Laptop, nouvelle batterie ne charge pas..

A

anon349

ex membre
Salut, alors voilà j'ai un HP Elitebook 8760w dont la batterie est HS, du coup j'en ai placé une nouvelle, cette nouvelle batterie n'est pas d'origine HP étant donné que ça devient introuvable pour ce modèle.

Le truc c'est que (évidemment) ça fonctionne pas. J'ai d'abord soupçonné la batterie d'être défectueuse mais au vu des symptômes je me demande si le problème ne vient pas d'ailleurs..

Lorsque j'ai reçu la batterie elle avait 88% de charge. J'ai voulu la recharger, mais après 4h de charge elle était toujours à 88%..

Du coup j'ai utilisé le pc sur la batterie jusqu'à extinction. Ca n'a rien changé, la batterie ne charge toujours pas. J'ai essayé de désinstaller/réinstaller le pilote de la batterie, j'ai clear la pile CMOS, j'ai fait tout ce que je pouvais.. C'est toujours les deux mêmes cas de figure ;

- Soit la led " Power " clignote et windows m'affiche " Branché, pas en charge "

- Soit windows m'affiche " Branché, en charge " et la led reste allumée ou clignote encore ça dépend, mais le pourcentage reste le même à l'infini, la batterie se charge pas.

Je pense pas que la batterie soit défectueuse parce qu'elle a parfaitement bien fonctionné avec la charge qu'elle avait lorsque je l'ai reçue..

Avec le peu d'infos que j'ai trouvé sur ce soucis j'ai lu que ça pouvait venir du port de charge de mon pc qui est défectueux/HS.. D'autres disent que ça peut être le BIOS qui empêche la batterie d'être rechargée pour plusieurs raisons (Batterie pas HP, ou encore BIOS trop vieux..), j'ai essayé de mettre à jour mon BIOS mais pas moyen, la MAJ n'arrive pas à identifier correctement ma carte mère et annule l'installation.

Je fais quoi ? Des idées ?
 

Akabane

The Chemical Stig
Circuit de charge mort ou bien la mobale empêche le rechargement de la batterie car elle détecte un danger potentiel.

Le plus facile serait de vérifier avec une autre batterie mais pas forcément évident à trouver :s
 

gregsting

Chat!
va voir dans le bios si y'a pas un statut de la batterie. J'ai déjà eu le coup chez Dell ou le chargeur ou la batterie étaient pas reconnus et du coup il bloquait la charge
 

gregsting

Chat!
sinon méthode trouvée sur le oueb:

Try this:
.
Disconnect AC
Shutdown
Remove battery
Connect AC
Startup
Open Device Manager
Click the plus (+) sign next to Batteries category, right-click All of the "Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery" listings, and select Uninstall In the "Confirm Device Uninstall" dialog box, click OK. (it’s ok if you only have 1 of these listings).
Click the plus (+) sign next to System Devices.
Right-click the “ACPI Fixed Features Button" and select Uninstall. In the "Confirm Device Uninstall" dialog box, click OK.
Shutdown
Disconnect AC
Insert battery
Connect AC
Startup
 

useless #

¯\_(ツ)_/¯
BIOS pr que la batterie soit reconnue. J'ai eu la cas avec un vaio
 
1er
OP
A

anon349

ex membre
Déjà essayé pour les drivers, ça marche pas :/

Dans le BIOS elle apparait, on voit la date de fabrication (05/03/2016)

Pour en être certain il faudrait que je voie si la batterie se recharge dans un autre pc ou via un chargeur externe mais ça risque d'être difficile voir impossible à trouver dans mon cas..
 

gregsting

Chat!
Tu as essayé ma manipulation pour que Windows reconnaisse à nouveau la batterie? Ce sont des info's qui se retrouve sur le site de hp et plusieurs sites d'aide...
 
1er
OP
A

anon349

ex membre
Oui déjà essayé, je pourrais essayer encore mais je doute que ça fonctionne..
 

Sigmund

Philololologue
Il n'y a pas du hardware whitelisting ?

Je sais que c'est fréquent pour des modules Wi-Fi etc, peut-être également pour les batteries ?
 
1er
OP
A

anon349

ex membre
Bah j'ai vu que c'était courant chez HP surtout sur ce type de modèles, mais si c'est ça comment s'en assurer ? Parce que d'un côté il reconnaît quand même la batterie, donc j'en suis pas sûr :/
 
Haut