Logitech service après vente

SpT aka SuspecT a dit:

voila je vous explique j'ai un mx500 depuis +/- 4 mois et les 5 patins étaient fort ussé vu que je joue sur un func en que ils sont assez petit alors j'ai envoyé un mail au service clientelle europe qui se trouve en suisse demandant gentillement de bien vouloir m'envoyer de nouveau patins et ce matin dans mon courier une belle enveloppe avec des nouveau patins

ps: je sais que 3/4 s'en foutent mais ca pourai quand meme intéresser des gens vu que je ne suis surement pas le seul as avoir ce genre de prob

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[Head a dit:

]Joli le SAV...GG!
Mais a mon avis,si tous les possesseurs de MX écrivent en meme temps,ils vont finir par dire me###! :wink:

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[Head a dit:

]Joli le SAV...GG!
Mais a mon avis,si tous les possesseurs de MX écrivent en meme temps,ils vont finir par dire me###! :wink:

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SpT- a dit:

[Head a dit:

]Joli le SAV...GG!
Mais a mon avis,si tous les possesseurs de MX écrivent en meme temps,ils vont finir par dire me###! :wink:

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non non et cela compte aussi pr les autres souris logitech je crois que c une garantie de 5 ans que tu as bien sur il faut écrire une belle lettre comme pr st nicolas les enfants

mois ils ont répondu ca je m'atendais pas a une réponse aussi vite venant de suisse pr un simple client de mx500 :!:

vala la lettre de réponse:

Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir contacté logitech.

Suite à votre demande, veuillez trouver ci-joint l'article que vous nous avez demandé.

Votre satisfaction nous est précieuse. Si vous désirez une plus grande assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Votre numéro cient est le "1094015".

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez a Logitech.

Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs




enfin tt ca pr dire que Logitech n'ont pas attrapé la grosse tête et continue a avoir un bon service et tant que ca sera comme ca j'acheterai que logitech

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WormS - a dit:

j'ai justement recu un mail de logitech ce matin je leur avait demander des patins vendredi dernier le voici :

Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir contacté Logitech.

Suite à votre demande, nous allons vous envoyer sans frais la pièce
désirée. Celle-ci sera expédiée depuis notre stock en Suisse et vous
parviendra dans un délai maximum de 2 semaines.

Nous vous remercions de la confiance que nous nous accordez et vous
adressons, Monsieur, nos salutations distinguées.


Carine Conte
Logitech Europe SA
European Customer Service
Romanel, Switzerland
Date: 05/15/03 02:00:10
Website:
RequestSite: www.logitech.com
RequestIP: localhost
RequestDateTime: 2003-12-11T16:02:28Z
WebCountry: BE
WebLanguage: FRA

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LeThoNoel a dit:

ne soyez pas naifs

quelques patins ne coûtent rien par rapport à la pub que vous êtes en train de faire à Logitech.

Attention, je ne critique pas la boîte (je trouve d'ailleurs leurs produits excellent), j'explique juste que de la pub bouche à oreille, ça n'a pas de prix

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LeThoNoel a dit:

ne soyez pas naifs

quelques patins ne coûtent rien par rapport à la pub que vous êtes en train de faire à Logitech.

Attention, je ne critique pas la boîte (je trouve d'ailleurs leurs produits excellent), j'explique juste que de la pub bouche à oreille, ça n'a pas de prix

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