maj bios, BSOD, problème config RAM?

M

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ex membre
je fait un topic à part pour pas déborder sur l'autre qui parle de la config RAM.

je vais d'abord listé les éléments principaux de ma config qui date de juillet 2019 :

Ryzen 3600
MSi X570 MPG gaming plus
RTX 2060
2*8 G.Skill SniperX c19 3600Mhz
Samsung 970 evo

à l'origine ma CM tournait avec la version du BIOS A2, je m'étais contenter de simplement activer le XMP pour la RAM et je me suis pas amusé a faire des test plus approfondis, ça tournait nickel RAS.

récemment j'ai mis mon BIOS à jour avec la version A7 (cmos, maj, cmos), une fois fait j'ai simplement reconfigurer mes options de boot et réactiver le XMP et la bardaf, des BSOD qui surviennent de temps à autres, certain jeux qui crash retour windows une bonne quinzaine de fois avant de se lancer normalement avec ou sans message d'erreur mais quand il y en a un c'est globalement toujours la même source de problème, drivers non à jour, problème de RAM etc. Et pour certain ça ne se lance même plus suite à une maj avant que ce dernier ne reçoive des correctif (ex : Last Epoch, BF5, terraria, WoWs, csgo)
Vu que tous mes drivers sont à jours, OS également bah reste la RAM.

j'ai check sur le net voir si j'avais pas zappé quelque chose ou quoi, je suis tombé sur pas mal de gens ayant des problèmes similaire avec la même base de config (Ryzen 3e gen, X570 et RAM 3600+Mhz) mais rien ne m'a aider, d'ailleurs pour la plupart il sont toujours coincé aussi.

j'ai pas test avec la version du BIOSA8 dispo depuis peu car toujours en beta mais je doute que la version du BIOS y soient pour quelque chose.

Bref ça commence à me lourder d'avoir ce soucis et de pas trouver la solution, ça se trouve c'est une bête connerie et je passe toujours au dessus sans le savoir.. ou pas
Du coup si vous avez une idée, suggestion je suis preneur.
 

Mr.Marcel

☢️☢️💩☢️☢️
Tu as mis à jour par nécéssité ?

Si non, as-tu essayé de repasser sur la version A2 ?
 
1er
OP
M

Membre supprimé 1976

ex membre
pas vraiment non, mais je voulais justement faire des test plus poussé.
Sinon non je n'ai pas test de repassé dans la version antérieur ou encore de mettre la nouvelle dispo depuis peu (qui est toujours en beta), je me disait que la version du Bios ne devrait pas être en cause sachant qu'en plus c'est censé apporter des amélioration.
 

Mr.Marcel

☢️☢️💩☢️☢️
Les UEFI c'est parfois un pas en avant deux pas en arrière, ça peut être relatif à la mauvaise prise en charge d'un de tes composant, par exempole le profil XMP de ta RAM ici.

Je te conseille de repasser en A2 en tous cas si tout fonctionnait bien.

Si éventuellement tu as du temps à y consacrer, mais ça me semble plutôt dispensable, tu peux faire un relevé de tes timings secondaires et de toutes les tensions type contrôleur mémoire une fois de retour en A2 pour les appliquer manuellement sur ta nouvelle version.

Mais si tout fonctionne parfaitement en A2... ;)
 
1er
OP
M

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ex membre
je fais une fois un test de mettre les timing manuellement avec DRAM calculator (profile safe) mais ça ne cela n'a rien changer
 

eGm_

Gibon Blasé
As tu mis les drivers AMD a jours ?
 

Goforce

Hardcore Gamer
Si tu as des bsod, tu peux m'upload les fichiers qui se trouvent dans "C:\Windows\Minidump" et "C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG" ? (si il y a des fichiers biensur, tu n'as qu'a tout mettre dans une archive)

C'est quoi la référence exacte de ta ram ? (ça pourrait venir de la ram si celle-ci ne reçoit pas assé de voltage, si le profile XMP est prévu pour fonctionner a 1.35V, mets 1.37V manuellement dans le bios, voir directement 1.40V)

Tes rams sont misent dans quel slot ?

Tu as Windows 10 2004 ?

Tu peux mettre à jour ton bios vers le A87, il est plus stable et apporte pas mal de corrections au niveau du cpu/ram. (après avoir maj vers le bios A87 et réactiver le profile XMP, teste ta ram avec memtest : https://www.memtest86.com/ , il te faut une clé USB, ça va créer une partition bootable avec memtest dessus, suffit de sélectionner ta clé usb dans le bios pour boot dessus)

Tu as installé l'AMD Chipset Driver ? https://www.amd.com/fr/support/chipsets/amd-socket-am4/x570

je fais une fois un test de mettre les timing manuellement avec DRAM calculator (profile safe) mais ça ne cela n'a rien changer
Avant d'utiliser dram calculator, il faut connaitre le type de ram que tu as (b die, e die, hynix, micron rev. x ...)
 
1er
OP
M

Membre supprimé 1976

ex membre
bon je viens de vérifier, les drivers étaient pas à jour, c'est fait.

la ref exact de la RAM, F4-3600C19D-16GSXWB CL19-20-20-40 1.35v
dans le BIOS, elle est à 1.360
elles sont placés dans les sockets A2-B2

W10 en 1909 toujours, Win update ne me lance pas la 2004, pas tenter de forcer.

pour DRAM calculator, le logiciel avec récup les infos de ma ram et du coup me proposer 2 profils avec les timing à entrer dans le BIOS (j'avais pris le safe pour test voir si ça faisait une différence mais non). La puce c'est Hynix.
 

Goforce

Hardcore Gamer
On Fri 10/07/2020 10:44:18 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071020-12921-02.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C23A0)
Bugcheck code: 0x21 (0x0, 0x1, 0xFFFFFFFF, 0xFC07B805)
Error: QUOTA_UNDERFLOW
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that quota charges have been mishandled by returning more quota to a particular block than was previously charged.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


On Fri 10/07/2020 10:37:08 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071020-12921-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C23A0)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFF978E83605730, 0xFFFF978E83605688, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


On Fri 10/07/2020 10:30:30 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071020-13328-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C23A0)
Bugcheck code: 0x1A (0x61941, 0x20C27643000, 0xF, 0xFFFFC78CD02EDB00)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


On Fri 10/07/2020 08:43:48 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071020-13140-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C23A0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8005FCA0596, 0xFFFF818FD48DEF10, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


On Fri 10/07/2020 08:03:04 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071020-12734-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C23A0)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFFF18180940310, 0xFFFFF18180940268, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Vu tes erreurs, je penses surtout à un problème de ram ou un driver qui fout vraiment la merde sur ton PC.

Mets ton bios à jour avec la dernière version beta, active le profile XMP (sans rien changer d'autre) et lance un memtest avec une clé usb ^^
 
1er
OP
M

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ex membre
bon j'ai update le BIOS vers A87, ça n'a rien changé, déjà eu 2 BSOD. Je lancerais le memtest tout à l'heure.
 
1er
OP
M

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ex membre
memtest effectué : aucune erreurs
 
1er
OP
M

Membre supprimé 1976

ex membre
du coups ce serait un drivers qui fout le brun? mais lequel?
 

Totoleheros83

Petit chat
du coups ce serait un drivers qui fout le brun? mais lequel?


Ben si avec l'ancien BIOS (A2) ca tournait bien, pq ne pas y revenir plutot d'absolument vouloir le mettre à jour avec une version plus récente ?

Ca me fait penser à un conseil de DocTerabout de CPChardware (il programmait des bios à ses débuts) qui disait:
Ne pas mettre à jour un bios si on a pas de problème.
 

enz0

Elite
Au pire tu fais un dual boot de windows et tu investigues :dead:
 
1er
OP
M

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ex membre
je pourrais remettre l'ancienne version aouis, mais ça ne me garantie pas que le problème disparaitra et je n'en connaitra toujours pas la cause exacte et encore moins la solution.
 

Goforce

Hardcore Gamer
Le bios n'a probablement rien avoir avec son problème mais il peut éventuellement remettre le bios A2 pour tester.

Pour voir si ça vient d'un programmes/drivers tiers :

écris "msconfig" dans la recherche et exécute le.

Dans "général", sélectionne "démarrage en mode diagnostic" et regarde si ça BSOD encore. (ce mode charge uniquement les drivers nécessaire de microsoft et de tout tes périphériques)
-Tu appliques et tu reboot le pc.

Si ça BSOD encore, teste en mode sans échec, même manip que ci dessus mais faut aller dans "Démarrer" et cocher "démarrage sécurisé" + "minimal".
-Tu appliques et tu reboot le pc.

Tu ne peux pas faire grand choses en mode sans échec mais si ça ne plante pas, ça voudra dire que la cause est probablement software (drivers, programmes)

Evidemment pour revenir à un boot normal, suffit de cocher "démarrage normal" dans "général".

--Tu peux aussi tenter un reset (actualisation) de windows sans supprimer les programmes.

https://support.microsoft.com/fr-be/help/12415

Ça réinstalle Windows sans supprimer tes fichiers/programmes. (ça ne vaut pas une vrai réinstallation de Windows après un formatage mais ça permet de régler pas mal de problèmes en général)


A part ça, le memtest tu l'as laissé tourner combien de temps ?
 
1er
OP
M

Membre supprimé 1976

ex membre
pour le memtest, le temps qu'ils fasse les 4 passes et tout les test, un peu + de 3h
 
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