Msi gt73evr 7rf titan pro

Bonjour les gamers,

Je suis vraiment dans l'embarras, j'ai voulu remettre mon PC à zéro avec l'outil restauration Windows et j'ai laissé le PC travailler à son aise et quand je suis revenu plus rien à l'écran, il était comme en veille, et en essayant de le rallumer rien à l'écran le ventilo tourne clavier rétroéclairé mode boost ventilo fonctionne aussi mais rien à l'écran et sur hdmi non plus, lors du démarrage de PC il n'y a pas de bip et absolument rien à l'écran que puis-je faire en sachant qu'il est encore sous garantie ?

Config :
7700hq
1080 8giga gddr5x
1tera + 512ssd
2x8giga ddr4
W10 64bits

PC datant de 18/09/2018 chez médiamarkt bxl

J'ai encore tout avec, boîte ticket pc en parfait état, juste ouvert 1x pour le soufflet et récupère mes données avant un possible renvoie en garantie comme il est préconisé sur leurs site de retour garantie


C'est peut être pas grand chose mais si vous avez une aide à me donner ça serait avec grand plaisir, sans pc en plein confinement ça tue
 

Fichiers joints

1er
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captain7134

captain7134

Elite
personne pour une aide svp ?
 

golog

Serie Addict!
Démarrer avec une clef usb Windows 10 pour réinstaller proprement ? Tu as accès au bios ?
 
1er
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captain7134

captain7134

Elite
j'ai accès à rien du tout niveau affichage , méme sur hdmi malheureusement , aucuns bip
 

YvaN

💩 💩 💩 💩 💩
Salut,

A ta place je l’emmènerai directement chez MM, tu as perdu 2j déjà :confused:

Bonne m*rde pour la suite ;)
 
1er
OP
captain7134

captain7134

Elite
c'est fermé avec le confinement non ?
 

YvaN

💩 💩 💩 💩 💩
Je ne sais pas, il faudrait que tu te renseignes, tu peux peut-être ouvrir un RMA via le site :)
 

tqz_

Elite
fais un clear cmos
 
Tu as deja tester d enlever batterie et secteur. Appuyer sur power afin qu il soit vidé d electricity completement ?
 

Thibz

Troll de nature
M S I
 
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Les réactions: YvaN
1er
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captain7134

captain7134

Elite
YvaN je vais y regarder mais je pense que média markt fera tout à ma place
 
1er
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captain7134

captain7134

Elite
tqz_

j'ai déjà essayé la total, retirer batterie, secteur, appuyer sur power pour vider, appuyer sur le petit bouto' avec le symbole de 2 flèches en dessous du pc pendant plusieurs secondes , de connecter ssd et hdd, y a que la ram. Que je sais pas faire car c'est un pc avec 2 slot de ram de l'autre côté de la cm et 2 slots vide côté capot ouverture

Merci pour les conseils
 
1er
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captain7134

captain7134

Elite
frankletank idem que pour Tqz , j'ai tout essayé dans mes connaissances mais c'est la première fois que j'interviens sur mon pc haut de gamme comme ça
 
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captain7134

captain7134

Elite
Thibz je suppose que ça veut dire un renvoi je pe'se que c'est ma dernière chance, j'espère juste avec tout ce que je lis sur internet qu'ils ne vont pas me renvoyer un PC qui va 2 mois après la garantie avoir le même problème et que je l'aurais dans l'os pour un PC à ce prix... j'avais un Lenovo gamer avec une 960 et c'était une bombe mais j'avais juste de souci avec les derniers Jeux sur lesquels ils ne suivaient pas comme BF1 pour ça que j'ai changé mais je n'avais jamais eu de soucis avec
 
Vu la machine , son prix. Si il est en garantie, fonce au SAV c'est le mieux. Met le plus de photo/vidéos et d'information possible pour éviter des attendes pour complément d'information.
 

DoubleFace89

Bouffe Tout
A partir du moment où tu as prit un MSI tu devais savoir dans quoi tu t'engageais lol.

C'est pas comme si c'était la plus mauvaise marque en portable avec le plus de merde même si c'est un "bon" châssis
 
1er
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captain7134

captain7134

Elite
Oki, merci pour toutes les Infos, dès que c'est possible je le renvoie en croisant les doigts
 
1er
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captain7134

captain7134

Elite
Salut les gamerziens,j'ai eu du new pour mon SAV du Msi

Par soucis de manque de pièces pour la réparation ils m'ont remboursés la totalité du pc.... 2700 euro de récupéré pour un pc de 1 ans et demi, plus qu'à attendre de trouver un pc gamer chez Media Markt qui me convient
 
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