Saga
Et à propos de vieille truie, toi comment ça va ?
https://store.nintendo.be/fr/manett...NS&gamerz=000000000010006981&utm_content=Link. manette n64 dispo mais ça ca pas durer
Nintendo Switch
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[ KL3R ]
#belgium
Apparemment ça bug. Je suis abonné NSO+ à l’année individuel (pas dans une famille) et ça me met que j’ai besoin d’un abonnement…
Je suis bien connecté à mon compte.
Sur Dealabs, beaucoup ont le problème.
Je suis bien connecté à mon compte.
Sur Dealabs, beaucoup ont le problème.
shogo
Oui, et alors?
Pareil ici, mais j'ai un abonnement famille dont je suis le propriétaire.
[ KL3R ]
#belgium
Oui pour la famille, il faut être le propriétaire. Donc ça bug aussi pour toi.
Je viens d’aller sur la page des manettes NES et mémé soucis. A mon avis, il y a un problème de leur côté.
DannyBiker
Elite
Bon ce retour est un cauchemar en fait :Si tu joues en portable principalement, c'est une sacrée différence quand même.
Personne pour mon souci de SAV ?
Edit : finalement, j'ai appelé, j'ai pensé qu'ils avaient une hotline. C'est bon, je peux renvoyer que le dock...
L'étiquette UPS fournie par Nintendo pour le retour du dock est une espèce de bordereau "Pre Label Retour" dont les 3 points UPS que j'ai fait étaient incapables de faire quoi que ce soit. Je viens de perdre 1h30 entre UPS et Nintendo et c'est le ping pong : Nintendo dit "c'est tout ce qu'on peut fournir, UPS sait gérer ces étiquettes", UPS rétorque "on ne connait pas ces étiquettes, faut une étiquette de retour avec un tracking UPS".
Donc je ne sais pas comment renvoyer ce dock sous garantie. Ça sent la plainte au SPF Economie cette histoire...
eyeless
The Gunslinger
Purée, ça c'est bien une situation de merde.
lioo
Elite
hachoom
Elite
J'avais une paire de joycons achetés d'occasion sans facture dont l'un des joysticks souffrait du drift. J'ai testé le SAV et ça a été assez rapide.
Il faut juste suivre les instructions de la page suivante :
www.nintendo.be
Envoi à mes frais par Bpost un vendredi, retour du même joycon avec nouveau joystick mercredi
Il faut juste suivre les instructions de la page suivante :
Les sticks des manettes Joy-Con ne répondent pas correctement ou ne fonctionnent pas (bug de réactivité du stick ou « drift »)
Important : Les étapes décrites ci-dessous peuvent résoudre le problème. Si celui-ci persiste, vous pouvez envoyer une demande de réparation pour les manettes concernées.
www.nintendo.be
Envoi à mes frais par Bpost un vendredi, retour du même joycon avec nouveau joystick mercredi
DannyBiker
Elite
Hors de question que je paie moi-même les frais de retour pour un retour SAV, c'est à Nintendo de prendre ça en charge. J'ai fini par tellement les faire chier avec menaces, etc qu'ils m'ont enfin envoyé un label valide mais via PostNL.J'avais une paire de joycons achetés d'occasion sans facture dont l'un des joysticks souffrait du drift. J'ai testé le SAV et ça a été assez rapide.
Il faut juste suivre les instructions de la page suivante :
Les sticks des manettes Joy-Con ne répondent pas correctement ou ne fonctionnent pas (bug de réactivité du stick ou « drift »)
Important : Les étapes décrites ci-dessous peuvent résoudre le problème. Si celui-ci persiste, vous pouvez envoyer une demande de réparation pour les manettes concernées.
Envoi à mes frais par Bpost un vendredi, retour du même joycon avec nouveau joystick mercredi
Je vais quand même porter plainte auprès de Test-Achats/SPF Economie, y'a clairement un manquement volontaire dans leur procédure de retour pour soit décourager les gens à effectuer les retours, soit les pousser à payer eux-mêmes les frais de retour.
Dernière édition:
hachoom
Elite
Oui je ne me suis pas vraiment posé la question mais c'est vrai que si le problème est reconnu comme défaut de fabrication, ils devraient prendre en charge les frais d'envoi
Esta
Boy's dream
J'ai full drift sur tous mes joycon gauche, c'est l'enfer.
cedb3
Elite
Tiens on a des retours sur la réparation ? Maintenant ils ont des sticks qui n'auront plus de drift ou bien la pièce est identique et le problème risque de revenir?J'avais une paire de joycons achetés d'occasion sans facture dont l'un des joysticks souffrait du drift. J'ai testé le SAV et ça a été assez rapide.
Il faut juste suivre les instructions de la page suivante :
Les sticks des manettes Joy-Con ne répondent pas correctement ou ne fonctionnent pas (bug de réactivité du stick ou « drift »)
Important : Les étapes décrites ci-dessous peuvent résoudre le problème. Si celui-ci persiste, vous pouvez envoyer une demande de réparation pour les manettes concernées.
Envoi à mes frais par Bpost un vendredi, retour du même joycon avec nouveau joystick mercredi
Mike tout court
Jeune papa Gamer ! Id Dokkan Battle : 387476495
Je vois que vous parlez des vieilles Switch V1, j'en ai une à la maison mais j'aimerai bien une OLED pour la remplacer....
Ça se vends si cher que ça une switch V1 ? (en sachant que j'ai toujours fait les MAJ et cie vu que je l'utilise tous les jours...)
Ça se vends si cher que ça une switch V1 ? (en sachant que j'ai toujours fait les MAJ et cie vu que je l'utilise tous les jours...)
Jean Mourad
Marginal
what
Skarbone
Le méchant Ω
Il me semble que même les derniers modèles de switch ont ce probleme, donc ils ne l'ont pas encore résolu, donc à mon sens le problème finira par revenir..
bah il a raison, ils ont fait un produit qui a un défaut de conception, c'est à eux d'en assumer la responsabilité..
Jean Mourad
Marginal
Fournir un nouveau produit conforme oui, les frais de livraison ça me choque pas vu la probabilité de survenance du problème…
AnagraM
ancien nouveau
j'ai vendu la mienne en 24h, à 250€, sans discuter le prix. l'acheteur m'a dit que c'était super dur d'en trouver. (vendu sur 2e main)
eyeless
The Gunslinger
Non, non. Ils fournissent un produit avec un défaut de conception connu. C'est normal qu'ils prennent tout en charge, y compris les frais de port.
A l'époque du RROD de la Xbox 360, on trouvait ça normal aussi de ne pas avoir à payer de frais de port.
Volkurah
Jouisseur 3 étoiles ⭐⭐⭐
Mario Wonder ! C’est super frais, belle DA.
Envie de me refaire MGS sur switch !
Star Océan 2D/3D
Pas mal de belles annonces sur ce direct
Envie de me refaire MGS sur switch !
Star Océan 2D/3D
Pas mal de belles annonces sur ce direct
cedb3
Elite
j'achète
