Mero
Elite
Bonjour,
Il y a 4 mois j'ai acheté un xperia Z au Cora, mais il y a quels que semaines celui ci est tombé en panne, après l'avoir plongé dans l'eau ...
N'étant pas un novice des smartphones, et me renseignant avant de faire quel que chose, je l'ai plongé cache fermé pendant une très courte période donc le problème ne peut pas venir de moi.
Surtout que le Z ne présente aucune trace d'eau, que ce soit à l'intérieur de l'écran ou autre ...
Mon premier réflexe était d'avertir le cora en y allant, j'ai voulu faire intervenir la garantie, mais le cora me la rendu après plusieurs semaines non réparé, comme quoi il ne pouvait pas être réparé.
Maintenant j'ai décidé de contacter Sony ( même si je pense que le Cora a directement contacté sony ... ) pour le faire réparer sous garantie, mais je ne sais pas où je dois aller, qui je dois contacter, même après être allé sur leur sites plusieurs fois je ne comprends pas comment faire intervenir la garantie au près de chez eux ..
Si quelqu'un peut m'aider ça serait bien gentil
Merci d'avance - Mero
Il y a 4 mois j'ai acheté un xperia Z au Cora, mais il y a quels que semaines celui ci est tombé en panne, après l'avoir plongé dans l'eau ...
N'étant pas un novice des smartphones, et me renseignant avant de faire quel que chose, je l'ai plongé cache fermé pendant une très courte période donc le problème ne peut pas venir de moi.
Surtout que le Z ne présente aucune trace d'eau, que ce soit à l'intérieur de l'écran ou autre ...
Mon premier réflexe était d'avertir le cora en y allant, j'ai voulu faire intervenir la garantie, mais le cora me la rendu après plusieurs semaines non réparé, comme quoi il ne pouvait pas être réparé.
Maintenant j'ai décidé de contacter Sony ( même si je pense que le Cora a directement contacté sony ... ) pour le faire réparer sous garantie, mais je ne sais pas où je dois aller, qui je dois contacter, même après être allé sur leur sites plusieurs fois je ne comprends pas comment faire intervenir la garantie au près de chez eux ..
Si quelqu'un peut m'aider ça serait bien gentil
Merci d'avance - Mero