GUMBAL
💎💎💎💎💎
Voila, j'avais formaté le pc d'un pote, et mis Mcfee.
Jusque la nickel.
La il vient d'installé un nouvel antivirus (chose à pas trop faire..), il redémarre son pc, et il tourne au ralentit, et n'arrive plus à ouvrir les sessions windows.
Je lui dis (par téléphone) de démarrer en mode sans échec, le pc charge bien, mais après écran noir et plus rien, idem en mode dernière bonne configuration connue.
Formater, il ne sait pas le faire, il n’a pas les cd de toute façon, et par téléphone pas facile d'expliquer.
Donc ma question, quelle solution pour ce genre de problème ? Pour l'aider au plus vite possible par téléphone (dans le pire des cas, je lui formate son pc dans quelque jours, mais bon ayant déjà formaté y a pas si longtemps.)
Merci pour votre aide
Jusque la nickel.
La il vient d'installé un nouvel antivirus (chose à pas trop faire..), il redémarre son pc, et il tourne au ralentit, et n'arrive plus à ouvrir les sessions windows.
Je lui dis (par téléphone) de démarrer en mode sans échec, le pc charge bien, mais après écran noir et plus rien, idem en mode dernière bonne configuration connue.
Formater, il ne sait pas le faire, il n’a pas les cd de toute façon, et par téléphone pas facile d'expliquer.
Donc ma question, quelle solution pour ce genre de problème ? Pour l'aider au plus vite possible par téléphone (dans le pire des cas, je lui formate son pc dans quelque jours, mais bon ayant déjà formaté y a pas si longtemps.)
Merci pour votre aide