YogiBear
Jean Michel Ersatz
Ola,
Il y plus ou moins un an, j'ai acheté pour mon père un desktop chez Compumsa.
Aucun souci mais depuis depuis 10 jours, il a deux problèmes qui sont arrivés en même temps :
- impossibilité de sortir de veille -> reboot machine
- shutdown brutal lors de l'utilisation (en sachant qu'ils utilisent le pc pour le web, regarder des photos, un peu de bureautique et des jeux de vieux (solitaire style) )
Pour le shutdown j'envisageais un souci d'alim mais je ne sait pas si ce genre de prob pourrait expliquer aussi les soucis de sortie de veille.
Comme ils n'habitent pas tout près, le but est de cerner au mieux les problèmes possibles, essayer de fixer ça à distance et seulement en dernier recours aller récupérer la tour pour la mettre en analyse / réparation chez Compumsa
Il y plus ou moins un an, j'ai acheté pour mon père un desktop chez Compumsa.
Aucun souci mais depuis depuis 10 jours, il a deux problèmes qui sont arrivés en même temps :
- impossibilité de sortir de veille -> reboot machine
- shutdown brutal lors de l'utilisation (en sachant qu'ils utilisent le pc pour le web, regarder des photos, un peu de bureautique et des jeux de vieux (solitaire style) )
Pour le shutdown j'envisageais un souci d'alim mais je ne sait pas si ce genre de prob pourrait expliquer aussi les soucis de sortie de veille.
Comme ils n'habitent pas tout près, le but est de cerner au mieux les problèmes possibles, essayer de fixer ça à distance et seulement en dernier recours aller récupérer la tour pour la mettre en analyse / réparation chez Compumsa