Plus de courrier délivré et menaces du facteur que faire ?

cloudelka

Elite
Bonjour ici !


Voilà je viens voir si certain ont déjà eu ce genre de problème et serais m'aider vers qui me tourner pour faire bouger les choses...

Je vous explique un peu le problème depuis 6 mois mes parents ne reçoivent plus aucun courrier juste les colis (pas le même facteur) après plusieurs plaintes sur le site de la poste où par téléphone rien n'avance j'ai essayé moi-même de les contacter, mais à chaque fois mêmes choses cela avance à rien j'ai donc sonné aux portes dans la rue de mes parents pour voir si mes parents étaient les seules et en fait non tout le quartier à le même problème.

Ensuite viens le mois dernier où j'ai décidé de parler à ce fameux facteur qui ne livre jamais le courrier et le gars s'énerve directement "je n'ai pas que cela à faire de donner votre courrier il est déjà 15h30 je dois rentrer chez moi" il monte dans sa camionnette et part (le gars était juste sorti fumer une cigarette dans la rue et a même pas mis un seul courrier).

Plus tard deux semaines après je retournais chez mes parents et le fameux facteur fume à nouveau et livre pas le courrier je vais lui parler et je demande pourquoi il me sort qu'il n'a pas le temps de mettre le courrier et d'arrêter de le faire chier et de le bloquer durant son travail (la blague) ensuite je prends le numéro de plaque et je l'informe de porter plainte à au poste et la police et là le gars commencer à se plier de rire comme quoi il va rien avoir et part vers sa voiture et la me sort "fait attention à tes parents j'habite pas loin on sait jamais que quelques choses leur arrivent bientôt" ainsi que plusieurs insultes, mais cette fois-ci j'avais pris soin de tout enregistrer et je décide de porter plainte à la police avec l'enregistrement et à la poste.

Mais ! voici deux semaines plus tard rien n'avance la police s'en bat les couilles et de même pour la poste et mes parents reçoivent toujours aucun courrier (facture d'Eau/gaz/électricité/etc....) mais par contre l'autre facteur qui est chargé des colis/recommandés apporte souvent des recommandés avec des suppléments de paiement etc... pour paiement en retard.

Alors maintenant que puis-je faire ? environ 20-25 personnes ont avoir porter plainte à la poste à ce jour et renouvellent leur plainte chaque mois, mais rien ne bouge de même pour ce facteur à même eue plusieurs altercations avec des personnes dans la rue et il travaille toujours et la police fait rien malgré une blessure infligée même à un voisin il a reçu un coup de poing dans le visage.

Voilà si un de vous auraient des idées ce serait sympa, bise.
 

Skarbone

Le méchant Ω
Alors déjà, la police, tu veux qu'elle fasse quoi exactement?
Qu'elle mette le facteur en taule parce qu'il ne fait pas bien son travail?

Donc ce concernant, aucune raison d'aller chez eux. Pour le coup de poing, ils vont peut etre auditionner le mec si une plainte est déposée mais ca ira probablement pas très loin.

Concernant ton facteur, bah oui, continue de te plaindre a la poste, et n'hesite pas a contacter l'onbudsman responsable de la poste:

 

pyngu

La vodka du diable
Il y a une raison particulière qui fait que ce facteur ne dépose pas le courrier ?
Emplacement des boites aux lettres ? Accessibilité ? ...
 

Liandoran

Redeemer and Destroyer
1) message sur les réseaux sociaux de la poste, souvent ça a plus de visibilité et du coup ça bouge, triste mais c'est comme ça
2) rendez vous avec des copains sous le singe
3) galette de pisse

Pas nécessairement dans cet ordre
 

HAINAUT

La région qui tire la Belgique vers le haut
1) message sur les réseaux sociaux de la poste, souvent ça a plus de visibilité et du coup ça bouge, triste mais c'est comme ça
2) rendez vous avec des copains sous le singe
3) galette de pisse

Pas nécessairement dans cet ordre
+1 pour l'esclandre sur les RS. Bien préciser les menaces et l'attitude du facteur.
 

Pizdec

Eikichi Onizuka 22 ans célibataire
Trouve le directeur d où il taff et menace lui si rien ne bouge ça va aller plus loin

Bourgmestre etc
 
1er
OP
cloudelka

cloudelka

Elite
Il y a une raison particulière qui fait que ce facteur ne dépose pas le courrier ?
Emplacement des boites aux lettres ? Accessibilité ? ...
Aucun souci d'accès boîte aux lettres le gars ne sort juste qu'il n'a plus le temps pour nous remettre le courrier et est très désagréable et n'hésite pas à en venir aux mains quand quelqu'un le critique.

Alors déjà, la police, tu veux qu'elle fasse quoi exactement?
Qu'elle mette le facteur en taule parce qu'il ne fait pas bien son travail?

Donc ce concernant, aucune raison d'aller chez eux. Pour le coup de poing, ils vont peut etre auditionner le mec si une plainte est déposée mais ca ira probablement pas très loin.

Concernant ton facteur, bah oui, continue de te plaindre a la poste, et n'hesite pas a contacter l'onbudsman responsable de la poste:

Merci je vais voir cela.

Mais sinon quand j'avais envoyé l'enregistrement à la poste eut qui m'a informé de déposer la plainte pour leur facteur à la police ahah.
 

bobmaurane

Antiélite
Et oui...bpost ce n'est plus La Poste, triste dérive d'un service qui n'a plus grand chose de public et qui est surtout devenu une vache à lait pour actionnaires.
Turn over incessant, parfois du personnel bas de gamme (doivent racler le fond pour en trouver) , plus rien à voir avec les fonctionnaires assermentés d'avant.

Si j'en crois les rumeurs internes qui me sont encore parvenues, ils ne font pas grand cas des plaintes.
Comme pour l'énergie et d'autres choses, merci l'UE, merci la libéralisation :D

Je plussoir pour les RS et fb, souvent plus important pour faire passer un message à présent.
 

Zloup

Badger
Et oui...bpost ce n'est plus La Poste, triste dérive d'un service qui n'a plus grand chose de public et qui est surtout devenu une vache à lait pour actionnaires.
Turn over incessant, parfois du personnel bas de gamme (doivent racler le fond pour en trouver) , plus rien à voir avec les fonctionnaires assermentés d'avant.

Si j'en crois les rumeurs internes qui me sont encore parvenues, ils ne font pas grand cas des plaintes.
Comme pour l'énergie et d'autres choses, merci l'UE, merci la libéralisation :D

Je plussoir pour les RS et fb, souvent plus important pour faire passer un message à présent.
Je t'attendais, tu n'as pas failli
 

Pizdec

Eikichi Onizuka 22 ans célibataire
sinon vous pouvez aller sur leurs site respectif et demander recevoir facture par electronique ( e-mail)

je recois tous via e mail - sms (facture orange par sms - electricité par email - assurance auto par e mail etc )
 

Skarbone

Le méchant Ω
sinon vous pouvez aller sur leurs site respectif et demander recevoir facture par electronique ( e-mail)

je recois tous via e mail - sms (facture orange par sms - electricité par email - assurance auto par e mail etc )
désolé mais ca c'est vraiment une réponse de merde par contre :D
 
1er
OP
cloudelka

cloudelka

Elite
sinon vous pouvez aller sur leurs site respectif et demander recevoir facture par electronique ( e-mail)

je recois tous via e mail - sms (facture orange par sms - electricité par email - assurance auto par e mail etc )
Mes parents arrivent même pas à utiliser leur téléphone correctement alors les mails/sms/paiement oublie :D

J'ai la même je reçois tout en électronique, mais difficile pour les gens qui n'ont jamais toucher à de l'électronique à par une télécommande TV.
 

Jean Mourad

Marginal
désolé mais ca c'est vraiment une réponse de merde par contre :D
Au moins ça évite de ne pas recevoir ses factures / rappels et d’avoir des frais supplémentaires…

Va dire à Engie / Orange « désolé, mon facteur ne livre pas mon courrier donc je n’ai pas su payer votre facture »
 

Sig le Troll

Vî Troll
Tu peux tjs aller voir un avocat pour une éventuelle plainte au civil.

Ensuite, je ne sais pas s'il y a des infractions particulières pour le courrier à ce niveau (outre secret des lettres, etc.), mais il doit y avoir moyen du côté du vol ou destruction de biens ...

Ce n'est pas du tout mon domaine, mais voilà, si vous voulez passer à la vitesse supérieure, ça doit pouvoir se faire.
 

Skarbone

Le méchant Ω
Au moins ça évite de ne pas recevoir ses factures / rappels et d’avoir des frais supplémentaires…

Va dire à Engie / Orange « désolé, mon facteur ne livre pas mon courrier donc je n’ai pas su payer votre facture »
Certes, mais ça resouds pas le problème de courrier qui n'arrive jamais...
 

Jean Mourad

Marginal
Certes, mais ça resouds pas le problème de courrier qui n'arrive jamais...
Ça te permet de trouver une solution… s’il y a dépôt de plainte comme le suggère Sig, ou enquête en interne de BPost ou peu importe, ça risque de prendre du temps…
 
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