port com hs ou pas ?

je n'arrive plus a connecter un appareil derrirere mon pc sur les port com 1 ou 2 que faire j'ai fait des teste des port com il me dit port ok j'ai connecter un cable droit rs232 sur un demo pour comuniquer alors que avant sa fontionner et plus maitenant j'ai acheter un new cable rs 232 droit et pareil !j'airrive pas a me connecter avec un autre demo en passant par hyperterminale la aussi sa marche pas alors que avant sa fonctionner j'ai verifier a plusieur reprise la config des port qui elle aussi est ok alor ???????? un grand merci a celui qui me permettrais de remettre en route les port com1 et 2 de mon ordi j'ai fait le tour et j'ai tout essayez ??