Portable defectueux

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Pouls

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Bonjour à tous !

Un collègue m'a refilé son portable pour que je jete un oeil à son probleme. Il se fait que le portable essaye directement de booter en mode "réseaux". J'ai voulu rentrer dans le bios pour voir le boot sequence, mais il y a un mot de passe. Il semblerait que personne n'ai été changer quoi que ce soit dans la config du bios et il ne comprend donc pas pourquoi ca se passe comme ca.

Mon diagnostique : Disque dur HS -> Pas de CD/DVD dans le lecteur -> Network Boot ! Est ce que ca vous semble plausible ? Une autre idée ?

Merci d'avance !
 
Fish

Fish

Bouillant même !
déjà il faudra essayer de faire comprendre a ton collegue que les mdp dans le bios ca ne vient pas tous seul par magie :p

sinon possible que le disquue ai bougé suite a un choc essaye de le démonter et de le rebrancher

pour tester l étant du disque il existe les adaptateur ide portable -> PC mais je doute que tu en ai un en ta possession.

le fait qu il tente de booter sur le réseau ne veut pas forcément dire que le disque est mort mais peut être qu il ne trouve pas de quoi booter sur le hdd donc -> réseau.

donc dans ton cas les 3 principaux problemes :

- tu n as pas acces au bios. donc essaye de disctuer avec lui pour savoir ce qu il aurait bien pu mettre comme mdp

- tu n as pas de lecteur cd donc meme avec le plus grand espoir que le bios soit réglé comme tel tu ne saura pas tester de booter sur un live cd linux ou windows

- tu n as pas d adaptateur pour tester le disque dans une autre machine

En conclusion: qu il renvoie son protable chez la fabricant si il est encore sous garantie parce toi tu ne pourra rien faire pour lui
 
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Fish a dit:
déjà il faudra essayer de faire comprendre a ton collegue que les mdp dans le bios ca ne vient pas tous seul par magie :p

sinon possible que le disquue ai bougé suite a un choc essaye de le démonter et de le rebrancher

pour tester l étant du disque il existe les adaptateur ide portable -> PC mais je doute que tu en ai un en ta possession.

le fait qu il tente de booter sur le réseau ne veut pas forcément dire que le disque est mort mais peut être qu il ne trouve pas de quoi booter sur le hdd donc -> réseau.

donc dans ton cas les 3 principaux problemes :

- tu n as pas acces au bios. donc essaye de disctuer avec lui pour savoir ce qu il aurait bien pu mettre comme mdp

- tu n as pas de lecteur cd donc meme avec le plus grand espoir que le bios soit réglé comme tel tu ne saura pas tester de booter sur un live cd linux ou windows

- tu n as pas d adaptateur pour tester le disque dans une autre machine

En conclusion: qu il renvoie son protable chez la fabricant si il est encore sous garantie parce toi tu ne pourra rien faire pour lui
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Merci pour ta réponse. je suis tout a fait d'accor avec toi ! Le mdp n'est pas venu tout seul, mais lui me dit ne pas en avoir mis. peut etre est-ce quelqu'un d'autre qui a utilisé la machine sans rien dire ... :s

Il y a un lecteur CD dans la machine, donc éventuellement je pourrais tester un live CD, chose que je n'ai encore jamais faite. Mais ce serait l'occasion.

J'ai déjà déconnecté le HDD puis reconnecté, mais rien n'y fait. Et je n'ai pas d'adaptateur ...

Il va donc lenvoyer au constructeur ...
 
TrunK

TrunK

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Je ne sais pas si c'est le même sur portable que sur pc mais il suffit d enlever la pile ( environ 30 sec ) a l'interieur de la machine pour faire un reset cmos ou bien changer un cavalier de position ( avec les inscriptions CLR BIOS, CLEAR BIOS, CLR CMOS, CLEAR CMOS, RESET BIOS ou RESET CMOS).
 
Noir

Noir

Never forget who i am !
Un portable n'est pas identique à un desktop d'où la complication.
 
run0

run0

Touriste
Son mdp viens peut-etre de sa société?Si c'est un portable de boite,demander le mdp...Chez nous c'est ce qu'ils font.
Si c'est pas ça,j'ai rien dit ...
 
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TrunK a dit:
Je ne sais pas si c'est le même sur portable que sur pc mais il suffit d enlever la pile ( environ 30 sec ) a l'interieur de la machine pour faire un reset cmos ou bien changer un cavalier de position ( avec les inscriptions CLR BIOS, CLEAR BIOS, CLR CMOS, CLEAR CMOS, RESET BIOS ou RESET CMOS).
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Effectivement, il faudrait enlever la pile et déplacer le jumper. Seulement, IMPOSSIBLE à trouver ! j'ai démonté les caches, et je ne les trouve quand meme pas !
Merci quand meme
 
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run0 a dit:
Son mdp viens peut-etre de sa société?Si c'est un portable de boite,demander le mdp...Chez nous c'est ce qu'ils font.
Si c'est pas ça,j'ai rien dit ...
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Ce n'est pas un portable de société ... Dommage ... lol
 
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