Portable MSI GE70 qui ne démarre plus

Ali32

Touriste
Salut voila j'ai acheté un portable gamer MSI GE70 il y'a 11 jours donc toujours garantie, j'ai un gros probléme mon pc ne démarre pas, depuis quelques jours il s'éteignait tous seul mais juste une fois par jour et redamaré défois il veux redemaré mais n'arrive pas le bouton clignote et ferme puis redemare. Défois l'écran avec le logo MSI arrive et écrit en desous réparation automatique et puis diagnostique, le pc se referme encore aprés. Je sais pas si le crash c'est en raport avec le système d'éxploitation ou le matériel. Est ce que vous pouvez m'aider? me donner un conseil? :beuh:
 
fait jouer la garantie
 
1er
OP
A

Ali32

Touriste
Merci pour ta réponse Krondor j'ai déjà donner au service aprés vente au magasin, ils m'ont dit qu'ils aller vérifier si c'est un crash au niveau du système d'éxploitation si c'est bien ca ils vont le réglé mais si c'est aux niveaux matériel ils vont l'envoyer chez MSI, mais bon cava prendre 10 jours, 10 jours sans pc, un PC de 11 jours plante comme ca c'est ennuyant... Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème?
 
pour ma part c est surement un soucis niveau exploitation
rien de grave
 

Lagwagon

Jésus
Staff
Ne le prends pas mal mais vu ton niveau en informatique, renvoie le chez MSI et ils feront le nécessaire ;)
 
1er
OP
A

Ali32

Touriste
Cher Lagwagon, mon niveau en informatique est asser mais bon comme c'est un portable achetté nouveau j'ai pas trop envi de risqué quoi que sa soit. Et ce problème m'arrive pour la première fois, j'ai juste voulu savoir votre avis.
 

Xsat

Ryu ga waga teki wo kurau
Met un autre disque dur dedans et installe Windows... Tu sera fixé.
Ou alors, formate le !
 

Lagwagon

Jésus
Staff
Cher Lagwagon, mon niveau en informatique est asser mais bon comme c'est un portable achetté nouveau j'ai pas trop envi de risqué quoi que sa soit. Et ce problème m'arrive pour la première fois, j'ai juste voulu savoir votre avis.
Encore une fois ne le prends pas mal mais tu ne semble pas savoir ce qu'est une réparation Windows ou une restauration système.
Un boot sur une clé USB ?
Un outils de diagnostic ?
Un réinstallation complète depuis une partition d'usine ?
Un bios ? :s
Tu peux déjà regarder tout ca si t'es courageux.
 
1er
OP
A

Ali32

Touriste
Cher Lagwagon tu crois vraiment que je suis nouveau dans l'informatique ou quoi arrete un peu de faire le gros connaisseur, pour la réstauration usine du système je n'ai pas su le faire vu que ca s'éteint d'un coup est rédémarre par aprés et le pc essaye sans cesse de redemarré

not: arréte un peu de minimisé les gens, j'ai jamais dit que j'étais un pro en info mais je connais tous ce que tu ma cité la.
 

Lagwagon

Jésus
Staff
Ok on a encore droit a un winner.
 
1er
OP
A

Ali32

Touriste
non mais tu es là pour m'aider me donner des conseils ou faire le petit comic? va un peu voir autre part.
 

Lagwagon

Jésus
Staff
Non mais vu que tu as l'air de t'y connaitre réellement, tu as sûrement déjà établis un diagnostic complet et donc tu sais que ce n'est pas un problème software.
Donc c'est hardware, donc pour un pc de 11 jours tu as intérêt à faire jouer la garantie ...
 
1er
OP
A

Ali32

Touriste
merci pour ton conseil Cher Lagwagon ....
 

Liandoran

Redeemer and Destroyer
Cher Lagwagon, tu conné vraiman r1 en info, cé windos qui a un prblem!
Cé pour sa kil fo le reparé...
 
1er
OP
A

Ali32

Touriste
Merci pour ta réponse cher Liandoran...
 

Xsat

Ryu ga waga teki wo kurau
Plop, je prend place les gars !
 
Haut