J'ai UPC Chello (câble pour ceux qui ne connaissent pas) depuis plus de 2 ans.
La première année c'était le rêve, ok je ne dl pas au dessus de 70 ko/sec, mais franchement ça me suffisait vu que c'est no limit...
Après un an et 5 mois, ils ont même augmenter la vitesse de DL, le pied quoi... toujours illimité et DL à 120 ko/sec voire +.
Puis les merdes ont commencées à arriver...
-Pings de merde à CS, en fait des variations de ping énormes
:arrow: 30-40 à 120, puis ça redescend puis 200 puis ça redescend...
-Déconnexions de plus en plus fréquentes et longues
au début une simple déco de temps en temps, puis des fois toute la journée...
etc
Et là, depuis maintenant 1 mois, c'est la folie complète :
Prenons aujourd'hui comme exemple :
J'ai été déconnecté 84 fois (je ne rigole pas, j'ai compté :evil: ) depuis cet après-midi 13:30.
Que provoque une déconnexion chez moi?
:arrow: l'affichage d'une page web, une conversation msn, dl d'un fichier, upload d'un fichier, une partie de CS (déconnexion, reprise, deconnexion, reprise, etc toutes les 2 minutes...), etc
Bref une utilisation normale de ma connexion.
Alors j'ai harcelé le service technique au téléphone, par mail etc
Chaque fois je suis tombé sur des gros neuneu incompétents et qui franchement n'en ont rien à foutre de mon problème.
Exemple : Je demande si le problème ne proviendrait pas du modem, étant donné qu'il se désynchronise sans arrêt, ou alors de la ligne extérieure... Biensur je savais très bien qu'au téléphone ou par mail il est difficile de répondre à cette question, vu qu'un tel problème peut provenir de beaucoup de choses...
J'explique que le modem se désynchronise surtout quand je DL/UP ou que je joue on-line etc
Réponse : A vrai dire, c'est difficile à évaluer. nous avons fait des tests et votre modem synchronise bien (alors qu'il pète les plombs sous mes yeux!!).
Ce problème survient souvent lorsqu'on joue sur des sites de jeux on-line...
- :shock: alors ici je ne vois pas le rapport entre un site ou un serveur qui lag ou qui est down et le fait que mon modem se désynchronise, que le signal de la connec ne me parvient plus etc... Je leur ai même demandé si lorsqu'ils ont des problèmes pour capter une chaine de télé, ça leur coupait toute la téléditribution, pour essayer de leur faire comprendre... :?
(suite de la réponse) Peut-être le problème vient il de votre pc (bah voyons, quand vous ne capter plus les chaines cablées c'est votre téléviseur qui est en panne? :? :evil: )
blablabla....
J'ai voulu changer de modem (je le loue), ils ne veulent pas.
Bref, j'ai décidé de quitter ce FAI et de passer à l'adsl...
Très probablement skynet, tanpis pour les 10Go
J'hésitais entre sky et 2fit, mais vu toutes les merdes que leurs clients ont (dont plusieurs amis) je reste sur une valeur sûre.
Voilà en Gros ce que je pense de Chello et encore je me suis contenu, pcq là franchement je crois que je vais péter un cable (sans jeu de mots) :evil: :evil:
Et je ne suis pas le seul à trouver que c'est devenu vraiment la merde, pcq tous leurs clients se font la male...
++ :wink:
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