[Prob] Belgacom adsl wireless

Voila aujourd'hui je viend de m'acheter un nouveau routeur, un Belgacom ADSL wireless. L'installation est facile, la configuration et tout se passe bien sauf a un détail pres...Toute les 3-5 minutes je perd ma connexion internet, et 30 seconde apres elle reviens, se qui est plutot chiant

J'ai chercher sur google, et j'ai rien trouver, sauf que aparament faut changer le Canal 6 en autre chose, j'ai fait sa de suite mais rien a faire la connexion se deconnecte toujour

Donc si vous savez me dire pourquoi, et comment régler se probleme , dites le moi.

Merci

Est ce que tu avais deja l adsl avant d'avoir ce modem ? est ce que tu as une clee usb pour wireless ou une carte pci ou une pcmcia ? Si c une clee usb wireless, as tu verifier que ton pc ne coupe pas l alimentation de l usb en cas d inactivité (usb c'est pas du tout un super choix...) ? est ce que tes cables telephoniques sont en bonne etat ? Evite de mettre une ralonge sur la prise de telephone mural ca marche pas en adsl.. fait plutot un cable direct ton modem au filtre adsl sur une prise mural et non une prise murale ralonge (tu vois la difference ?)

Oui j'avais l'adsl avant et un routeur et j'avais pas se probleme ( avec le routeur évidament, je nes pas de clée usb ou une carte pci, ou une pcmcia.

Les cables sont nouveau

Se qui est bizarre c'est que avec mon ancien routeur SMC sa le fait pas, mais avec celui de Belgacom ouai

Up :roll:


Ps: en faite je voulais pas faire un up, je me suis tromper désolé mais bon.

Ton routeur est sans doute configuré pour se déconnecter au bout d'un laps de temps.

C'est un Philips? Si je me rappele, il y a une option "idle time", mets 0. Tu peux également mettre forever dans la case "lease time", mais je ne sais plus dans quelle catégoriesz tu trouves les fonctions.
Note que c'est toujours bon de vérifier si tu ne peux pas mettre à jour ton modem, avec le firmware BGC si tu es client, sinon avec l'original de Philips si tu es chez un uatre FAI et qu t'as pas besoin de BGC TV.

j'ai déja fait tout sa mais rien ne marche

Mon pote avait le meme probleme et apres un formatage c'était OK !

Mais il y a certainement une autre solution que le formatage :-'

ouai je veux bien moi mais se qui est bizarre c que le probleme se fait pas avec un autre routeur

SmqCk_cfg a dit:

ouai je veux bien moi mais se qui est bizarre c que le probleme se fait pas avec un autre routeur

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Si tu sonnes, ils vont te dire d'aller en téléboutique pour un echange.

Aillant donner quelques fois du support pour des service sur l'ADSL, je pense que cela pourrait etre lié a ton modem, car ton autre routeur fonctionne.

B.Root formatage ca changera STRICTEMENT rien car c'est le router qui se connecte, et non le PC.

SmqCk_cfg a dit:

ouai je veux bien moi mais se qui est bizarre c que le probleme se fait pas avec un autre routeur

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qu'en dit le help desk 0800 de belgacom?

c'est le routeur qui perd la conexion ou c est ton pc ?

Si c est le pc : est tu sur dans ta configuration d avoir bien une seul conexion Wireless
si tu capte une voisin mal securisé tu pourais avoir ce problem ta config passe d 'une a l autre

PS donne les log de ton routeur ca peut aider a trouvé

zemicmic a dit:

Si tu sonnes, ils vont te dire d'aller en téléboutique pour un echange.

Aillant donner quelques fois du support pour des service sur l'ADSL, je pense que cela pourrait etre lié a ton modem, car ton autre routeur fonctionne.

B.Root formatage ca changera STRICTEMENT rien car c'est le router qui se connecte, et non le PC.

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Oui éffectivement j'ai sonner, il m'on dis de l'échanger donc je vais faire sa en espérant qu'il marche.

c'est le routeur qui perd la conexion ou c est ton pc ?

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C la connexion de mon routeur

Voila voila ils ont échanger mon routeur: COOOL

mais le problême est toujour la: pas cool

J'ai une question: c possible que sa viens de quelque chose sur mon pc, un truc mal configurer peut-etre? ou comme j'ai un autre routeur et que je passe de l'un a l'autre ( obliger avec mon probblme ) a peut-etre quelque chose a désinstaller, enfin chez pas moi

C'est surement le fameux "idle time" (comme dit plus haut), vérifie bien, sauve et reboot le routeur, et reverifie si ta configuration a été sauvegardée.

C'est pas le "idle time" non plus