[Prob] Big Tower

Discussion dans 'Windows' créé par bTs-, 30 Janvier 2009.

  1. Offline
    bTs- Elite
    Bonjour à tous,

    Je savais pas où mettre ce message mais voilà :

    J'ai acheté un disque dur Interne 360 Go cher BIG TOWER à Braine l'alleud il y à de cela 4 mois & le disque m'a lâché complètement ( Tête de lecture morte ) . Je n'ai pas d'explication sur le comment du pourquoi ...
    Enfin bref j'ai contacté le numero central , une personne m'a repondu disant que je pouvais l'échangé . J'ai decidé de passé l'echangé à Braine l'alleud mais l'endroit est vide : aucune information , même sur le site :s
    Cette après midi , me suis rendu à celui de grez doiceau , c'est exactement pareil , magasin fermé , pas d'information , au téléphone c'est un répondeur en boucle , service techique : même chose ...

    Donc voilà je voudrai savoir si certaines personnes habitants d'en d'autres régions ont un Big Tower qui est ouvert ?

    Merci à vous
    bTs-, 30 Janvier 2009
    #1
  2. Offline
    Noir Never forget who i am !
    Noir, 30 Janvier 2009
    #2
  3. Offline
    pirate90 don't feed the geek
    à Charleroi juste tout près de chez moi il y en a un ...
    pirate90, 31 Janvier 2009
    #3
  4. Offline
    Noir Never forget who i am !
    Oui mais presque vide lui aussi (j'ai été récemment). Ils vont sûrement faire quelques aménagements pour le changement de nom.
    Noir, 31 Janvier 2009
    #4
  5. Offline
    SeigVoland Elite
    En tous cas j'espère qu'ils vont améliorer leurs sites internet, ça ne ressemble à rien du tout pour le moment. :p
    SeigVoland, 31 Janvier 2009
    #5
  6. Offline
    bTs- Elite
    Oui ça moi je m'en fou , je les ai eu au tel , m'ont dit on vous l'échangee et la je l'ai un dans le *** ! J'ai envoyé un email on verra bien ce qu'ils diront ;)
    bTs-, 1 Février 2009
    #6
  7. Offline
    Rebeurk ex membre
    Bonjour,

    En effet, les magasins de Wavre ( Grez ) , Gembloux et Braine et Cuesmes sont fermés.
    Les conditions actuelles du marché nous ont forcé à nous replier sur 3 magasins.

    Pour ce qui est des réparations, pas de stress, il suffit de déposer le produits dans un des 3 magasins. ( Ou de nous renvoyer le produit par la poste ... )

    L'ouverture d'un nouveau magasin est prévue courant Mars dans la région de Braine.


    Pour plus d'info : http://www.bigtower.be . N'hésitez à nous mailler si un problème apparait.

    Bigtower Sales Team ..
    Rebeurk, 4 Février 2009
    #7
  8. Offline
    Alsch69 ex membre
    Bonjour,

    Je me permet d'intervenir sur ce Forum car moi aussi j'ai un souci avec Big Tower.
    Le 2 janvier j'ai commandé une barette de mémoire pour mon portable.
    Le 27 janvier n'ayant toujours pas été livré suite aux problèmes de restructuration de Big Tower (sic le vendeur du magasin de Haine-St-Pierre) et ne pouvant plus attendre pour réparer mon portable j'ai commandé la barette ailleur et j'ai demandé le remboursement de ma commande.
    Aujourd'hui (18/02/2009) je n'ai toujours pas été remboursé, le vendeur du magasin de Haine-St-Pierre se dit incapable de contacter la centrale car son réseau internet serait en panne (un comble pour un magasin d'informatique!) et me renvoie pour information à un numéro de téléphone du service technique à 3€ la minute!
    Je n'aime pas râler d'habitude mais là je commence vraiment à en avoir un peu marre...
    Si la personne de Big Tower qui est intervenue dans ce Forum voulait bien me recontacter pour règler ce problème je lui en serais très reconnaissant, merci d'avance.
    Alsch69, 19 Février 2009
    #8
  9. Offline
    Noir Never forget who i am !
    Envois lui un MP, celui-ci recevra un mail de notification et pourra te répondre plus vite.
    Noir, 19 Février 2009
    #9
  10. Offline
    Alsch69 ex membre
    Merci pour le conseil, je vais le suivre immédiatement.
    Je ne suis pas un habitué des forum mais comme tu t'en doute le sujet de celui-ci m'a interpelé lol!
    Alsch69, 19 Février 2009
    #10
  11. Offline
    leptitrigolo ex membre
    bonjour a tous, j'ai moi aussi un soucis avec bigtower

    commande passée le 24/07/09 ... visa débité le jour meme ... aujourd'hui 11/08/09 aucune nouvelle ... deja 4 mails envoyer et aucune réponse

    tout ca pour une tour antec une alim corsair et de la pate artic sylver 5 ... que des produits vachement difficil a obtenir ... mais de stock n'importe ou comme par hazard

    ma premiere et derniere commande chez vous

    je regrette l'ancien numeric, plus vous vous développer et pire que ca devient

    j'ose meme pas imaginer ce que je vais devoir faire pour etre rembourser ! un scandale au magasin ? venir tout casser ?

    de la part d'un client mécontant, un de plus sans doute
    leptitrigolo, 11 Août 2009
    #11
  12. Offline
    jeanpierre ex membre
    Bonjour à tous ! je pense avoir vu dans le moniteur belge que bigtower est une société en liquidation depuis janvier 2009.
    Renseignez-vous !!! bonne journée
    jeanpierre, 27 Août 2009
    #12