[Prob] CG mourante ?

Hello,

depuis quelques jours j'ai 2 problèmes avec ma CG (Gigabyte GTX 970 achetée il y a 1 an) :

- L'écran peut devenir noir à tout moment, se mettre à clignoter, puis finir sur un écran gris (1 seul de mes 2 écrans reste allumé, en gris), AVEC mon pointeur à l'écran que je peux bouger. Puis finalement l'écran gris s'éteint et je suis forcé de reboot.

- Hier soir, après avoir joué à un petit jeu peu gourmand, j'ai remarqué des petits points verts clignotant UNIQUEMENT sur la TV et UNIQUEMENT dans certaines "zones de couleur". C'est-à-dire que les points clignotant n'apparaissaient que dans une nuance précise de noir/gris, et si je déplaçais une image les points la suivaient.
Ce problème-là a disparu après simplement avoir débranché/rebranché le câble HDMI.

À savoir :
- ces bugs n'interviennent pas nécessairement après/pendant du jeu vidéo, ça arrive n'importe quand.

- j'ai mis à jour les drivers hier soir, et plantage aujourd'hui, donc pas ça.

Vous avez une idée de ce qui est en train de se passer ? Ma CG est vouée à mourir ? Elle est sous garantie 3 ans chez Gigabyte donc je pourrai la renvoyer, mais pas avant qu'elle soit morte pour de bon...

Merci !

Salut,

Il y a de fortes chances que la RAM de ta carte soit défectueuse.

Tu peux toujours tester sur un autre PC pour en être sûr mais le coup des point verts est assez typique.

Pour ne pas te prendre la tête avec jusqu'à ce qu'elle soit tout à fait morte pour l'envoyer en garantie tu peux filmer le soucis et contacter le SAV.

J'ai eu les mêmes symptômes pour une 8800 GTX à l'époque, la solution (à faire hors garantie), consisté à la foutre au four pendant 10 min, après elle refonctionnait pendant 3/4 mois

PowerMarcel a dit:

Salut,

Il y a de fortes chances que la RAM de ta carte soit défectueuse.

Tu peux toujours tester sur un autre PC pour en être sûr mais le coup des point verts est assez typique.

Pour ne pas te prendre la tête avec jusqu'à ce qu'elle soit tout à fait morte pour l'envoyer en garantie tu peux filmer le soucis et contacter le SAV.

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Merci pour votre retour à tous les 2 !

J'avais pas pensé à filmer le plantage, si c'est accepté comme "preuve" par un SAV je ferai ça la prochaine fois que j'ai un problème avec. Thx !

Ça n'est pas forcément une preuve incontestable mais comme souvent ils ne comprennent rien à ce qu'on explique ça aide a établir une communication claire

C'est déjà une base effectivement. C'est pénible de rencontrer ce genre de problème occasionnel pour lequel on n'ose pas envoyer son matos en SAV parce qu'ils risquent de renvoyer le tout à nos frais "Nope, on a rien trouvé, cette carte marche"...

C'est clair

. Sleve a dit:

J'ai eu les mêmes symptômes pour une 8800 GTX à l'époque, la solution (à faire hors garantie), consisté à la foutre au four pendant 10 min, après elle refonctionnait pendant 3/4 mois

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C'était pas tout à fait le même soucis, même si le résultat était identique. Sur la série 8800/8600, c'était un bash de carte graphique dont le silicium n'avait pas été assez cuit.
Sinon PowerMarcel il gère

Au final étant fixé sur la nature du problème j'ai contacté Amazon qui m'a proposé un remboursement des 340€ que j'ai payés à l'époque, donc j'upgrade vers une GTX 1060

Merci pour vos réponses !

Cool