Prob outlook

Voila une connaissance à un prob avec son outlook.
Quand il veut se connecter pour aller voir ses mails, il a un message d' erreur:
"votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue.LEs causes possibles peuvent être des problèmes de nivo réseau ou de serveur, ou une tro longue periode d inactivité.
Compte:
Protocole: POP3, Port 110, Securisé (SSL):non, Numero d erreur 0x800CCC0F

Quand il desactive le firewall de NORTON 2004 il n y a pa de prob vous avez une idée?
Merci d avance

il a ptète pas autorisé Outlook à passer le firewall... :roll:

sinon j'ai ce message aussi avec mon adresse @ibelgique.com ki foire de tmps en tmps.. pas moyen de se connecter au serveur...