Hello, j'ai un gros soucis avec VOO et j'aimerai avoir votre et peut etre une solution, je m'explique :
Je suis chez VOO depuis maintenant 1 an et demi, j'ai signé pour un contrat d'un an donc logiquement je peux résilier mon contrat quand je le veux.
Je prévois de passer chez Belgacom vu leurs avantageux et promos du moment, je téléphone donc chez VOO ce matin pour qu'on me confirme bel et bien que je peux me barrer et voilà qu'on m'annonce que vu que j'ai résilier mon contrat BeTv au mmois de mai, ils ont fait un changement d'abonnement au niveau de télévision et que donc je suis reparti pour un an chez eux à partir de mai 2009 alors que PERSONNE ne m'a rien dit, je n'ai été au courant de RIEN, ils ont fait ça SANS mon accord et résultat, si je veux belgacom tv je l'ai dans l'os ou alors je continue de payer l'abonnement télévisuel jusque mai 2010 ...
Non mais putin c'est quoi ce bordel ? Que puis je faire ? Est ce légal ce qu'ils ont fait ? Je suis actuellement en attente au téléphone chez Belgacom au moment où j'écris ces quelques lignes. Je vais leur expliquer et on va voir.
Je suis chez VOO depuis maintenant 1 an et demi, j'ai signé pour un contrat d'un an donc logiquement je peux résilier mon contrat quand je le veux.
Je prévois de passer chez Belgacom vu leurs avantageux et promos du moment, je téléphone donc chez VOO ce matin pour qu'on me confirme bel et bien que je peux me barrer et voilà qu'on m'annonce que vu que j'ai résilier mon contrat BeTv au mmois de mai, ils ont fait un changement d'abonnement au niveau de télévision et que donc je suis reparti pour un an chez eux à partir de mai 2009 alors que PERSONNE ne m'a rien dit, je n'ai été au courant de RIEN, ils ont fait ça SANS mon accord et résultat, si je veux belgacom tv je l'ai dans l'os ou alors je continue de payer l'abonnement télévisuel jusque mai 2010 ...
Non mais putin c'est quoi ce bordel ? Que puis je faire ? Est ce légal ce qu'ils ont fait ? Je suis actuellement en attente au téléphone chez Belgacom au moment où j'écris ces quelques lignes. Je vais leur expliquer et on va voir.