Problème bpost

mayflower

Elite
Salut,

J'ai vendu un ventilo dark rock sur 2eme main.
Ça se passe bien, sauf que l'acheteur me dit que c'est pas le bon....
L'erreur venait de moi j'ai vendu un c1 a la place du rock 3.
Je décide de remboursé via paypal (via un ami comme lui l'as fait)

A la réception un Message de bpost comme quoi ils ont dégradé la boite.
Manque les vis et manuel, le mec l'as envoyé sans l'effort de le renforcé la boite avec du nouveau papier collant au minimum.

Je téléphone bpost pour un éventuel remboursement vu qu'il a étais envoyé avec assurance....sauf qu'ils me disent que c'est l'expéditeur qui doit faire les démarche...pas moi.

Je leurs explique que le colis m'appartient a l origine.

L'expéditeur me dit qu'il va le faire mais j'avoue que je le trouve je m'en foutiste.
Si j'avais garder l'argent j'avais un moyens de pression...la il est libre.

Quel sont mes recours possible ?

J ai été honnête et voila je perd un ventilo...je ne peux ni le vendre ni le garder.
 

Sigmund

Philololologue
Aucun
 

Patapouf

Marmotte soyeuse
Cactus + Froc baissé + Squat

PS : Je ne suis pas juriste et ne suis donc pas apte à documenter l'avis ci dessus d'un numéro d'article random du code pénal.
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Cactus + Froc baissé + Squat

PS : Je ne suis pas juriste et ne suis donc pas apte à documenter l'avis ci dessus d'un numéro d'article random du code pénal.
art. 458 du Code pénal ou un autre. Ils sont tous sympa.

Sérieusement, ce sont leurs règles contractuelles. Ils ont une "convention" de service avec l'expéditeur et donc, ce dernier est le seul concerné. Toi, t'es juste un tiers. BPOST agit avec logique.

Allez, un petit article pour Azinou : 1134 Code civil :love:
 
1er
OP
mayflower

mayflower

Elite
Même si je prouve que l objet ma appartenait avec la facture a mon nom + paiement paypal et remboursement ?
 

titoum

OPTC:970342646
in fine, c'est l'autre gars qui est maintenant leur client puisque c'est lui qui le renvoit. tu est juste le destinataire maintenant... sorry bro :-(
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Même si je prouve que l objet ma appartenait avec la facture a mon nom + paiement paypal et remboursement ?
C'est un double lien contractuel :

- Toi avec ton acheteur ;
- L'acheteur avec BPOST.

Il n'y a rien à faire, tu n'as pas d'existence contractuelle pour eux. Ils pourraient faire un geste et accepter mais ils n'ont aucune obligation.
 
1er
OP
mayflower

mayflower

Elite
Ok j'ai compris la prochaine fois remboursement après avoir reçu le colis.

Je vais prendre ca comme une expérience.
Je vais récupéré le ventilo pour mon pc et l'alu. Le fondre et en faire un poing américain.

A défaut de refroidir les cpu il refroidira quelques tête en ville ^^
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Ok j'ai compris la prochaine fois remboursement après avoir reçu le colis.

Je vais prendre ca comme une expérience.
Je vais récupéré le ventilo pour mon pc et l'alu. Le fondre et en faire un poing américain.

A défaut de refroidir les cpu il refroidira quelques tête en ville :p
Un choix très personnel :D
 

SuperBanane11

Touriste
Pour moi , lors de la réception du colis vers la partie adverse , tu n'es plus le " propriétaire" on va dire . Les rôles se sont inversés . Donc j'ai bien peur que tu ne saches rien faire , sans que l'autre personne soit honnête :/
 

Nov

You died
Pour moi , lors de la réception du colis vers la partie adverse , tu n'es plus le " propriétaire" on va dire . Les rôles se sont inversés on va dire . Donc j'ai bien peur que tu ne saches rien faire , sans que l'autre personne fasse l'honnête :/
Bienvenue à toi SuperBanane11
 
1er
OP
mayflower

mayflower

Elite
C'est ça le problème...l honnêteté.
Et être trop honnête de nos jours est considéré comme une faiblesse.
Et les gens honnête il y en a de moins en moins.
 

Azinou

Ancienne LV
art. 458 du Code pénal ou un autre. Ils sont tous sympa.

Sérieusement, ce sont leurs règles contractuelles. Ils ont une "convention" de service avec l'expéditeur et donc, ce dernier est le seul concerné. Toi, t'es juste un tiers. BPOST agit avec logique.

Allez, un petit article pour Azinou : 1134 Code civil :love:
Et t'as vérifié tes articles ?

Lagwagon : need you pour vérifier qu'il dit pas des bêtises, sinon, lapidatiiiiiion :gne:

Sinon, pour le sujet initial, comme précisé, le lien contractuel de l'envoi avec assurance, c'est entre BPOST et l'autre klet. Du coup, tu peux dire ce que tu veux, ils bougeront pas pour toi. Le seul qui peut faire bouger le truc, c'est l'expéditeur.

C'est comme quand tu commandes en ligne et que le transporteur (UPS/DHL/BPOST/...) fait de la merde et perd le colis --> Toi, en tant que destinataire du colis, tu dois prévenir l'expéditeur pour que lui créé une plainte chez BPOST.
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Et t'as vérifié tes articles ?

Lagwagon : need you pour vérifier qu'il dit pas des bêtises, sinon, lapidatiiiiiion :gne:

Sinon, pour le sujet initial, comme précisé, le lien contractuel de l'envoi avec assurance, c'est entre BPOST et l'autre klet. Du coup, tu peux dire ce que tu veux, ils bougeront pas pour toi. Le seul qui peut faire bouger le truc, c'est l'expéditeur.

C'est comme quand tu commandes en ligne et que le transporteur (UPS/DHL/BPOST/...) fait de la merde et perd le colis --> Toi, en tant que destinataire du colis, tu dois prévenir l'expéditeur pour que lui créé une plainte chez BPOST.
Et si j'ai raison, tu t'allonges :love:
 
P

powerdexter

ex membre
encore une triste affaire qu'on a la
 
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