Probleme de connexion de modem adsl

Bonjour,
J ai un probleme avec un branchement.. Il y a deux prises telephoniques (avec le meme numero de telephone) relies a internet. Quand je relie mon modem directement au mur (sans rallonge), la connexion fonctionne. Par contre, quand j utilise la deuxieme prise que ce soit avec ou sans rallonge, la connexion ne se fait pas, bien que les telephones continuent de fonctionner.
Y a t il deux sortes de prise telephonique murales ? Avez vous une idee de mon probleme ?
Bonne soiree