Probleme de son

Bonjour a tous,

Un de mes amis, depuis hier n'a plus de son sur son pc, il a vérifier les paramétres reboot le pc et pourtant rien ne change, pourtant quand il met le micro moi j'entend les sons de son pc :s

drivers installés?

Est-ce que la carte son est présente dans "son et périphériques audio"? Est-ce la bonne sélectionnée si il y en a plusieurs?

bien branché?