Problème Gmail: site introuvable...

Bonjour,

Ma mère voulant une nouvelle adresse mail, je lui ai créé une Gmail.

Le hic, c'est que lorsque je veux me connecter sur le site Gmail, celui-ci est introuvable, que ce soit avec Firefox ou IE, ce PC étant sous WIN XP.

J'ai testé avec mon portable sous Vista, même chose.

Point communs des deux PC's où cela ne va pas: ils sont en WiFi... Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir mais bon

Par contre sur mon PC "fixe", en RJ45 y a pas de souci...

Où se situe le problème ?!

Merci d'avance

Hahn

Ca arrive que pour certain site, le modem fait pas bien son job....
Un peu de théorie, quand tu tapes une adresse internet, le PC (ou le modem) demande à un autre ordi sur le net, l'adresse IP du site en question. Ca s'appelle un serveur DNS.
Quand le modem travaille comme une bite, il ne te livre pas toujours la réponse....

Pour que ton PC contacte directement les serveurs DNS, il faut lui spécifier!

Si tu va sur la page d'accueil de ton modem tu verras les DNS.
Ensuite, tu dois spécifier manuellement:
une adresse ip fixe
masque de sous réseau
gateway (ip de ton modem)
puis les deux DNS (primaire et secondaire)


J'avais souvent le cas avec une m*erde de modem philips. Après cette manip, plus de problème.

Ca m'étonnerait que ce soit ce que tu indiques Thibz je suis de Liège et comme dit plus haut je n'ai aucun problème avec mon PC cablé !

Sinon pour ce qui est du DNS je ne vois que ca comme problème mais quand je regarde la config de mon routeur le dns primaire et secondaire sont corrects

dns1 195.238.2.21
dns2 195.238.2.22

Oui oui ce n'est pas ça le problème...
Le problème c'est qu'il ne sont que dans ton modem. Ton PC demande au modem pour avoir les adresses convertie par les serveurs DNS.

Si tu settes manuellement les serveurs DNS SUR ton PC, ça ira car il ne passera plus par le modem pour faire sa demande.
J'ai eu ça de nombreuses fois sur des PC à la maison, en wifi.

Tu as fait le changement, tu es en IP fixe maintenant et tu as tjs le même problème?




Si oui, est ce que ton wifi ne souffre pas déconnections intempestives?
Lance une fenetre DOS (tape cmd dans "executer")
puis "ping "ip_du_modem" -t
Les temps doivent rester +- <=1ms

est ce que n'est pas plutôt les sites en https qui ne passent pas?

Ca pourrait être un problème de MTU dans ce cas là.

Alors:

- Les sites en HTTPS passent (je viens de faire le test avec Paypal).

- Pour ce qui est des pings, ils sont bien en dessous des 1ms et je n'ai aucune (mais alors la aucune) déconnexion !

Ah mon avis j'ai sauté une étape mais que dois-je faire précisément Bina ? Actuellement j'ai juste la configuration des DNS dans mon modem/routeur (un Aethra de chez Belgacom) comme indiquée ci-dessus

Merci pour vos réponses !

Personne?

Pas vu que tu avais répondu.


Tu dois configurer ton PC et passer en IP fixe! On s'en fou du modem.

Lance une fenetre DOS (tape cmd dans "executer"), tape ipconfig.

Note l'IP, le masque, la passerelle.

Ensuite dans panneau de configuration>> connexions réseau>> propriété de la carte réseau>> propriété du protocole internet.
Par défaut il est en "obtenir une adresse ip automatiquement.
Choisi "utiliser l'adresse IP suivante.

Remplis l'IP, le masque et la passerelle noté précédemment.
Indique tes deux DNS également:
dns preferé: 195.238.2.21
dns aux: 195.238.2.22
Fais OK.

Si ca ne fonctionne pas, reboot le modem, reboot le pc.
Si ca ne va pas mieux, revéfie tes valeurs avec ipconfig.
Si ca ne va tjs pas mieux, repasse en ip auto et revend ton modem :[]

Merci à toi !

J'ai mis l'IP et le DNS en statique et ça marche.

C'était le DHCP qui posait problème alors ?

J'ai déja eu ce cas chez moi :]
Non, ton DHCP fonctionnait bien lui (il sert a simplement donner une adresse IP à une machine du réseau mais pour pouvoir setter manuellement les DNS, il faut se passer aussi du DHCP).

Ça se produit lorsque le modem répond mal à une demande de DNS (qui sert dans la conversion "nom du site.com" en adresse IP. Le PC travaille avec des adresses IP et c'est les serveurs DNS qui effectue cette conversion (ex: pour gamerz.be, IP=91.121.242.97)