Problème inexpliqué avec carte-graphique

Hello,

Depuis quelques jours j'ai un souci avec ma carte-graphique, cette dernière s'emballe de façon aléatoire et inexpliqée (j'entends les ventilos qui tournent au max sans raison apparente) et du coup je perds le signal vidéo, cela survient que ce soit en jeu ou en bureautique.
Niveau températures tout semble normal, donc je ne comprends pas d'où pourrait venir ce souci.

Si quelqu'un pouvait m'éclairer un peu plus ce serait vraiment sympa car je suis un peu perdu et à part reset le PC systématiquement, je ne sait pas quoi faire pour résoudre ce problème.
En vous remerciant d'avance.

T'as déjà fait un full scan anti malwares etc ?
Ca me fait imaginer un éventuel malware qui minerait de la crypto (j'en ai jamais eu mais le comportement m'y fait penser).

Que donne l'utilisation GPU dans le gestionnaire de tâches quand les ventilos s'affolent ?

J'ai fait un scan complet avec ESET et Total AV et il n'y a rien de particulier à signaler.
J'ai aussi lancé un jeu en mode hors ligne (j'ai déconnecté mon réseau), mais ça le fait toujours.

Par contre l'observateur d'évènements m'indique que "Le périphérique \Device\Harddisk1\DR1 comporte un bloc défectueux", je suppose que ça fait référence à mon SSD système, cependant je ne parviens pas à trouver comment réparer ça car apparemment l'option "diagnostic scan" n'est pas prise en charge par Samsung Magician pour mon 970 Evo (nvme), alors que ça fonctionne avec mon 860 Evo (sata).

eezzy5 a dit:

J'ai fait un scan complet avec ESET et Total AV et il n'y a rien de particulier à signaler.
J'ai aussi lancé un jeu en mode hors ligne (j'ai déconnecté mon réseau), mais ça le fait toujours.

Par contre l'observateur d'évènements m'indique que "Le périphérique \Device\Harddisk1\DR1 comporte un bloc défectueux", mais je ne parviens pas à trouver comment réparer ça car apparemment l'option "diagnostic scan" n'est pas prise en charge par Samsung Magician pour mon 970 Evo (nvme), alors que ça fonctionne avec mon 860 Evo (sata).

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Diagnostic smart !

eezzy5 a dit:

J'ai fait un scan complet avec ESET et Total AV et il n'y a rien de particulier à signaler.
J'ai aussi lancé un jeu en mode hors ligne (j'ai déconnecté mon réseau), mais ça le fait toujours.

Par contre l'observateur d'évènements m'indique que "Le périphérique \Device\Harddisk1\DR1 comporte un bloc défectueux", je suppose que ça fait référence à mon SSD système, cependant je ne parviens pas à trouver comment réparer ça car apparemment l'option "diagnostic scan" n'est pas prise en charge par Samsung Magician pour mon 970 Evo (nvme), alors que ça fonctionne avec mon 860 Evo (sata).

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Comme je disais check aussi le niveau d'utilisation de ton GPU quand les ventilos s'emballent.
Ce serait bien de déterminer si c'est "juste" les sondes/les ventilos qui pètent un câble ou si ton GPU monte vraiment à 100%.

Ouvre le gestionnaire de tâches et va dans l'onglet Performance

Passe un coup de DDU, réinstalle le système

Nov a dit:

Comme je disais check aussi le niveau d'utilisation de ton GPU quand les ventilos s'emballent.
Ce serait bien de déterminer si c'est "juste" les sondes/les ventilos qui pètent un câble ou si ton GPU monte vraiment à 100%.

Ouvre le gestionnaire de tâches et va dans l'onglet Performance

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Ok, mais le souci c'est qu'en perdant le signal vidéo je ne sais plus rien voir...

Sinon, j'ai remarqué dans l'historique des applications que le minecraft launcher (installé il y a peu) me bouffait pas mal de ressources réseau, je ne sais pas s'il peut être à la source de ce problème, mais quoi qu'il en soit, je viens de le désinstaller, donc wait & see...

Sinon à première vue tout semble normal:

PKZC a dit:

Passe un coup de DDU, réinstalle le système

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Ah non, pas ça please!!!

Rien à faire, le problème persiste, je vais devenir zinzin!
Goforce, une petite idée?

Pour info ma c-g est une PNY GTX 1080 Ti OC XLR8 qui a déjà quelques années de service et peut-être qu'elle aurait aussi besoin d'un bon dépoussiérage et d'un remplacement de pâte thermique?

t'as pas déplacé ton pc ou quoi que qque chose qui serait mal fixé aurait bougé?
Genre vérifie que la cg est bien à fond dans le slot (limite tester un autre pci-e si t'en as un). Vérifier que les cables soient bien branchés (DP/hdmi et alim)

Poussière aussi p-e?

Ren0 a dit:

t'as pas déplacé ton pc ou quoi que qque chose qui serait mal fixé aurait bougé?
Genre vérifie que la cg est bien à fond dans le slot (limite tester un autre pci-e si t'en as un). Vérifier que les cables soient bien branchés (DP/hdmi et alim)

Poussière aussi p-e?

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A vrai dire, je n'ai plus touché à mon boitier depuis que j'ai fait le dernier entretien, c-à-d, il y a un peu plus d'un mois, et le problème est survenu récemment, de plus ma c-g est soutenue par un support upHere (pour éviter qu'elle ne plie sur son poids) et le port pci-e est renforcé de métal, donc faudrait vraiment y aller pour réussir à la déloger, quant aux câbles, je n'y ai jamais touché, donc je doute aussi que ce soit du à ça.

Oui et surtout le remplacement de la pâte thermique, ne serait pas un mal.

eezzy5 a dit:

Rien à faire, le problème persiste, je vais devenir zinzin!
Goforce, une petite idée?

Pour info ma c-g est une PNY GTX 1080 Ti OC XLR8 qui a déjà quelques années de service et peut-être qu'elle aurait aussi besoin d'un bon dépoussiérage et d'un remplacement de pâte thermique?

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Sur ta 1080 Ti, tu as utilisé un seul câble d'alim qui se split ou tu as utilisé 2 câbles disctint ?

Si tu as utilisé un seul câble qui se split, le câble est surement entrain de mourir. (même si tu as utilisé 2 câbles, c'est pas impossible qu'ils en soient la cause)

Si ce n'est pas le(s) câble(s) d'alim, soit c'est un pb d'os/driver et dans ce cas il faut réinstaller le driver en utilisant DDU voir carrément réinstaller l'OS, (et si ton SSD à un pb comme tu parles de bloc défectueux, ça peut venir de là) soit c'est le gpu qui est entrain de mourir.

Goforce a dit:

Sur ta 1080 Ti, tu as utilisé un seul câble d'alim qui se split ou tu as utilisé 2 câbles disctint ?

Si tu as utilisé un seul câble qui se split, le câble est surement entrain de mourir. (même si tu as utilisé 2 câbles, c'est pas impossible qu'ils en soient la cause)

Si ce n'est pas le(s) câble(s) d'alim, soit c'est un pb d'os/driver et dans ce cas il faut réinstaller le driver en utilisant DDU voir carrément réinstaller l'OS, (et si ton SSD à un pb comme tu parles de bloc défectueux, ça peut venir de là) soit c'est le gpu qui est entrain de mourir.

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Non, ce sont deux pcie 8 pins bien distincts par dessus lesquels j'ai ajouté des cable mods de chez phanteks, et l'alim est une Seasonic Prime Ultra 650 Platinium.

J'espère qu'en réinstallant les pilotes ou en reformatant ça règlera le problème, sinon je suis dans le caca si je dois racheter une nouvelle c-g dans les conjectures actuelles.

Pour finir, ce n'était pas mon SSD système (C:/) qui a un problème, mais mon HDD de stockage, d'après ce que j'ai pu voir avec crystaldiskinfo...

Tu devrais essayer d'autres cables d'alim (si tu en as) et sans tes câbles "mod" car le problème de perte de signal + ventilateur qui s'emballe ça peut venir de là.

Goforce a dit:

Tu devrais essayer d'autres cables d'alim (si tu en as) et sans tes câbles "mod" car le problème de perte de signal + ventilateur qui s'emballe ça peut venir de là.

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Ok merci, je vais donc essayer ça un peu plus tard et vous tiendrai au courant.

PS: Au fait, est-il possible d'utiliser l'IGP en même temps que la c-g dédiée, ou il faut impérativement désactiver l'une ou l'autre dans l'UEFI (je n'ai jamais essayé à vrai dire)? Ainsi je pourrai peut-être voir si cette dernière est vraiment en cause.

mmh, je me demande si le fait que ta cg se mette au max n'est pas un simple symptôme, pas la cause de ton souci.
tu pourrais tester ta ram avec memtest?
quand le pc plante, le son bug en boucle?

h.lecter a dit:

mmh, je me demande si le fait que ta cg se mette au max n'est pas un simple symptôme, pas la cause de ton souci.
tu pourrais tester ta ram avec memtest?
quand le pc plante, le son bug en boucle?

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N'ayant hélas pas de clé USB sous la main pour le moment (j'en ai 3 ou 4 mais je les ai toutes prêtées à gauche et à droite sans jamais avoir pu les récupérer jusqu'à présent), je n'ai pas la possibilité de tester la mémoire avec memtest86.

Donc à défaut, même si je suppose qu'il n'est pas tout aussi fiable et pointu que ce dernier, j'ai lancé le test via l'outil de diagnostics de la mémoire de windows, et il s'avère qu'aucune erreur n'a été détectée à ce niveau, ce qui je suppose est déjà bon signe.

Non, le son ne bug pas en boucle (je vois ce que tu veux dire, en général c'est du à un mini dump qui génère un écran bleu), en fait dans mon cas ça ne plante pas vraiment, les applis continuent à tourner normalement, du moins au niveau du son (que ce soit en un jeu, en visionnant une vidéo youtube ou en écoutant de la musique), mais je perds juste le signal vidéo entre l'écran et la c-g une fois que cette dernière s'emballe.

Etrange.
est-ce que tu as déjà essayé de désinstaller et réinstaller les drivers?
de débrancher ton HDD "défectueux" pour tester si cela change quelque chose?

Je viens aux nouvelles.
Pour finir, un ami m'a prêté une Asus GTX 1080 et depuis que je l'ai installée, je n'ai plus de problèmes, donc c'était bien ma c-g qui était en cause.
Je vais donc la récurer, lui changer la pâte thermique et les pads en espérant qu'elle reprenne vie car je n'ai pas envie de passer à la caisse surtout en ce moment...

En tout cas un grand merci à tous pour votre aide.

Sinon, question pâte et pads thermiques vous me conseilleriez quoi pour repad ma gtx 1080 ti PNY XLR8?
Elle a le PCB de base, donc ce ne devrait pas s'avérer trop difficile pour l'opération.

J'ai parcouru brièvement quelques forums sur hfr, et d'après ce que j'ai pu en conclure le couple idéal serait de la Thermal Grizzly Kryonaut associée à des pads GELID GP-Extreme, ou à des Coollaboratory Liquid MetalPad (un peu plus chers), est-ce le bon choix?
Quant à l'épaisseur des pads, lesquels il faudrait que je prenne étant donné qu'il a plusieurs dimensions?