Problème iphone 6 error 0xE800015

Bonjour à tous,

Comment puis-je résoudre ce problème? Je ne trouve rien de concluant sur le web...



En gros, mon iphone est désactivé, suite mauvais code pin, il m'invite donc à me rendre sur itunes pour le réactiver, ce que je ne sais pas faire suite à l'erreur reprise sur image

Le seul moment ou itunes l'a reconnu est quand je l'ai mis en mode récup ou il a effectué une màj, puis rebelotte une fois l'iphone démarré, à nouveau une erreur.

Merci de votre aide

tu as fait un hard reset, Bouton on off appuye en meme temps que le bouton du volume bas ?

Pas envie de perdre ce qu'il y a dessus, c'est l'ultime solution

si tu as fait une sauvegarde sur ton ordi tu peux restaurer apres

Je n'ai pas fait de synchro depuis un moment, du coup pas envie de test la hard reset trop tôt.

Pas d'idée pour fixer l'erreur?

Derniere version d Itune ? Ton Iphone n'est pas plein ?

http://www.techbout.com/iphone-cannot-connect-to-itunes-error-7278/


https://support.apple.com/fr-fr/HT204095
essaye le deuxieme lien

J'ai déjà testé tout ça, je vais devoir passer à la solution offensive

Tu as téléphoner dans un store Apple pour demander ?

Haha oui, leur système de dépannage est en panne

Hello ce n'est peut être pas un problème avec ton iPhone: As-tu essayé avec un autre iTunes sur une autre machine ?

Black Wolf a dit:

Hello ce n'est peut être pas un problème avec ton iPhone: As-tu essayé avec un autre iTunes sur une autre machine ?

Cliquez pour agrandir...

Bonjour, oui j'ai essayé sur un autre pc et même problème, j'ai donc opté pour le hard reset.

Merci pour vos propositions.

C'était pas un souci lié à la version d'iTunes ? Il était à jour ton iTunes ?
Enfin maintenant vaut mieux pas avoir ce que c'était si tu as fais hard reset