Problème Mail hotmail

cladstrif4

Shoryuken
Salut à tous,
Si je viens à vous c'est, pour dans un premier temps, savoir si quelqu'un a déjà eu la même situation que moi.
Alors je vous explique, il y a maintenant presque un mois, je mets à jours mes données sur hotmail (numéro de téléphone). Et, il y a deux semaines quasi, je me connecte à mon compte hotmail via le pc du taff (nouveau taff) et j'ai un joli message qui me dit "vous ne semblez pas être le seul à vous connecter à cette adresse" blablabla.

On me propose comme outil de récup mon ancien numéro (qui n'existe plus bien entendu) ou bien le formulaire en ligne. Donc je le remplis avec mes infos, nom, prénom, date de naissance, derniers mails envoyés et objets.

Bref je fais toute la manip et je mets comme adresse de récup une autre adresse qui n'est pas liée à ce mail. Je reçois bien le mail de confirmation qui me dit que j'aurai une réponse sous 24h (et même moins) mais voilà... ça fait deux semaines là que j'attends et que dalle.

Entre temps j'ai refais la manip, ils ont annulé l'ancien "dossier" et reouvert un autre avec un nouveau numéro de dossier... et après une semaine toujours que dalle...

J'ai téléphoné au service microsoft après avoir taper sur "1" puis "2" puis je sais pas quoi je sais pas combien de fois pour arriver enfin à mon problème ben on me renvoie sur le formulaire en ligne à compléter (suuuuuuuuper utile).

C'est mon adresse privée principale que j'utilise partout et ça me fait vraiment chier de plus pouvoir y accéder... Une adresse créer à l'époque de MSN :D donc elle a bien 10 ans voir plus cette adresse.

Donc quelqu'un aurait une solution, même partielle, pour me sortir de cette merde une bonne fois pour toute.

Est ce que vous pensez que mon nouveau numéro apparaîtra dans la liste de récupération une fois le délai d'un mois passé? (il faut attendre un mois pour que le nouveau numéro introduit soit vraiment associé au compte hotmail, je trouve ça dingue quand même).
Merci d'avance pour les bribes d'infors que vous pourriez m'apporter ou même une solution complète ^^

Tchuss
 

Demoniak_Angel

Le + beau ;-)
Passer à gmail ... et encore.

Trop de sécurité nuit à ta santé, c'est bien le problème des comptes gratuits, t'as rien comme support.

Donc oui, à part attendre 1 mois, tu n'as pas vraiment le choix.
 
1er
OP
cladstrif4

cladstrif4

Shoryuken
J'ai aussi une adresse gmail qui est liée à mon hotmail.

Mais est ce que c'est vraiment mieux que hotmail?
 

KikouzZz

Elite
Tous la même merde j'imagine, au niveau de l'utilisation de tes contenus de mails ...

Par contre ce qui est bien pour jamais perdre son compte mail c'est de le liée à un autre e-mail.... Mais ca ne t'aide guère :-(
 
1er
OP
cladstrif4

cladstrif4

Shoryuken
j'ai pu retrouvé mes anciens mail grace à mon téléphone
du coup j'ai vu que j'ai fais la manip pour enregistré mon nouveau numéro le 05/10/16
du coup il devrait être actif dans les prochains jours
je verrai bien si je peux le récup comme ça :s

merci quand même les gars
 
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