Problèmes de voisinage

Cela fait plus de 3 ans que j'habite un appartement à Etterbeek situé au 2eme étage d'un batiment contenant 7 appartements.
Mon appart se situe entre 2 apparts identiques (audessu et en dessous).
Il y a quelques mois de cela, de nouveaux locataires ont emmenagés dans l'appartement situé juste au dessus du mien et depuis ce jour, je vis un enfer quotidien.

Je m'explique:
- Ces gens ne parlent pas: ils gueulent. J'entends toutes leurs "conversations" comme si ils étaient chez moi.

- Quand ils marchent, ils doivent être en répétition de marche militaire car tous leurs pas claquent et je peux les situer dans leur appart à leurs déplacements.

- Quand ils écoutent de la musique, j'ai l'impression d'avoir mis la musique chez moi tellement ils écoutent la leur fort.

- Quand ils recoivent du monde (au moins deux fois par semaine), j'ai l'impression d'habiter en dessous du dernier bar à la mode tellement il y a du bruit.

- Leur(s) enfant(s) joue(nt) à même le seul ce qui fait que j'entends de manière incessante des bruits d'objets rouler ou rebondir ou tomber etc.

- Dernier point: ils ont un bébé qui n'arrête pas d'hurler de jour comme de nuit. Je peux difficilement les en blamer mais rajouter cela au reste et ca devient invivable.

Comme toute personne civilisée, j'ai été frapper à leur porte pour leur demander un peu de calme et d'essayer de faire moins de bruit. Résultat: une très légère accalmie qui doit durer moins de 10 minutes en général.
J'ai effectué cette démarche à plusieurs reprises mais ils semblent s'en foutre au final.

Je suis réellement à bout de nerfs, je ne sais pas vers qui me tourner pour trouver une solution à ce problème.
Ca m'ennuierait d'appeler la police pour tapage, car bien évidemment lorsqu'ils viendront constater les faits, les voisins seront calme (comme par hasard) et ils ne leur feront qu'une simple remontrance.

Quels sont les recours légaux auxquels j'ai droit? Quelle démarche peut avoir le plus d'impact? Quelle(s) solution(s) existe(nt) à ce problème?
Y en a t'il parmi vous certains qui ont déja été confrontés à ce genre de situation et si oui, comment avez vous réagi?

A noter que chaque appartement a un propriétaire différent, je ne connais pas le proprio de l'appart au dessus et qu'à mon emménagement, mon proprio m'a indiqué que la copropriété ne voulait pas d'animaux ni de bébés dans l'immeuble. (Je ne sais pas si c'est légal pour les bébés d'ailleurs)

Merci de m'aider si vous avez des solutions.

Grovdar a dit:

Ca m'ennuierait d'appeler la police pour tapage, car bien évidemment lorsqu'ils viendront constater les faits, les voisins seront calme (comme par hasard) et ils ne leur feront qu'une simple remontrance.

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Ca fait partie de leur job, si t'expliques clairement ils n'ont pas besoin de prendre sur le fait, ils savent faire de la médiation sans avoir été témoin, l'uniforme fait toujours un peu effet qui plus est.
Puis ca pourrait montrer à tes voisins à quel point tu es à bout.

Certes c'est important les relations entre voisins mais si y a un abus d'un côté, je vois pas l'interêt après quelques discussions infructueuses de continuer d'essayer d'être gentil et de laisser passer.

Edit : j'ai déjà eu des problèmes avec mes voisins, dont à l'époque une vieille qui ne voulait plus rien entendre, il a fallu qu'on "s'énerve" et qu'on appelle un policier de quartier (je crois) pour lui rendre la raison (pour une courte durée, puisqu'après elle est décédée hrhr).

1) Si tu peux trouver leur proprio, par n'importe quel procédé légal, fais le (je sais pas où t'adresser pour ça)
2) Aller les trouver en menaçant d'appeler la police: c'est hyper dissuasif même si tu risques de te faire insulter.
3) Aller trouver la police si il n'y a pas d'amélioration: plus tôt tu le fais, plus tôt tu peux aller les retrouver. Au bout de 2-3 fois, ça va tellement les faire chier de se déplacer pour la même personne qu'ils vont être hyper dissuasifs et qu'ils ne se limiteront plus à des remontrances.

T'as été plusieurs fois demander qu'ils fassent moins de bruit de façon ponctuelle, peut être qu'il faut passer à la vitesse supérieure et être un peu moins poli et leur expliquer clairement que c'est pas ponctuellement qu'ils font trop de bruit, mais de façon générale. En plus si t'habites là depuis des années et que tu as jamais eu ça avant ben c'est clairement eux qui sont en faute ...

Si pas de réaction alors ben il faut trouver leur propriétaire et lui dire que si lui ne fait pas quelque chose tu déposeras plainte pour tappage car bon si ça devient invivable zut quoi !

Dans tous les cas, je pense que ta démarche est jusqu'à présent des plus polies, malheureusement il y a des cas où la politesse ne suffit plus, il faut parler le même language que tes interlocuteurs et apparemment ici ils n'ont pas beaucoup de règles d'usages s'ils n'ont pas été capable de comprendre qu'ils sont insuportable

Dans tous les cas ... bon courage Thierry !

Lionel

C'est vrai que le voisin précédent était irréprochable à ce niveau là, je m'en rends compte maintenant, je ne l'entendais jamais

Direction le commissariat demain pour demander l'avis des flics, on verra ce que ca donnera

Essaye d'enregistrer le bruit qu'ils font, pour éviter que si le flic viens chez toi pour écouter le bruit et que voyant ca tes voisins fasse plus de cafarnaom et tu te ferai prendre pour un "con"

Si c'est la journee, tu as rien a dire, il n'y a qu'apres 22h que t peux te pleindre, mon voisin se plaignais comme toi que mon chien faisait du bruit en marchant, il m'as fait aller chez l juge de paix pour ca et le juge lui a dit: il fait ce qu'il veux la journee.....si ca arrive le soir, appeller la police, les flics sont venus 4 fois et c'est tout. jamais eu de problemes.....

Donc je crois que tu l'as dans le pet......

Je sais pas si ca existe aussi dans les plus grandes villes mais moi dans mon village on a un policier de quartier pour rêgler ce genre de problème

je confirme, on ne peut pas interdire aux gens d'avoir des bébés :-D

@nakin a dit:

Si c'est la journee, tu as rien a dire, il n'y a qu'apres 22h que t peux te pleindre, mon voisin se plaignais comme toi que mon chien faisait du bruit en marchant, il m'as fait aller chez l juge de paix pour ca et le juge lui a dit: il fait ce qu'il veux la journee.....si ca arrive le soir, appeller la police, les flics sont venus 4 fois et c'est tout. jamais eu de problemes.....

Donc je crois que tu l'as dans le pet......

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On peut aussi esperer pouvoir compter sur le "savoir vivre" des gens...
C'est ca vivre en communauté...

Si pas, fait appel a Julien Courbet...
orte:

Merci pour ton aide Flo :roll:

Par contre je sais qu'il existe une notion de tapage diurne, quelqu'un en sait-il plus?

Grovdar a dit:

Merci pour ton aide Flo

Par contre je sais qu'il existe une notion de tapage diurne, quelqu'un en sait-il plus?

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A priori non.
Le mieux que tu puisses faire c'est en parler a la gerance de ton immeuble et au proprietaire de l appartement.
Logiquement en tant que locataire, tu ne peux faire aucune demarche a part appeler la police, mais ils ne se deplaceront que si ca a lieu le soir ou que ca en vient aux mains.

J ai subi pendant 1 an et demi une cinglee qui criait et tapait dans les murs parce que son bebe pleurait et les flics n ont jamais rien pu faire excepte lui dire de se calmer un peu et ce juste le soir ou elle a reveille tout l immeuble en tapant avec une clef anglaise sur sa chaudiere a 3 heure du mat .

Dur dur la vie en societe ou personne n a de respect pour les autres.

Je pense que le tapage diurne est une notion qui figure (ou pas...) dans le réglement général de police de ta commune .
Vérifie sur leur site internet si il y figure, et si pas passe à la commune en demander un exemplaire !


edit : pour Etterbeek, voici le rgp : http://www.etterbeek.irisnet.be/site/fr/demarches_administratives/securite/Files/rgp_fr


Ce qui se rapproche le plus de tapage diurne :

Chapitre III - TRANQUILLITE PUBLIQUE
Article 70.
Sans préjudice des dispositions légales relatives à la lutte contre le bruit, il est interdit de troubler
la tranquillité des habitants par tout bruit diurne fait à l’intérieur des propriétés privées et audible
sur la voie publique.

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Dans mon coin, y'a une règle concernant le tapage diurne, mais il faut que tu sois pris en flagrant deli et que les flics aient un sonomètre (la limite est vers le 90 ou 100 dB jcrois)


Mais bon 90dB avec des bruits "domestiques" c'est pas possible

le tapage diurne a etterbeek, je connais :-D

Pour ma fin de rhéto au college st michel d'etterbeek, on avait fait un ptit concert dans la cour de récré ... on a pas du attendre la fin du 3e morceau ... les flics étaient là pour plaintes... On était début mai, plein soleil, 12h30 barbec sympa... et des gens dans la rue portent plainte pfff

enfin soit


PS : j'avoue qu'on était content de finir notre rhéto, que le batteur aime bien taper fort, que j'avais bien tourné le bouton de mon ampli aussi

Vinc.be a dit:

le tapage diurne a etterbeek, je connais :-D

Pour ma fin de rhéto au college st michel d'etterbeek, on avait fait un ptit concert dans la cour de récré ... on a pas du attendre la fin du 3e morceau ... les flics étaient là pour plaintes... On était début mai, plein soleil, 12h30 barbec sympa... et des gens dans la rue portent plainte pfff

enfin soit


PS : j'avoue qu'on était content de finir notre rhéto, que le batteur aime bien taper fort, que j'avais bien tourné le bouton de mon ampli aussi

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Les cures vous ont denonces
On a ete dans le meme cas

Vinc.be a dit:

le tapage diurne a etterbeek, je connais :-D

Pour ma fin de rhéto au college st michel d'etterbeek, on avait fait un ptit concert dans la cour de récré ... on a pas du attendre la fin du 3e morceau ... les flics étaient là pour plaintes... On était début mai, plein soleil, 12h30 barbec sympa... et des gens dans la rue portent plainte pfff

enfin soit


PS : j'avoue qu'on était content de finir notre rhéto, que le batteur aime bien taper fort, que j'avais bien tourné le bouton de mon ampli aussi

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'Reusement que j'étais déguisé en gonzesse sinon ils auraient surement confisqué ma basse

@nakin a dit:

Si c'est la journee, tu as rien a dire, il n'y a qu'apres 22h que t peux te pleindre, mon voisin se plaignais comme toi que mon chien faisait du bruit en marchant, il m'as fait aller chez l juge de paix pour ca et le juge lui a dit: il fait ce qu'il veux la journee.....si ca arrive le soir, appeller la police, les flics sont venus 4 fois et c'est tout. jamais eu de problemes.....

Donc je crois que tu l'as dans le pet......

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Je vais t'expliquer quelque chose. Il faut différencier deux sortes de bruits (C'est dans le droit) :

- Les bruits domestiques (Le chien qui marche, le bébé qui hurle, les enfants qui jouent, ...)

- Les bruits extra-domestiques (Les enfants qui hurlent sans cesse, les personnes qui parlent au-dessus d'une limite raisonnable, la musique trop forte, ...).

Que ce soit de jour ou de nuit, rien ne t'empêche de téléphoner à la police pour faire cesser le bruit. Ils feront un procès verbal ce qui t'apportera une preuve s'il faut aller au Juge de Paix.

En aucun cas, il faut attendre 22h, tu peux le faire dès 9h du matin. A 22h, la différence est que tout surbruit (Les enfants qui jouent fort sur le sol, ...) peut être sanctionné.

Deux solutions :





Sinon, plus sérieusement, essaye de leur faire comprendre qu'ils doivent vraiment changer leurs habitudes de vie parce que t'en peux plus... et si ça marche pas, ben 'y a pas 36 solutions, tu leur as dit que t'en référerais à ton proprio et aux keufs, ptêt qu'une petite visite de la part des hommes en képi les fera un peu réfléchir...


Et si ça va plus loin, le fait qu'il y ait déjà trace de plaintes de ta part jouera en ta faveur... mais bon, autant tout régler à l'amiable, bien entendu...