Problèmes : Devolo/BTV (Scarlet)

Bonsoir le peuple,

Je fais appel à vos talents car j'ai pour le moment un petit soucis avec BelgacomTV que je reçois via Scarlet.

Je m'explique. Le modem est à l'étage et la TV au rdc. Pour relier modem et décodeur, j'utilise des Devolo. Quand je lance la TV, tout va bien. Ma TV est fonctionnelle (testée via une PS3 et un PC), c'est un LCD 37". La résolution du décodeur est configurée sur 1080i.
A l'allumage donc, tout fonctionne nickel, je peux regarder une chaine (même en HD) pendant 20min et tout va bien. Ensuite, si je change de chaîne ou autre, la TV se me a saccader, sous forme d'énorme pixel qui suive l'image ou a démarré le bug. Le problème s'aggrave encore plus si je continue a utiliser la télécommande pour n'importe quelle action. A la fin, je n'ai plus rien.

En somme, les saccades bug correspondent à celà :





Si je coupe tout (Devolo, TV, Décodeur, ...) et que je relance, je peux de nouveau regarder une chaîne tranquille jusqu'à ce que je change de chaîne ou quoi ...

J'ai pensé que ça venait du Devolo et/ou du réseau électrique mais vu que je peux recevoir une image parfaite et un son nickel pendant un certain temps, c'est que ça vient d'ailleurs ?

Vu que je suis chez Scarlet, si je veux ramener mon décodeur pour le changer, je dois aller ou ? Dans un Bgc Center ?
 

leval

Gnagnagna
est as tu déjà tester de mettre un câble a la place des Devolo ? Provisoire bien sur mais ça pourrait être un bon teste pour vérifier
 
1er
OP
dryemack

dryemack

oui
Je vais tester ça mais je pense réellement que le décodeur Belgacom déconne ... We'll see ... :)
 

bTs-

Elite
Quels couleurs ont les témoins de tes dévelos , envoi ton numéro de ligne je peux éventuellement voir si je vois une anomalie :)
 
1er
OP
dryemack

dryemack

oui
Je serais pas te dire, je suis Daltonien :p mais je film mon devolo a partir de la 30ème seconde ma video :)
 
1er
OP
dryemack

dryemack

oui
Comment pourais-tu vérifier l'état de mon réseau électrique à distance avec un numéro de ligne ?
 

bTs-

Elite
Comment pourais-tu vérifier l'état de mon réseau électrique à distance avec un numéro de ligne ?
Faire une mesure pour voir si les valeurs sont bonnes , voir si installations intereieur pose problème ( tiens tu es monophasée ou triphasée ) voir aussi si ce sont les devolo
 
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