proximus

R

rodrigue7973

ex membre
Oui mais apparemment il fallait déjà 150 euros avant de commencer, modem frais installation etc...

De toutes façon avec proximus la fibre ils avaient l'air peu entreprenant, c'est frustrant..
150€ !!! modem fritzbox wan et la boite fibre ?
 

Markhor

Elite
Jamais eu de souci. Le SAV, c'est Proximus.
C'ets proximus mais qui s'adresse aux clients sa marque "pas chère". Je peux te dire qu'en terme de prise au sérieux, quand leur service ne fonctionne pas, ils ne sont pas plus réactifs, efficaces ou sympas...
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
C'ets proximus mais qui s'adresse aux clients sa marque "pas chère". Je peux te dire qu'en terme de prise au sérieux, quand leur service ne fonctionne pas, ils ne sont pas plus réactifs, efficaces ou sympas...
Sais pas, j'ai rien à leur reprocher sauf les mecs qui parlent pas bien français au SAV.
 
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Les réactions: gwen
1er
OP
castorlapon

castorlapon

Elite
si je me souviens bien pour edp net c'était 50 le modem et 100 euros frais installation pour activer la fibre.

Mais bon, si lundi ça ne bouge pas je les contacterais.
 

Digitql

Pain saucisse
Sais pas, j'ai rien à leur reprocher sauf les mecs qui parlent pas bien français au SAV.
ouais ou alors le mec hautain qui me prend pour un guingnol car je demande une confirmation par email de notre échange et où j'insiste. Que je n'ai jamais eu !

J'ai du rappeler le sav une semaine plus tard où là j'ai vraiment eu qqn de sympa et compétent et avec qui tout a été réglé (3 mois après le problème btw)...
 

SMB669

Fanatique
Que des galères durant 6 ans avec Proximus.
Depuis mon passage à Orange, c'est le pied. Meilleur débit internet, plus de data sur le GSM et moins cher.
Seul hic, faut du coax pour la TV.
 

Digitql

Pain saucisse
Fu ma capacité de ligne est >100 mega, je peux demander une hausse ou c'est vain ?
 
R

rodrigue7973

ex membre
EDp me dire une installation la fibre sont 100€ !!!
 
1er
OP
castorlapon

castorlapon

Elite
rendez-vous avec technicien le 23 reçu aujourd'hui, j'espère qu'au moins ce sera pour la fibre du coup....
 
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