Recherche de clients mystères

Oyez oyez, amis GamerZ !

Je recherche des clients mystères pour effectuer des visites dans des concessions automobiles premium durant le mois de juillet.

Un client mystère c'est quoi ?
C'est un client... qui à la fin de sa visite mystère, remplit un questionnaire pour expliquer en détails comment cela s'est passé, et exprimer son ressenti client.

Quel est le profil ?
Il faut avoir au moins 25 ans, être en possession d'un permis de conduire, et pouvoir se sentir à l'aise dans l'environnement de l'automobile premium pour passer inaperçu. Il va de soi qu'il faut donc avoir une présentation adéquate, être bon comédien, et être capable de s'exprimer correctement en français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Localisations ?
En Belgique : Arlon, Tournai.
Au Luxembourg : Luxembourg, Mersch.

Si vous êtes intéressé et voulez en savoir plus, merci de me contacter par MP.

Plus par curiosité que dans le but de participer, le but derrière cette démarche c'est quoi? Faire un sondage? Etudier les pratiques des garages ? Je comprends pas bien l’intérêt ni pour la personne qui fait la demande, ni pour le "client mystère"

Ce sont les compagnies elles-mêmes qui demandent que l'on évalue dans leurs points de vente aussi bien le service que les produits.

Le but derrière de cette démarche est d'augmenter la satisfaction clientèle en mettant en évidence les points faibles relevés lors des visites, pour que la compagnie puisse établir des plans d'action pour s'améliorer.

L'intérêt pour le client mystère, c'est bien entendu la compensation financière qu'il reçoit pour sa visite et la rédaction de son rapport.

D'accord, c'est plus clair alors! Merci d'avoir assouvi ma curiosité

Moi j'suis client, mais pas assez mystère

Ma copine a fait ca pour lexus recemment. Ca permet de tester des bagnoles chères et de se faire payer en plus .

BLun- a dit:

Moi j'suis client, mais pas assez mystère

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à mon avis ça ne doit pas être du vulgaire BMW ou Mercedes...

Est-ce que cela implique la conduite de véhicule ? En semaine ou le samedi ?

Je suis de cette région et je connais pas mal les marques automobiles

Si un test routier est proposé immédiatement, il faut impérativement l'accepter, ce pourquoi il faut un permis de conduire.

Les visites sont à réaliser du lundi au vendredi.

Si tu as pour aixam dans la région de Verviers suis prenant

Andouille !

TitPlume a dit:

Si un test routier est proposé immédiatement, il faut impérativement l'accepter, ce pourquoi il faut un permis de conduire.

Les visites sont à réaliser du lundi au vendredi.

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Ahah je vois bien le gars qui prétend vouloir acheter une bagnole et qui n'a pas le permis ou qui refuse de la conduire pas du tout grillé à 200km

J'ai le permis et plus de 25 ans mais la semaine pas possible pour moi....

J'ai un vrai travail

Cydral a dit:

J'ai le permis et plus de 25 ans mais la semaine pas possible pour moi....

J'ai un vrai travail

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Ventard moi aussi j'ai un vrai travail pourtant j'ai des semaines ou j'ai des disponibilités : p dommage que je n'ai pas le temps en ce moment si tu le refais a l'avenir je pourrai etre l'un des clients si tu le souhaite : )

On a des visites en concession à faire tous les trimestres.

Du coup par contre, vu que le monde est assez petit, après tu n'es pas grillé si tu veux aller dans ces mêmes garages acheter réellement une voiture ?

Bien sur, parce que les mecs se souviennent de la tête de tous les clients qui passent, et qu'il est invraisemblable qu'un client vienne deux fois dans un même garage pour se renseigner.

Et bon je pense qu'ils ne sont pas mis au courant de l'identité du client mystère...
Dommage que les concessions sont loin de Bruxelles sinon j'aurai tenté

J'imagine le mec qui va tester une Porsche et qui se prend un accident en sortant la voiture du garage

Amdcpu a dit:

J'imagine le mec qui va tester une Porsche et qui se prend un accident en sortant la voiture du garage

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Baaah on fais marcher les assurances on payent asser chers pour ca : p