Reçu un autre article de chez RueDuCommerce?

1er
OP
dani_D40

dani_D40

Elite
C'est fini, je dois les renvoyer, leur site dit: "Nous vous rappelons que conformément à l'article 1302-1 du Code civil, dans le cas où vous recevez une commande qui ne vous est pas destinée, vous êtes alors dans l'obligation de la rendre. A défaut, Rue du Commerce sera en droit de vous facturer le produit que vous avez indûment reçu."
C'est le double de mon argent restant, je pourrai jamais les rembourser.
Conditions générales de vente des produits vendus et expédiés par Rue du Commerce | Rue du Commerce
 

Azinou

Ancienne LV
C'est fini, je dois les renvoyer, leur site dit: "Nous vous rappelons que conformément à l'article 1302-1 du Code civil, dans le cas où vous recevez une commande qui ne vous est pas destinée, vous êtes alors dans l'obligation de la rendre. A défaut, Rue du Commerce sera en droit de vous facturer le produit que vous avez indûment reçu."
C'est le double de mon argent restant, je pourrai jamais les rembourser.
Conditions générales de vente des produits vendus et expédiés par Rue du Commerce | Rue du Commerce
Du coup, bonne merde vu le niveau du sav RdC...

Parce que vu les retours que j'ai entendu, ça risque de ressembler à ça : tu renvoies, le colis se perd chez eux, ils te prélèvent le prix des 3CG, et le temps que ça soit retrouvé + traité, t'es remboursé 6 mois plus tard. Et pendant ce temps, l'écran que t'avais commandé, tu ne le reçois pas et tu dois courir après eux pour te faire rembourser :burp::shut:
 

Azinou

Ancienne LV
D'ailleurs, un conseil, filme toi en train de faire et fermer le colis:oops: en prenant bien soin de prendre les 3 CG individuellement pour montrer que les scellés le soient toujours bien
 

xe0n

Chamois d'or
Du coup, bonne merde vu le niveau du sav RdC...

Parce que vu les retours que j'ai entendu, ça risque de ressembler à ça : tu renvoies, le colis se perd chez eux, ils te prélèvent le prix des 3CG, et le temps que ça soit retrouvé + traité, t'es remboursé 6 mois plus tard. Et pendant ce temps, l'écran que t'avais commandé, tu ne le reçois pas et tu dois courir après eux pour te faire rembourser :burp::shut:

Pour éviter ce genre de désagrément, je vous conseille fortement les cartes de crédit "jetables" de Révolut (j'imagine que ca existe ailleurs). Comme ca, une fois la commande passée, ils ne savent rien faire sans ton accord.
 

erwinae

Elite
C'est quoi la marque de ton écran? Je vais commander le même, et j'espère recevoir 3 3090 :D

Sinon, effectivemment, bonne chance avec RDC.. Le gars du SAV qui voir que t'as renvoyé les 3 CG il va se dire : "quel couillon", il va les foutres dans son sac et dire : c'est pas un écran! C'est quoi ces boites vides? :D
 
  • J'aime
Les réactions: Azinou

Azinou

Ancienne LV
C'est quoi la marque de ton écran? Je vais commander le même, et j'espère recevoir 3 3090 :D

Sinon, effectivemment, bonne chance avec RDC.. Le gars du SAV qui voir que t'as renvoyé les 3 CG il va se dire : "quel couillon", il va les foutres dans son sac et dire : c'est pas un écran! C'est quoi ces boites vides? :D
Le cas que j'ai eu, mais j'avais laissé tombé parce que c'était un truc à genre 10€, ha mais non, vous nous avez renvoyé un carton vide :burp:

Bitch please -_- Bref, pour ça que clairement, je conseille de filmer le fait d'empaqueter après avoir valider le fait qu'aucune des 3 CG n'avait pas été ouverte...
 
  • J'aime
Les réactions: lioo

instanz

YNWA !!
C'est fini, je dois les renvoyer, leur site dit: "Nous vous rappelons que conformément à l'article 1302-1 du Code civil, dans le cas où vous recevez une commande qui ne vous est pas destinée, vous êtes alors dans l'obligation de la rendre. A défaut, Rue du Commerce sera en droit de vous facturer le produit que vous avez indûment reçu."
C'est le double de mon argent restant, je pourrai jamais les rembourser.
Conditions générales de vente des produits vendus et expédiés par Rue du Commerce | Rue du Commerce

J'ai toujours entendu le contraire
Si tu reçois un colis que tu n'as pas commandé, tu as le droit de le garder
Dieu Bisounours que dit la loi ?

Je pense que je t'avais déjà posé la question quand j'avais reçu un rétroprojecteur au lieu d'un home cinéma
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
J'ai toujours entendu le contraire
Si tu reçois un colis que tu n'as pas commandé, tu as le droit de le garder
Dieu Bisounours que dit la loi ?

Je pense que je t'avais déjà posé la question quand j'avais reçu un rétroprojecteur au lieu d'un home cinéma
Pour moi, tu dois le rendre mais au frais de l'expéditeur.

C'est une sorte de paiement indu.
 

Skarbone

Le méchant Ω
franchement, ca m'étonnerait très, très fort que tu puisses garder quelque chose qui ne "t'appartient pas"...
 

EINST

⭐⭐⭐⭐⭐
Faut qu'ils s'en rendent compte d'abord...


Là, leurs robots qui scrutent les mots-clés pour leur e-réputation va les amener ici et ils vont faire l'association avec la commande de l'écran.
 

Gylian

Limace Paraplanaire
sachant cela , la vraie question est pourquoi vous achetez chez ce marchand ? perso jamais eu de prob avec ldlc
 

lioo

Elite
Le cas que j'ai eu, mais j'avais laissé tombé parce que c'était un truc à genre 10€, ha mais non, vous nous avez renvoyé un carton vide :burp:

Bitch please -_- Bref, pour ça que clairement, je conseille de filmer le fait d'empaqueter après avoir valider le fait qu'aucune des 3 CG n'avait pas été ouverte...
Vidéo et photo m'ont sauvé la mise (amazon) qui déclarait un renvoi d'un appareil ancienne génération alors que selon eux, la nouvelle version était expédiée... La page du produit avait en effet changé depuis ma commande (moins de 30 jours) ... 600 boules... Je me suis battu... :gne:
 
  • J'aime
Les réactions: Azinou
1er
OP
dani_D40

dani_D40

Elite
sachant cela , la vraie question est pourquoi vous achetez chez ce marchand ? perso jamais eu de prob avec ldlc
C'était une bonne promo sur un bon écran, il est déjà monté de 90 à 129eur, et je crains que le stock va vite s'empirer.
 

Thibz

Elite
Bloque ta cb. Tu dis qu’ils peuvent venir le rechercher mais que tu sais pas te déplacer à la poste. Demande également des frais de dépôt/entreposage par jours à régler lorsqu’ils viennent les récupérer. Tu dis que tu pars pour une longue durée à partir du 1er juillet.
 

instanz

YNWA !!
Bloque ta cb. Tu dis qu’ils peuvent venir le rechercher mais que tu sais pas te déplacer à la poste. Demande également des frais de dépôt/entreposage par jours lorsqu’ils viennent les récupérer. Tu dis que tu pars pour une longue durée à partir du 1er juillet.

Je pense même qu'il peut demander des dommages et intérêts pour la peine de ne pas avoir reçu son écran
 

Azinou

Ancienne LV
Vidéo et photo m'ont sauvé la mise (amazon) qui déclarait un renvoi d'un appareil ancienne génération alors que selon eux, la nouvelle version était expédiée... La page du produit avait en effet changé depuis ma commande (moins de 30 jours) ... 600 boules... Je me suis battu... :gne:
Clairement, j'aurais eu le coup sur un produit plus cher, j'aurais pas laché, mais pour 10€... Vla quoi, alors que ça m'aurait fait quelques orval :beuh:
 

metm12

Elite
Mouais, ils en ont rien à foutre de ces trois cartes graphique, c'est une grosse structure. Elles seront déclarées perdue.
Effectivement rien n'a kiker.
 

iDeq

Elite
Tout ça pour dire que l'honnêteté ça ne paie pas
Heu, oui mais... Du coup ils auraient dû faire quoi ? Sortir une fanfare et lui faire un chèque de 1000€ ? Lui dire ''bah non, gardez votre colis qui va nous coûter 900 balles'' ?

Évidemment que ça paie pas, c'était pas le but.

Chapeau bas dani_D40 en tout cas. J'ai moins l'impression d'être le seul abrutis a réagir comme cela... :D


Et pour info, le fait de ne pas devoir payer un colis qu'on a pas demandé est dans le cas d'une vente forcée. Donc j'envoie un colis a qqun qui n'a rien demandé et je lui exige un paiement. Dans un tel cas on peut le garder
 
  • J'aime
Les réactions: Nov
Haut