BiBiO
Elite
Bonjour,
Depuis un mois, la carte mère de mon laptop (DELL XPS1530) a été changée 4 fois.
A chaque changement de cartte mère, un nouveau problème.
Un technicien est passé ce matin et a de nouveau changé la carte mère. Mon pc ne s'allume plus depuis le changement et il va recommander une "nouvelle" (reconditionnée) carte mère.
Cela fera la 5ème intervention et la 5ème fois que l'on change la cm...
Le technicien m'a dit que je pourrais réclamer un nouveau pc vu le nombre d'intervention qu'il y a eu en si peu de temps ?
Est-ce vrai?
J'ai essayé de chercher l'info sur le site de Dell mais je n'ai rien vu de tel.
Est-ce que qq est au courant de cela ?
Depuis un mois, la carte mère de mon laptop (DELL XPS1530) a été changée 4 fois.
A chaque changement de cartte mère, un nouveau problème.
Un technicien est passé ce matin et a de nouveau changé la carte mère. Mon pc ne s'allume plus depuis le changement et il va recommander une "nouvelle" (reconditionnée) carte mère.
Cela fera la 5ème intervention et la 5ème fois que l'on change la cm...
Le technicien m'a dit que je pourrais réclamer un nouveau pc vu le nombre d'intervention qu'il y a eu en si peu de temps ?
Est-ce vrai?
J'ai essayé de chercher l'info sur le site de Dell mais je n'ai rien vu de tel.
Est-ce que qq est au courant de cela ?