SLSK probleme d'UL

Et bien voila j'aimerai avoir une réponse a cette question :

(Soulseek user : renren)
Pourquoi personne arrive a regarder ma liste de songs partagé ? tout le monde sur les forums n'arretent pas de me dire qu'ils recoivent le message 'error trying to browse users files' J'ai baissé le nivo de sécu a 'moyennement faible', ca n'a rien changé.

c peut etre du au firewall ?

J'ai besoin d'une réponse... pour moi et pour tout ceux que je croise qui ont le même problème ... Merci d'avance

petite info en plus :

J'ai Norton antivirus, mais je pense pas qu'il fait firewall ...
Et Ad-aware 6 qui lui est un firewall mais je connai po ce programme..

alors si qqn sait m'aider ce serait cool : )