dryemack
oui
Yop
Aujourd'hui, a la sortie de la gare à Namur, j'ai reçu un petit sondage realisé par Test-Achat et qui porte sur la satisfaction des voyageur de la SNCB. Je me suis rapidement empressé de repondre au sondage. J'en conclu qu'à mes yeux la SNCB est un désastre, en relisant mes réponses une par une.
Je voulais connaitre votre avis pour savoir si je suis le seul à pensé ça.
Je rage surtout à cause de la non ponctualité des trains. Je prends le train entre Basse-Wavre et Namur tous les jours. Aller-Retour. J'ai 5min qui sont "normalement" plus que suffisante pour ma correspondance à Ottignies mais disons que je rate mon train 60 à 80% du temps ( chiffre à l'appuie ). Donc en moyenne, je ne mets pas 40min par trajet comme ce qui m'est renseigner sur le site de la SNCB mais plutot 1h30 voir 2h ( car si le premier train plus de 5min de retard je loupe mon second train qui lui passe toutes les 30min aux heures de pointes et toutes les heures le reste du temps ). Bref, une catastrophe. De plus, nous ne sommes jamais informés des raisons du retard. Sans doute car elles sont pas vrmt explicable.
Pas plus tard que ce matin, mon train entre Ottignies/Namur avait 20min de retard, raison : conducteur absent au départ du train.
Bref ... Après on essaie de nous encourager à échanger nos plaques de voitures contre des abonnements. Qu'ils améliorents leurs services avant tout.
Aujourd'hui, a la sortie de la gare à Namur, j'ai reçu un petit sondage realisé par Test-Achat et qui porte sur la satisfaction des voyageur de la SNCB. Je me suis rapidement empressé de repondre au sondage. J'en conclu qu'à mes yeux la SNCB est un désastre, en relisant mes réponses une par une.
Je voulais connaitre votre avis pour savoir si je suis le seul à pensé ça.
Je rage surtout à cause de la non ponctualité des trains. Je prends le train entre Basse-Wavre et Namur tous les jours. Aller-Retour. J'ai 5min qui sont "normalement" plus que suffisante pour ma correspondance à Ottignies mais disons que je rate mon train 60 à 80% du temps ( chiffre à l'appuie ). Donc en moyenne, je ne mets pas 40min par trajet comme ce qui m'est renseigner sur le site de la SNCB mais plutot 1h30 voir 2h ( car si le premier train plus de 5min de retard je loupe mon second train qui lui passe toutes les 30min aux heures de pointes et toutes les heures le reste du temps ). Bref, une catastrophe. De plus, nous ne sommes jamais informés des raisons du retard. Sans doute car elles sont pas vrmt explicable.
Pas plus tard que ce matin, mon train entre Ottignies/Namur avait 20min de retard, raison : conducteur absent au départ du train.
Bref ... Après on essaie de nous encourager à échanger nos plaques de voitures contre des abonnements. Qu'ils améliorents leurs services avant tout.
