Test écrit technicien en informatique

Discussion dans 'Travail, jobs' créé par waffly, 2 Février 2014.

  1. Offline
    waffly Elite
    C'est bien toi :p Je pensais confondre avec ton frère! Moi j'étais une année en dessous de toi, dans la classe de soufyan, c'est chouli
    waffly, 4 Février 2014
    #41
  2. Offline
    VIPDU1210 Elite
    Hahaha Chouli, moi c'est Emre, et ouais toujours rosart et Deprouw en Info, uslu est parti
    VIPDU1210, 4 Février 2014
    #42
  3. Offline
    biomaniack Elite
    je suis partit il y a 10 ans de là bas et je me souviens déjà que Deprouw en pouvais plus et voulais se barrer.. Et rosart le newbie de l'informatique.. Il nous a un jour regardé toute la classe et nous a dit "sur 15 élèves, 3 ou 4 vont essayer les supérieurs et sur les 3-4, 1 résussira" Merci pour l'estime de ses élèves..

    Bonne époque.. mais une école dépotoirs.. En tout cas il y a 10 ans
    biomaniack, 4 Février 2014
    #43
  4. Offline
    payam007 Elite
    Ahaha chouli ca va ?

    Franchement, si c'est juste une histoire de thunes laisse tomber le helpdesk. Tu va souffrir, surtout apres don bosco en mode vendeur de gauffres...
    payam007, 4 Février 2014
    #44
  5. Offline
    VIPDU1210 Elite
    Je trouve que c'est devenu une bonne école par rapport à ce qu'on en disait y'a 10 ans, rosart oui ça se voit vraiment qu'il a pas fait les études qu'il faut pour donner son cours. Deprouw lui en chie cette année, un serveur à cramé et il doit tout réparer en bénévole et donc c'est le bordel en cours
    VIPDU1210, 4 Février 2014
    #45
  6. Offline
    biomaniack Elite
    a cramé tout seul ? il ya dix ans je pense qu'on aurais mis la faute sur les élèves :)
    Et je rêve ou sur le site info don bosco je vois des filles... Ca aussi c'était inimaginable :)
    biomaniack, 4 Février 2014
    #46
  7. Offline
    payam007 Elite
    Jlai jamais eu deprouw. Ya toujours bernus et chantry ? Passe leur le bonjour.

    Rosart c'etait phylosophie et site du zero a notre epoque...

    Malino en 5eme on a souffert electro + structure mais en 6eme c'etait css ahaha.

    Franchement les cours de chantry et bernus donnent de bonne base surtout en reseau. J'ai passe mon ccna ya 1mois et le cours de bernus model osi + subneting c'est deja une belle partie...
    payam007, 4 Février 2014
    #47
  8. Offline
    VIPDU1210 Elite
    Ouais tout seul, on a même eu droit à un cours de Deprouw sur comment ça s'est sûrement passé et comment il était en train de le résoudre. En gros la carte mère du serveur à cramé à cause d'un problème électrique du bâtiment.

    Et niveau filles t'inquiète pas y'en à toujours presque aucune, mais ils veulent créer des options pour en attirer plus :D

    EDIT: ouais Bernus et Chantry sont toujours là, et les cours des profs sont exactement comme tu le dis, rosart philosophie ect :p
    VIPDU1210, 4 Février 2014
    #48
  9. Offline
    waffly Elite
    Ola Emre! Ça va bien, les cours tout ça ?

    Biomaniack rosart nous as ressortis la même chose au sujet des études supérieurs :p Un vrai moulin à paroles j'en garde un très mauvais souvenir. Mais rassures toi l'école a bien changée depuis 10 ans j'ai fait 4 ans à idb c'était vraiment 4 années de folies

    EDIT: Je confirme la formation réseau à IDB est vraiment solide quand je compare aux informaticiens de Saint Joseph
    waffly, 4 Février 2014
    #49
  10. Offline
    VIPDU1210 Elite
    Ça se passe, toujours la même à Don Bosco tu connais :) j'espère que tu trouveras un taff rapidement !
    VIPDU1210, 4 Février 2014
    #50
  11. Offline
    waffly Elite
    Merci! Bon courage pour ton année scolaire c'est la dernière!
    waffly, 4 Février 2014
    #51
  12. Offline
    payam007 Elite
    Comme c'est toi si tu veux balance ton cv mais honnetement si c'est juste pour des thunes vite fait jpense pas que ca en vaille la peine...
    payam007, 4 Février 2014
    #52
  13. Offline
    Hyene Elite

    "des filles" lol :p. les mec comme des chacals :cool:
    Hyene, 4 Février 2014
    #53
  14. Offline
    Ch4zyx Elite
    Je confirme, j'ai pas bosser pour IPG mais pour TPG (Herstal), c'est exactement la même chose.

    Horaire horribles (lun - dim : 7h - 22h30), le plus important c'est de répéter le nom du client en début, milieu et fin d'appel. De répéter le problème (si j'ai bien compris, blablabla... ), lui passer de la vaseline et clôturer l'appel en moins de 6min15". Si le problème est solutionner tant mieux, si c'est pas le cas on t'engueulera (comment faire des miracles avec des clients qui souvent n'en touchent pas une, en si peu de temps).

    Les pauses sont à la seconde près (2 pauses de 7,5min chacunes sur 8h de boulot, et 30min de temps de table si tu bosse + de 6h sur la journée).

    Obtenir des congés (tu vois, les obligatoires pour les contributions, qui te sont versée par l'intérim chaque mois... ) c'est presque refusé à chaque fois (prie quand tu demande, reprie quand tu redemande plusieurs fois, et prie qu'on te demande pas de remboursé aux contrib car on te les a refusées).

    Pause pipi, t'a intérêt à pisser en 2 secondes, je parle même pas de la grosse commission (ça doit limite être un perfect pour retourner bosser en moins de 2 ou 3 minutes).

    Le salaire est plus que basique (j'avais 1350€/mois net, mais en rapport avec l'âge que j'avais, càd 25 ans), mais pas du tout à la hauteur du stress et de la pression que les supérieurs, floor manager etc te mettent NON-STOP.

    Tes appels sont écoutés quotidiennement, ils prennent du plaisir a te reprocher la moindre chose infime (même si t'a résolu le problème du client en moins de leur 6min et que celui ci te remercie de ton travail) mais ne te diront jamais que tu fais du bon boulot.

    On te fera comprendre que tu n'es qu'un numéro, que des gens qui peuvent te remplacer il y en a des 10aine par jours qui postulent et prèts à commencer le lendemain de ton éjection.

    Oublie le coté technique tu test, j'avais fais 100% et j'me suis retrouvé avec des gens qui avaient fait boulangerie et 15% au test, ils ont quand même été pris car le taf n'a rien de technique...

    En gros, tu décroche, tu te présente, tu demande le nom du client et son numéro de client, tu lance le test automatisé, tu lis les questions sur ton écran et tu coche d'après la réponse. Tu redirige le client vers un autre service au besoin, sauf si le système automatique à résolu son problème. Au pire, tu envois un technicien.

    En gros, c'est un travail où tu n'es qu'un robot punching ball, sans aucune ambition d'avenir...

    J'ai fais ça 1 an et demi là bas, puis 6 mois pour Luminus (quand t'a fais un call-center, les intérims te sonnent très vite, mais tous les call-centers sont pareils niveau mentalité, pression et harcèlement), plus JAMAIS.

    Et ne compte même pas te faire une place, les seuls qui ont un cdi ou cdd sont ceux qui étaient là à l'ouverture du call-center. Ce monde des call-center, c'est la foire a l'intérim et au plan activa. Dès que tu n'a plus de plan emploi, on te vire et on a un nouveau le lendemain.
    Ch4zyx, 4 Février 2014
    #54
  15. Offline
    Aqua Elite
    J'avais un pote qui était dans Call-center il s'est barré en courant ...
    Aqua, 4 Février 2014
    #55