Versatel, posez vos questions

Comme vous le saviez peut être, j'étais chez La Tribu depuis un certain bout de temps. Malheureusement, le service commencais vite à se dégrader à cause d'une saturation de réseau et j'ai été forcé de me tourner vers une alternative.

Me voila donc chez Versatel depuis ... aujourd'hui. Bien que fournissant un moindre débit, l'offre Always ADSL peut se révéler intéressante pour certains. Si vous avez des questions sur leur service, n'hésitez pas.

Fearless a dit:

Comme vous le saviez peut être, j'étais chez La Tribu depuis un certain bout de temps. Malheureusement, le service commencais vite à se dégrader à cause d'une saturation de réseau et j'ai été forcé de me tourner vers une alternative.

Me voila donc chez Versatel depuis ... aujourd'hui. Bien que fournissant un moindre débit, l'offre Always ADSL peut se révéler intéressante pour certains. Si vous avez des questions sur leur service, n'hésitez pas.

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Est-ce que tu as encore des cheveux sur la téte ??? (paraît qu'on en perd beaucoup à tester les concurrents de belgacom)

Oui, j'ai encore quelques cheveux sur la tête . C'est vrai que c'est assez frustrant de constater toutes sortes de problèmes sur de providers alternatifs.

Pour ce qui est du réseau Scarlet, je vous déconseille fortement les deux FAI illimités (je ne citerais pas de nom) car leur bande passante est complètement saturé, ce qui équivaut à des vitesses médiocres et un packet loss assez élevé.

Dans le cas de Versatel, ils disposent de leur propre réseau et se sont batis une bonne réputation auprès des entreprises. C'est ce côté sérieux qui m'as finalement décidé à passer chez eux.

Fearless a dit:

Oui, j'ai encore quelques cheveux sur la tête . C'est vrai que c'est assez frustrant de constater toutes sortes de problèmes sur de providers alternatifs.

Pour ce qui est du réseau Scarlet, je vous déconseille fortement les deux FAI illimités (je ne citerais pas de nom) car leur bande passante est complètement saturé, ce qui équivaut à des vitesses médiocres et un packet loss assez élevé.

Dans le cas de Versatel, ils disposent de leur propre réseau et se sont batis une bonne réputation auprès des entreprises. C'est ce côté sérieux qui m'as finalement décidé à passer chez eux.

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Leur propre réseau??? ils sont en turboline...

Scarlet a des problèmes chez certains providers mais pas chez d'autres, moi j'ai aucun problèmes en tt cas.

Intéressant ça. Ca pourrait servir pour le post que j'avais fait https://www.gamerz.be/forum/viewtopic.php/t-60307/start-0.html . Je ne l'avais pas mis à l'époque à cause de sa faible offre niveau vitesse, point sur lequel bcp mettent une priorité. Une fois ke t'as répondu à toutes les questions ici et si tu es vraiment satisfait de leur service, tu c y mettre un commentaire sur mon post, j'editerai pour les futurs visiteurs )

Pour ceux qui ne connaissent pas ce fournisseur : Faible vitesse de réception mais faible prix aussi.
Max. 512 Kbps réception , Max. 256 Kbps transmission
30 MB d'espace web et 3 adresses mail.
Free ADSL : 0,0425 EUR/Min
Always ADSL : 19,90 EUR/Mois

Tu as pris le Free ADSL ?

B[a a dit:

H]

Fearless a dit:

Oui, j'ai encore quelques cheveux sur la tête . C'est vrai que c'est assez frustrant de constater toutes sortes de problèmes sur de providers alternatifs.

Pour ce qui est du réseau Scarlet, je vous déconseille fortement les deux FAI illimités (je ne citerais pas de nom) car leur bande passante est complètement saturé, ce qui équivaut à des vitesses médiocres et un packet loss assez élevé.

Dans le cas de Versatel, ils disposent de leur propre réseau et se sont batis une bonne réputation auprès des entreprises. C'est ce côté sérieux qui m'as finalement décidé à passer chez eux.

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Leur propre réseau??? ils sont en turboline...

Scarlet a des problèmes chez certains providers mais pas chez d'autres, moi j'ai aucun problèmes en tt cas.

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Qu'est-ce qui te fait dire çà?

selon mes sources (en direct de chez eux) ils établissent leur PROPRE réseau de fibre optique depuis déjà un bout de temps. Mnt, ptet que pour certaines zones ils utilisent encore une location Belgacom, mais à terme, non, c'est certain.

Toute l'infrastructure réseau appartenant à Belgacom (PSTN, ISDN, …) jusqu'au Point de raccordement au réseau (ce point de raccordement compris) dont Versatel a besoin pour pouvoir offrir le Service à l'Utilisateur.

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Ports bridés ? ils mettent sur le site 5 eurocent le mo supplémentaire avec un plafond de 10 euros puis gratuit... c du sérieux ? aucune limite ?

thx ++

B[a a dit:

H]

Toute l'infrastructure réseau appartenant à Belgacom (PSTN, ISDN, &#8230 jusqu'au Point de raccordement au réseau (ce point de raccordement compris) dont Versatel a besoin pour pouvoir offrir le Service à l'Utilisateur.

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C'est pas nouveau ca .

Intermédiaire de Skynet, Tiscali ... => Turboline
Intermédiaire de Scarlet, Belcenter, La Tribu ... => Scarlet mais avec des DSLAM appartennant à Belgacom.

C'est eux qui imposent les contrats de 1 an minimum. Si les données transitent bien par eux, une fois quelles parviennent à un FAI, elles circulent entièrement sur leur réseau.

EPok a dit:

Ports bridés ? ils mettent sur le site 5 eurocent le mo supplémentaire avec un plafond de 10 euros puis gratuit... c du sérieux ? aucune limite ?

thx ++

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Je pense qu'il n'y a aucun port bridé. Le prix est bien selon les indications et il n'y aurais pas de limite. Toutefois, on dit que certains auraient recus des avertissements au dela d'une certain seuil (combien ? Je ne sais pas). Il faut voir ce qui est inscrit dans leur AUP (Acceptable User Policy). Je suis certain que les zozos qui téléchargaient 70-100+ Go chez La Tribu ne seraient pas les bienvenus .

EPok a dit:

Ports bridés ? ils mettent sur le site 5 eurocent le mo supplémentaire avec un plafond de 10 euros puis gratuit... c du sérieux ? aucune limite ?

thx ++

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En effet j'ai constaté cela ...

Donc est ce qu'en réalité, si tu comtpes le forfait de base + 10€ tu as un quota illimité ... (note que le quota de base est ridicule ... même pas 500Mo je pense ... )

Fearless a dit:

C'est pas nouveau ca .

Intermédiaire de Skynet, Tiscali ... => Turboline
Intermédiaire de Scarlet, Belcenter, La Tribu ... => Scarlet mais avec des DSLAM appartennant à Belgacom.

C'est eux qui imposent les contrats de 1 an minimum. Si les données transitent bien par eux, une fois quelles parviennent à un FAI, elles circulent entièrement sur leur réseau.

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Je suis au courant lol...

Je répondais juste à bigboy666 :wink:

bigboy666 a dit:

B[a a dit:

H]
Leur propre réseau??? ils sont en turboline...

Scarlet a des problèmes chez certains providers mais pas chez d'autres, moi j'ai aucun problèmes en tt cas.

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Qu'est-ce qui te fait dire çà?

selon mes sources (en direct de chez eux) ils établissent leur PROPRE réseau de fibre optique depuis déjà un bout de temps. Mnt, ptet que pour certaines zones ils utilisent encore une l0cation Belgacom, mais à terme, non, c'est certain.

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Fearless a dit:

Oui, j'ai encore quelques cheveux sur la tête . C'est vrai que c'est assez frustrant de constater toutes sortes de problèmes sur de providers alternatifs.

Pour ce qui est du réseau Scarlet, je vous déconseille fortement les deux FAI illimités (je ne citerais pas de nom) car leur bande passante est complètement saturé, ce qui équivaut à des vitesses médiocres et un packet loss assez élevé.

Dans le cas de Versatel, ils disposent de leur propre réseau et se sont batis une bonne réputation auprès des entreprises. C'est ce côté sérieux qui m'as finalement décidé à passer chez eux.

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Depuis que je suis sur versatel je n'arrête pas d'avoir des problèmes de connection :cry: : en moyenne je peux me connecter 2 heures pas jour et le plus souvent au matin. Et tout d'un coup je reste connecté mais je ne peux plus accéder à aucune page web!!!!! J'ai téléphoné plusieurs fois à versatel mais je n'ai eu comme seul réponse que : "on va vérifier votre ligne ou je vais en parler à un technicien" :evil: et puis plus de nouvelle et aucune amélioration de la ligne. De mon côté, j'ai installer les drivers du site versatel, et de e-tech mais pas d'amélioration, j'ai changé le cable, le filtre, et j'ai même utilisé un autre modem mais aucune amélioration. Voilà où j'en suis!! J'èspère que d'autres personnes ne sont pas dans mon cas, si oui elles peuvent toujours me contacter pas mail et on essayera de trouver une solution ensemble. Et si quelqu'un d'autre trouve une solution je suis à l'écoute. :wink:
Merci de m'avoir lu, à bientôt.

thanatonautes a dit:

J'ai téléphoné plusieurs fois à versatel mais je n'ai eu comme seul réponse que : "on va vérifier votre ligne ou je vais en parler à un technicien" :evil: et puis plus de nouvelle et aucune amélioration de la ligne.

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Ne téléphone plus au 0900 et contact plutôt le service commercial et insiste fortement (et poliment) en expliquant qu'on ne semble apporter aucune solution à ton problème. C'est ce que j'ai fais pour régler les choses en ce qui concerne l'accés.

P.S: Il se peut que tu aies du packet loss.

mon beau pere a mis en tete que versatel adsl a 27€ c'est mieu que belgacom adsl skynet go qu'on a maintenant. je trouve versatel super lent!!!et elle veut le prendre!! il me faut un avis de comparaison svp.






ps: sry de remonter les vieux thread