vol de colis BPOST, help !

Dieu Bisounours

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
TheKraken a dit:
Justement c'est la que ça coince, parce que ça dois être une tablette de chez Samsung '' cadeau '' ( et c'est Orange qui envoie le colis ) Donc j'ai aucune preuve nul part.
Pour ça que je passe par Orange d'abord histoire d'en savoir un peu plus et d'avoir la facture ( oui, parce que ces crétins mettent la facture dans le colis.... )

Je te trouve fort agressif, si ça te dérange de me répondre je préfère que tu me laisse un vent plutôt que de me prendre pour un crétin..

Merci quand même pour tes messages ! ;)
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Je ne suis pas agressif c'est juste que c'est hallucinant. Tu commences par venir sur un forum au lieu d'aller gueuler chez Bpost. Ça parait quand même logique :)
 
Skogr

Skogr

aBloodySpell
Je comprends ton état de détresse, mais je comprends aussi la réaction de Bisounours, Gamerz est régulièrement bombardé de thread d'assistés qui s'attendent à ce que la communauté règle tous leurs problèmes à leur place sans lever le petit doigt ou faire bosser un neurone.

A la longue, ça irrite, c'est logique. Entre partager une mésaventure, demander un 'soutien moral' avec d'autres l'ayant 'vécu' et demander quoi faire, des fois la différence se tient à une simple différence de formulation.

Quoiqu'il en soit, bonne merde pour la suite, tu habites un immeuble avec plusieurs apparts? Je doute quand même qu'il ait filer ça à un passant
 
Hyene

Hyene

💩
TheKraken a dit:
Justement c'est la que ça coince, parce que ça dois être une tablette de chez Samsung '' cadeau '' ( et c'est Orange qui envoie le colis ) Donc j'ai aucune preuve nul part.
Pour ça que je passe par Orange d'abord histoire d'en savoir un peu plus et d'avoir la facture ( oui, parce que ces crétins mettent la facture dans le colis.... )

Je te trouve fort agressif, si ça te dérange de me répondre je préfère que tu me laisse un vent plutôt que de me prendre pour un crétin..

Merci quand même pour tes messages ! ;)
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C'est surement lui qui la volé et il a peur de ce faire chop. ^^
 
1er
OP
TheKraken

TheKraken

Je présente vos hommages au roi Arthur.
Skogr a dit:
Je comprends ton état de détresse, mais je comprends aussi la réaction de Bisounours, Gamerz est régulièrement bombardé de thread d'assistés qui s'attendent à ce que la communauté règle tous leurs problèmes à leur place sans lever le petit doigt ou faire bosser un neurone.

A la longue, ça irrite, c'est logique. Entre partager une mésaventure, demander un 'soutien moral' avec d'autres l'ayant 'vécu' et demander quoi faire, des fois la différence se tient à une simple différence de formulation.

Quoiqu'il en soit, bonne merde pour la suite, tu habites un immeuble avec plusieurs apparts? Je doute quand même qu'il ait filer ça à un passant
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Bah a la base je demandai simplement ce que je devais faire.. vers qui me tourner en premier pour me plaindre... :x

Sinon, non pas du tout, j'habite dans une maison et je connais le facteur, c'est ça que je trouve super bizarre :/
 
DeflaMental

DeflaMental

[-_-]
En théorie tu peux prouver que la signature n'est pas la tienne (analyse de signature & co). Si c'est établi, la faute retombe directement chez le facteur (ou la poste) qui devrait alors rembourser la valeur du colis (en espérant qu'elle ait été déclarée quelque part).
 
COMPTON

COMPTON

CPT
Passe chez orange d'abord pour qu'ils ouvrent une enquête.
 
1er
OP
TheKraken

TheKraken

Je présente vos hommages au roi Arthur.
DeflaMental @ COMPTON Merci les gars ! C'est ce que je vais faire :)


Merci a tous pour votre aide ;)
 
R

Renardin

ex membre
Tu fais rien de ce que tu as lu comme conneries.

Tu vas ici : http://www.omps.be
Tu leurs donnes toute l histoire et les elements en ta possession et tu les laisses gerer.

J ai deja utilise un recours avec eux avec kiala, j ai recup la valeur de mon colis. Service gratuit, te prive pas. Et de rien sinon.

Edit : en fait ils ont
Gere deux fois un vol pour moi j ai tjs recup mon argent et fdp compris.
 
eGm_

eGm_

Gibon Blasé
Renardin a dit:
Tu fais rien de ce que tu as lu comme conneries.

Tu vas ici : http://www.omps.be
Tu leurs donnes toute l histoire et les elements en ta possession et tu les laisses gerer.

J ai deja utilise un recours avec eux avec kiala, j ai recup la valeur de mon colis. Service gratuit, te prive pas. Et de rien sinon.

Edit : en fait ils ont
Gere deux fois un vol pour moi j ai tjs recup mon argent et fdp compris.
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la connerie c'est directement de contacter le médiateur avant d'appeler la poste........
 
R

Renardin

ex membre
Ah du contenu ignore, il y en a un qui a tjs pas capté. Sinon je te precise : le service de mediation te servira surtout si la poste essaie de t entuber sur la valeur du paquet.
 
Ludovic_

Ludovic_

Anime > Manga
ça doit arriver tous les jours à bpost, tu les contactes, de préférence par téléphone comme ça réponse immédiate, eux vont faire le nécessaire en interne :) pas lieu de s'énerver/s’alarmer
 
gregsting

gregsting

Chat!
TheKraken a dit:
Bah a la base je demandai simplement ce que je devais faire.. vers qui me tourner en premier pour me plaindre... :x

Sinon, non pas du tout, j'habite dans une maison et je connais le facteur, c'est ça que je trouve super bizarre :/
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En général les colis sont pas livré par le facteur "courrier" en tout cas chez moi c'est une camionnette à part.
Et perso Bpost si je leur répond à l'interphone, il déposent le colis sans signature et sans me voir (en appart), donc ils semblent pas hyper pointilleux (enfin ça dépends sans doute de la méthode d'envoi.
 
Pactor

Pactor

Elite
J'ai vécu une situation semblable avec un pc portable voo gratuit.
Il faut contacter l'envoyeur et bpost pour deposer ta plainte. Envoie de copie de la carte d'identité + ton témoignage. Ils ont un système d'assurance dans ces cas-là.
Ça prend pas mal de temps mais tout est rentré dans l'ordre.
 
H€PHAIST0$

H€PHAIST0$

Casseur-Flotteur
L'auteur qui se plaint de l'agressivité de Bisounours alors que je vois tout le contraire dès son 2ème reply. C'est moi ou bien?... :gne:
 
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