Voo augmente fortement ses vitesses et légèrement ses prix !

Jereck

Α & Ω
Staff
Yep, et il l'active sans rien demander ....
(Le wifi du modem Voo est coupé chez moi)
 

Tronyx

Elite
Bah oui, ça, tout dépend de l'endroit où tu te trouves.
La dernière personne que j'ai vu avec Telenet à des coupures à interval irrégulier.
Diagnostique: Le routeur redémarre le service NAT/routage quand il est "surmené". Mais effectivement, il arrive à presque 200 Mbps tous le temps.
Oui défaut matériel que la cellule experte semble me confirmer.

Depuis quelques opérations ont été faite et c'est clairement mieux toujours 200Mbps (enfin 220Mbps plutôt) et plus de coupure.
 

Joon

Squadeur.
Ha bon, depuis quand? Parce que ce que je te dis, je l'ai encore constaté ce week-end chez un client.
 

Tronyx

Elite
Déclaré la semaine dernière et depuis vendredi grosse amélioration plus de coupure.

Tu es resté toute la journée chez ton client à monitorer etc... ?

J'ai plus d'interruption de monté de ping ni de téléchargement interrompu, plus de console (terminaux) qui se coupe faute de net et j'en passe donc oui j'ai une différence "Depuis" vendredi.

Je suppose que ton client a un dossier ouvert à la cellule "experte", ils en disent quoi pour le cas de ton client ?
 

Joon

Squadeur.
Déclaré la semaine dernière et depuis vendredi grosse amélioration plus de coupure.

Tu es resté toute la journée chez ton client à monitorer etc... ?

J'ai plus d'interruption de ping ni de téléchargement, plus de console (terminaux) qui se coupe faute de net et j'en passe donc oui j'ai une différence "Depuis" vendredi.

Je suppose que ton client a un dossier ouvert à la cellule "experte", ils en disent quoi pour le cas de ton client ?
Oui, c'était long et fastidieux.

Je vais le contacter ce soir voir s'il a encore le soucis et dès que j'ai des news, je te dis quoi!
 

Efel

Touriste
Pour migrer vers le haut en partant d'un trio passionnément sans mobile, puis-je prendre un pack trio wahoo + mobile todoo et résilier le todoo après 6 mois ?
Dans ce cas y aura-t'il des frais d'installation et/ou d'activation ?
Merci pour tes renseignements Dooubleface89
 

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
tu ne migre pas vers le haut en passant d'un trio passio à un trio wahoo..

Migré vers le haut signifie augmenter d'un produit supplémentaire ou de catégorie. Ici je pense que tu serais considéré comme upgrade en trio tatoo.
Pour les frais je te dirais quoi d'ici quelques jours c'est assez floue
 

Efel

Touriste
La souscription d'un abonnement mobile todoo n'est pas un produit supplémentaire dans ce cas ?
 

Goforce

Hardcore Gamer
Çà m'étonnerait qu'il y ai des frais lors d'un changement d'abonnements pour un nouveau abo équivalent ou supérieur, je n'en ai jamais eu et j'ai toujours upgrader vers les nouveaux trio packs supérieur.

Aucun frais non plus quand un technicien se déplaçait. (sauf une fois lors de l'ajout d'un 2e voocorder + placement de câbles)

On fait comment pour avoir ce nouveau modem ? J'ai le CG3100...
Un truc tout con, tu téléphones et tu dis que ton modem se coupe/reset régulièrement et aléatoirement (tu peux inventer un autre problème :p), tu demandes un remplacement du modem car celui-ci est défectueux et hop, tu auras un nouveau modem sans frais.
 

Lesk

Elite
ces vitesses sont possibles avec l'ancien modem Motorola ?
 

Goforce

Hardcore Gamer
ces vitesses sont possibles avec l'ancien modem Motorola ?
Pour le 50mbps ça devrait aller si je me souviens bien, les vitesses au dessus, non. Si tu prends un nouveau abo tu auras automatiquement le nouveau modem, c'est pas un problème, il suffit de dire que tu as un ancien modem. (enfin ils le voient normalement :p)
 

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
y a des frais si tu pprends un décodeur évasion, sauf si tu upgrade
 

nicotaf

Mais où sont les boules ?
Rendez-vous pris pour le pack tatoo :)
 

Joon

Squadeur.
Je viens d'appeler pour plus d'info et la migration coute 50€ + je perds ma promo en cours.
Hum.
Ca me fait 110€ de perdu donc non merci pour l'instant ;)
 
1er
OP
[ KL3R ]

[ KL3R ]

#belgium
Je suis en duo TV + NET passionnément. Avec le Voocorder donc... Je fais comment pour passer en équivalent Wahou DUO TV+ NET ? Avec l'évasion ?
 

Joon

Squadeur.
Tu téléphone et c'est 50€ pour que le technicien vienne faire l'installation.

Si t'as une promo en cours, elle ne sera pas reprise.
 

Jereck

Α & Ω
Staff
Volume mensule : 100Go

Que se passe-t-il en cas de dépassement ?
 

Joon

Squadeur.
1€ les 500 mo supplémentaire.
 

Jereck

Α & Ω
Staff
Ça, c'est cher ...

Y a plus moyen de prendre le téléphone hors d'un pack ?!
 
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