Douds
Le vendeur maniaque ..|..
Et je l'avais fais ça
il m'ont rien dit du tout juste que c'était OK dans ma région....Hors rien ne fonctionnais
Voo vs Proximus
il m'ont rien dit du tout juste que c'était OK dans ma région....Hors rien ne fonctionnais
Tronyx
Elite
Toujours tester et utiliser son droit de rétractation. Souvent les clients attendent trop et pleurent que à la fin du mois ou après X semainesEt je l'avais fais ça
Hors rien ne fonctionnais
Douds
Le vendeur maniaque ..|..
C'est juste qu'ils ont reporté reporté reporté ( soucis technique .... )Toujours tester et utiliser son droit de rétractation. Souvent les clients attendent trop et pleurent que à la fin du mois ou après X semaines
bref des bou****
Tronyx
Elite
Idéalement mentionne le alors. Ici j'ai eu le même genre de soucis avec SFR au finale j'ai 3 mois de facturations offerte ainsi qu'un triopack full pendant 6 mois.C'est juste qu'ils ont reporté reporté reporté ( soucis technique .... )
Faut forcer un peu et ne pas te laisser faire !
Douds
Le vendeur maniaque ..|..
J'ai forcé t'inquiète même un peu trop :/
Tronyx
Elite
Non mais après aussi si quand elle bail on voit le jour... Ok je sors on ne pousse pas...
Douds
Le vendeur maniaque ..|..
Non mais après aussi si quand elle bail on voit le jour... Ok je sors on ne pousse pas...
MDR j'ai trop ouvert grand
je suis sortie de la boutique après l'arrivée de la police ..... ça en dit long façon c'était perdu d'avance quand il te réclame des tunnes ( après droit de rétraction ) tu payes c'est toujours moin cher qu'un avocat et procès
cyber_weapon
Elite
la dernière fois que j ai sonné chez voo , je leur ai dit que je voulais passer de trio a duo... Le gars m'a demandé pourquoi .
-Parce que je n utilise pas le téléphone !
- Et si je vous offre , votre forfait d'options, gratuites ?
- Je n utilise pas mon téléphone
-Oui mais si je vous offre les appels a l’étranger au prix de l'appel national ?
- Je n'utiliserai toujours pas mon téléphone
- Bon et si je vous met le Trio au prix du duo avec vos options gratuites ?
- moui bon .... On va faire comme ca...
Depuis j'utilise ma ligne fixe... Ils m'ont bien eu...
Faut toujours marchander ou leur sonner avant qu'ils te sonnent pour une promo . Tout ce que tu risque c est un non.
Question bon filon , pour les possesseurs de BeTV .. Vous sonnez chez eux et vous prenez le service résiliations ( par lequel il est impossible de résilier, ils sont juste la pour vous convaincre de rester ) .
Vous dites que vous voulez partir , parce que les émissions de votre bouquet ne vous intéresse plus... Hop , le tarif descend
Vous insistez ... Vous avez netflix a 9.99 ( si si ) et miracle , on vous propose l’abonnement a BeTV au prix de l'abo netflix .
Mais chuut j'ai rien dit
-Parce que je n utilise pas le téléphone !
- Et si je vous offre , votre forfait d'options, gratuites ?
- Je n utilise pas mon téléphone
-Oui mais si je vous offre les appels a l’étranger au prix de l'appel national ?
- Je n'utiliserai toujours pas mon téléphone
- Bon et si je vous met le Trio au prix du duo avec vos options gratuites ?
- moui bon .... On va faire comme ca...
Depuis j'utilise ma ligne fixe... Ils m'ont bien eu...
Faut toujours marchander ou leur sonner avant qu'ils te sonnent pour une promo . Tout ce que tu risque c est un non.
Question bon filon , pour les possesseurs de BeTV .. Vous sonnez chez eux et vous prenez le service résiliations ( par lequel il est impossible de résilier, ils sont juste la pour vous convaincre de rester ) .
Vous dites que vous voulez partir , parce que les émissions de votre bouquet ne vous intéresse plus... Hop , le tarif descend
Vous insistez ... Vous avez netflix a 9.99 ( si si ) et miracle , on vous propose l’abonnement a BeTV au prix de l'abo netflix .
Mais chuut j'ai rien dit
Archeo666
Elite
Bordel je viens de vérifier ma vitesse de téléchargement à l'instant et je ne suis pas trop gâté chez Proximus quand j'en vois d'autres ici : seulement 39 Mbps.
gregsting
Chat!
En même temps si tu dois faire un test pour t'en rendre compte c'est que tu t'en fout un peu non? Puis 39Mbps c'est déjà honorable... A part en download de gros fichiers, la différence n'est pas flagrante, je suis passé avec les années de 30 puis 50, 70 et 100Mbps ben en pratique, au jour le jour, c'est pas révolutionnaire...
Gregours
Elite
Un service résiliation où on en peut résilier? Fake?
cyber_weapon
Elite
Pour résilier , t es obligé de faire un écrit . Si tu téléphone au service résiliation , ils vont te faire des propositions pour rester et si tu insiste , ils te donnent l'adresse en te disant que tu dois écrire pour résilier .
SpY_
Trolololololololo
Apparamment ils ont fait passé la fibre dans ma rue à BXL (Wlw St Lambert). Les nouveaux immeubles en sont équipés
Sinon, j'hésite à profiter de la promo Proximus (-17€ pdt 6 mois)...
Une madame aux accents du Maghreb m'a appelé hier pour me proposer un abo proximus avec garantie 100 mbit (j'ai vérifié, et le site me dit la même chose).
J'suis actuellement chez SFR et j'ai absolument aucun problèmes, ma vitesse oscille entre 91 et 97 mbit. Je tenterai bien l'aventure proximus mais je l'aurais vraiment mauvaise si j'ai moins que ce que j'ai maintenant...
Joon
Squadeur.
Effectivement, ils ont installé la fibre dans mon immeuble il y a déjà quelques mois, sans être utilisable pour l'instant. J'imagine que, bientôt, quand on leurs demandera une installation, ils monteront la fibre par le passe câble facilement accessible.Apparamment ils ont fait passé la fibre dans ma rue à BXL (Wlw St Lambert). Les nouveaux immeubles en sont équipés
Sinon, j'hésite à profiter de la promo Proximus (-17€ pdt 6 mois)...
Une madame aux accents du Maghreb m'a appelé hier pour me proposer un abo proximus avec garantie 100 mbit (j'ai vérifié, et le site me dit la même chose).
J'suis actuellement chez SFR et j'ai absolument aucun problèmes, ma vitesse oscille entre 91 et 97 mbit. Je tenterai bien l'aventure proximus mais je l'aurais vraiment mauvaise si j'ai moins que ce que j'ai maintenant...
A
anon2545
ex membre
Aucune garantie de vitesse chez Proximus. Encore moins quand c'est quelqu'un qui démarche et qui est à 99% externe ... Et qui ne fait que lire les infos du site qui te dit bien "jusque"Apparamment ils ont fait passé la fibre dans ma rue à BXL (Wlw St Lambert). Les nouveaux immeubles en sont équipés
Sinon, j'hésite à profiter de la promo Proximus (-17€ pdt 6 mois)...
Une madame aux accents du Maghreb m'a appelé hier pour me proposer un abo proximus avec garantie 100 mbit (j'ai vérifié, et le site me dit la même chose).
J'suis actuellement chez SFR et j'ai absolument aucun problèmes, ma vitesse oscille entre 91 et 97 mbit. Je tenterai bien l'aventure proximus mais je l'aurais vraiment mauvaise si j'ai moins que ce que j'ai maintenant...
Moustique-Venge
Elite
http://www.proximus.be/fr/id_cr_fib...ns/lotissements-avec-de-la-fibre-optique.htmlApparamment ils ont fait passé la fibre dans ma rue à BXL (Wlw St Lambert). Les nouveaux immeubles en sont équipés
Tu peux testé içi si le FTTH ( FullFiber ) est disponible dans ton bâtiment
C'est encore rare, mais si tu l'as, c'est canon
SpY_
Trolololololololo
Quand j'entre mon code postal, ma rue figure dans la liste.http://www.proximus.be/fr/id_cr_fib...ns/lotissements-avec-de-la-fibre-optique.html
Tu peux testé içi si le FTTH ( FullFiber ) est disponible dans ton bâtiment
C'est encore rare, mais si tu l'as, c'est canon
Mais ils précisent que le bâtiment doit aussi être cablé, ce qui veut dire que la fibre optique doit aussi être installé dans mon appart, non ?
Moustique-Venge
Elite
Le Fullfiber ou FTTH, veut dire que la fibre arrive jusqu'à ta prise dans ton lieu d'habitation.
Les clients ont des prises spéciales.
Tu as un boutique officielle Proximus au woluwé shopping.
La tu dois avoir une personne qui a accès à un programme qui peut voir ou en est l'avancement des travaux et si le bâtiment est en effet éligible.
En bas du site proximus.be tu as " contact" > Fixer un RDV rendez-vous > prndre rendez vous dans un proximus center.
Précise bien dans la demande de rendez vous dans la boutique du woluwe shopping que le FTTH passe dans ta rue et que tu viens pour des infos afin de peut être bénificié du FTTH et fullfiber.
La personne former pour cette technologie, qui est encore rare, s'occupera de la demande.
Moustique-Venge
Elite
Le FTTH ( FullFiber ) est une technologie encore rare et donc tous les commerciaux ( interne, externe ) ne sont pas toujours formé pour l'encodé correctement voir informé correctement.
Si c'est mal encodé, vendu, c'est la cata car se ne sera jamais installer.
D'où l'importance d'aller chez les bonnes personnes et de préciser que tu est peut être éligible pour le FTTH.
Si c'est mal encodé, vendu, c'est la cata car se ne sera jamais installer.
D'où l'importance d'aller chez les bonnes personnes et de préciser que tu est peut être éligible pour le FTTH.
SpY_
Trolololololololo
Merci pour l'info ! Je passerai chez eux à l'occasion.Le Fullfiber ou FTTH, veut dire que la fibre arrive jusqu'à ta prise dans ton lieu d'habitation.
Les clients ont des prises spéciales.
Tu as un boutique officielle Proximus au woluwé shopping.
La tu dois avoir une personne qui a accès à un programme qui peut voir ou en est l'avancement des travaux et si le bâtiment est en effet éligible.
En bas du site proximus.be tu as " contact" > Fixer un RDV rendez-vous > prndre rendez vous dans un proximus center.
Précise bien dans la demande de rendez vous dans la boutique du woluwe shopping que le FTTH passe dans ta rue et que tu viens pour des infos afin de peut être bénificié du FTTH et fullfiber.
La personne former pour cette technologie, qui est encore rare, s'occupera de la demande.
Mais en gros, faut qu'ils tirent un nouveau câble de la rue jusqu'à l'appart ? Je m'y connait pas trop en construction, mais c'est un sacré boulot, non ?
aussi, j'ai remarqué un truc étrange sur leur offre :
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