Déménagement avec Orange...wtf ?

roya2009

Cuore Sportivo
Oui c’est le genre de truc qui te font peter un câble, j’ai commencé par belgacom hyper déçu ensuite voo que des soucis de connections maintenant je suis chez orange et tout va bien je croise les doigts car si ça deconne je sais plus vers qui me tourner
 

onfire

Fanatique
Bonjour, j’ai aussi eu quelques soucis avec Orange. Ils m’ont vraiment fait pété des câbles avec des soucis bizarres et des personnes du service client qui se renvoient la balle. Je pense changer rapidement de fournisseur, j’ai atteint ma limite. Mais j’avoue que je ne sais pas trop vers qui me tourner. Vous avez l’air de les mettre tous dans le même panier au final. Pas un seul qui sorte vraiment du lot, si ? J’ai vu qu’en France, les opérateurs proposent des offres pour le black friday : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/box-internet-black-friday. Est-ce que vous savez si il y a le même type d’offres en Belgique ? J’en profiterai bien pour faire mon changement.
 

Digitql

Pain saucisse
Bonjour, j’ai aussi eu quelques soucis avec Orange. Ils m’ont vraiment fait pété des câbles avec des soucis bizarres et des personnes du service client qui se renvoient la balle. Je pense changer rapidement de fournisseur, j’ai atteint ma limite. Mais j’avoue que je ne sais pas trop vers qui me tourner. Vous avez l’air de les mettre tous dans le même panier au final. Pas un seul qui sorte vraiment du lot, si ? J’ai vu qu’en France, les opérateurs proposent des offres pour le black friday : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/box-internet-black-friday. Est-ce que vous savez si il y a le même type d’offres en Belgique ? J’en profiterai bien pour faire mon changement.
surf sur les sites des fournisseurs... perso je passe souvent par www.astel.be
 
Bonjour, j’ai aussi eu quelques soucis avec Orange. Ils m’ont vraiment fait pété des câbles avec des soucis bizarres et des personnes du service client qui se renvoient la balle. Je pense changer rapidement de fournisseur, j’ai atteint ma limite. Mais j’avoue que je ne sais pas trop vers qui me tourner. Vous avez l’air de les mettre tous dans le même panier au final. Pas un seul qui sorte vraiment du lot, si ? J’ai vu qu’en France, les opérateurs proposent des offres pour le black friday : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/box-internet-black-friday. Est-ce que vous savez si il y a le même type d’offres en Belgique ? J’en profiterai bien pour faire mon changement.
Il n'y a d'opérateur magique.
Il faut voir se que tu souhaites comme produits, Les services.
Ensuite faire une balance entre service et prix que tu es prêt à mettre.

Le marcher Belge n'a rien a voir avec le marché Français.

Pour ma part, je bosse chez Proximus en point de vente.
Donc si tu as des questions concernant Proximus, je peux te répondre en MP.

Pour les autres opérateurs, je ne connais pas suffisamment les promotions que pour bien te conseiller ;)
 

roya2009

Cuore Sportivo
Réponse : oui ils sont tous nazes. Quand t’es bien chez un fournisseur ne change surtout pas
 

instanz

YNWA !!
Réponse : oui ils sont tous nazes. Quand t’es bien chez un fournisseur ne change surtout pas
Ça dépend d'énormément de choses
J'ai eu voo y a longtemps, jamais eu le moindre soucis
J'ai Proximus, je n'ai aucun soucis
Hormis pour l'un et pour l'autre, un bon gros modem dégeulasse
Le souci c'est que tu peux prendre l'avis du voisin de la soeur du cousin , de ma grand-mère, la seule façon de le savoir c'est de tester, vu que ça dépend de la situation géographique . ..

Le seul point que l'on peut comparer c'est l'administratif
 

roya2009

Cuore Sportivo
Je suis chez orange et RAS pourtant treees long câble qui va de la maison à la borne... voo j’avais assez bien de déconnection ici keud
 
1er
OP
titoum

titoum

OPTC:970342646
Proxi a installé ce matin. il y a juste eu une couille dans la commande vu qu'apparemment on a omis la tv :-(


sinon RAS et je suis à 0 metres (pour leur logiciel) du rop :D:D:D
ca sent bon le jour ou la fibre débarque.
 

Charkzul

Kazem
Je suis depuis presque toujours chez Proximus, leur service a toujours été au dessus des autres fournisseurs chez lesquels je suis passé très très brièvement
 

instanz

YNWA !!
Proxi a installé ce matin. il y a juste eu une couille dans la commande vu qu'apparemment on a omis la tv :-(


sinon RAS et je suis à 0 metres (pour leur logiciel) du rop :D:D:D
ca sent bon le jour ou la fibre débarque.

Et le tech n'a pas modifié ?
En Proximus un coup de fil et c'est modifié en 10 minutes...
 

C@n

Elite
Si tu es sur qu'il y avait un voo, alors tu commande et si il te disent pas possible technologie pas disponible tu suis la procédure pour faire venir un tech qui de toute façon constatera la présence d'une ligne.
 

Jean Mourad

Marginal
Si tu es sur qu'il y avait un voo, alors tu commande et si il te disent pas possible technologie pas disponible tu suis la procédure pour faire venir un tech qui de toute façon constatera la présence d'une ligne.
Il est chez Proximus il a dit
 

Jean Mourad

Marginal
Si ceux d'avant avaient voo, ils étaient en cable. Toi tu veux un abo DSL. Si on à coupé la ligne de téléphone aux "anciens" (ou qu'elle n'à peut-être jamais existé d'ailleurs), normal qu'ils ne puissent pas te rebrancher (tu peux insister mais ca va te coûter 100e de raccordement + ouverture de ligne 50-60 balles pour après prendre un abo plus cher et moins rapide...)
C’est la première fois que je lis une réponse sensée de ta part
 

C@n

Elite
Je ne connais pas les prix orange shape and fix pour les raccordements.

Ils utilisent les deux réseaux de ce que je lis celui de voo telenet ou proximus.

Les prix sont différents selon les réseaux.
 
1er
OP
titoum

titoum

OPTC:970342646
Si ceux d'avant avaient voo, ils étaient en cable. Toi tu veux un abo DSL. Si on à coupé la ligne de téléphone aux "anciens" (ou qu'elle n'à peut-être jamais existé d'ailleurs), normal qu'ils ne puissent pas te rebrancher (tu peux insister mais ca va te coûter 100e de raccordement + ouverture de ligne 50-60 balles pour après prendre un abo plus cher et moins rapide...)


non, je voulais a la base rester chez orange qui est en cable sur liege...
le cable voo part du poteau jusque ma maison donc tout était présent et j ai le NIU interieur aussi.

pour proxi, le cable arrivait dans la cave et vu que installation gratuite: ca nous coutera rien.

que veut le peuple?


Si tu es sur qu'il y avait un voo, alors tu commande et si il te disent pas possible technologie pas disponible tu suis la procédure pour faire venir un tech qui de toute façon constatera la présence d'une ligne.
je pars du principe que je suis client....

on me dit que le demenagement est possible..puis qu il y a soucis puis il annule.

la femme me dit franco que rien a foutre que je parte a la concurrence en me demandant qd mettre un terme à mon contrat courant o_Oo_Oo_O
j ai qd meme insisté en lui disant de regarder googlemaps...qu'elle a validé mais pas plus envie que ca de refaire la procedure puisque ce serait idem selon elle.

A ce moment là, je ne vais pas me battre pour un operateur qui s'en fout.|

ici je suis content de proxi en etant juste en face du rop. la fibre devrait bientot arriver selon le techos donc logiquement je serais dans les premier de la rue à en profiter :D
 

Tarnak

Elite
Et le tech n'a pas modifié ?
En Proximus un coup de fil et c'est modifié en 10 minutes...
C'est marche vraiment ça?

Je n'en ai plus fait depuis 1an, mais j'ai eu tellement de soucis avec ce genre de demande que je n'ose plus ne faire.
 

Tarnak

Elite
ici je suis content de proxi en etant juste en face du rop. la fibre devrait bientot arriver selon le techos donc logiquement je serais dans les premier de la rue à en profiter :D
Tu es sur Liège? Pour le moment, ils sont en train de couvrir Outremeuse.
 

instanz

YNWA !!
C'est marche vraiment ça?

Je n'en ai plus fait depuis 1an, mais j'ai eu tellement de soucis avec ce genre de demande que je n'ose plus ne faire.
Alap logiquement oui
 
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