Depannage informatique combien de l heure?

Le Lensois a dit:

Quand je pense, le nombre de potes que j'ai dépanné gratos, dire qu'ils n'étaient même pas des "potes", j'aurais du les faire cracher

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ou avaler

Jereck a dit:

"J'ai déjà du passer après certains informaticiens"
Le problème, c'est que le terme "informaticien" est quand même vachement générique (que tu sois technicien, gradué, licensié, maitre ou docteur, ça revient au même pour le public, tu es "informaticien") et un peu n'importe-qui peut s'auto-proclamer informaticien (contrairement à un médecin par exemple).

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Tout à fait d'accord avec Jereck. Le terme informaticien devrait ici être remplacé par "opportuniste". C'est trop facile de vendre sa pseudo-science aux incultes de l'informatique.

Et c'est quoi pour toi un informaticien ?

Mentalita95 a dit:

Et c'est quoi pour toi un informaticien ?

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Quelqu'un qui a des connaissances et une certaine vision de l'informatique qui dépasse CS 1.6

Pour ma part j'ai commencé à 10€/h maintenant je suis à 20€ et j'ai +/- de 2 à 4 interventions semaines.

Je vend des pièces occasions également (généralement reprises, faillites ou dons).

Montage pc + xp à 50€ + 5% montant de la config.

formatage 50€.

Frais de déplacement gratuit jusque 25km, diagnostic par téléphone gratos également.

Création sites web dynamique de 150€ à 250€

Je suis gradué informatique + certification troubleshooting xp

Tu as un numéro de tva? Non?
Très bien 0€

Voila la réponse à ta question.

Vous cassez le marché et finissez toujours par faire des clients malheureux qui se retourne vers des professionnels pour arranger de plus gros problèmes qu'avant.

La seule chose correcte est de le faire gratuitement et recevoir une petite récompense.

Tous les jours j'en ai un qui se plaint du copain du copain de machin qui a fait pire que bien. :-'

Ou alors tu te mets indépendant complémentaire.

A+, Aqua

tqz_ a dit:

Pour ma part j'ai commencé à 10€/h maintenant je suis à 20€ et j'ai +/- de 2 à 4 interventions semaines.

Je vend des pièces occasions également (généralement reprises, faillites ou dons).

Montage pc + xp à 50€ + 5% montant de la config.

formatage 50€.

Frais de déplacement gratuit jusque 25km, diagnostic par téléphone gratos également.

Création sites web dynamique de 150€ à 250€

Je suis gradué informatique + certification troubleshooting xp

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Sérieusement, 50€ pour mater un pc se formater ?

.MalixXx a dit:

Sérieusement, 50€ pour mater un pc se formater ?

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Toi t'as jamais formaté un pc :/

Je doute franchement que son format consiste a taper format c: puis a se barrer, faut tout réinstaller après, et meme si c'est débile a faire, c'est quand meme long ..

Ouais d'accord faut tout réinstaller ( drivers, pilotes, tout ça ), mais bon, ça reste pas draconien...

Enfin, sauf si c'est à domicile, là faut du temps. Mais bon, je trouve ça cher quand même, heureusement que je sais le faire moi-même :-D

RAFU a dit:

Ya une différence entre le copain machin qui chipote sur msn qui se prends pour un informaticien, et un étudiant & passionné en info qui fait ça au black pendant ses études pour gagner un peu de pognon hein. Lui, il sait ce qu'il fait.

Et puisque toute façon tu finis toujours par récupérer les clients, il est où le problème ? Ca te fait du cash en plus, non ?

A+, RAFU

:-D



(Surtout que j'ai pas mal de mes clients qui me disent généralement "tin j'ai été la bas demander de réparer le problème, et ça change rien" (ex, un magasin sur la louvière près de la bifurcation je matte, c'est une connerie qui prends 10 mins à faire.. il me file 15 euros, j'suis content, et il me fait "regarde..." il me montre la facture, 70 euros de main d'oeuvre pour réparer son problème (qui l'était même pas). Alors bon, sert à rien de laver le linge plus blanc que blanc hein.

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Aller, stop les conneries des informaticiens déclarés. Des voleurs, en général, qui captent même pas ce qu'est un OS ou ne savent même pas aider au niveau programme ou matériel (ils se trompent même de pièces). Surtout, ils demandent un maximum d'argent (même s'ils sont indépendants, c'est horrible le prix !!!).

Moi, je n'en ai pas besoin mais si je devais en prendre un, je prends un étudiant en informatique et je le paie (il aura tellement envie que je lui donne de la clientèle qui le fera avec soin).

RAFU a dit:

Hu, j'ai dis quoi pour que tu m'dises de stopper les conneries ? lol

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Ah non, je suis d'accord avec toi :-D J'ai mal exprimé le premier mot

RAFU a dit:

Formater un PC pour moi, c'est d'abord vérifier avec le client qu'il n'a rien oublié, parce qu'il ne retrouvera rien ensuite. Une fois fait j'prends tout et j'met sur un disque dur. Dans le doute au cas où, j'prends toujours le contenu du bureau complet, et mes documents, ainsi si le mec a oublié de me préciser ça, bah je l'ai qd meme, ça fait toujours plaisir. Je prends ses favoris, ses mails et ses contacts, et je sauve aussi.

Ensuite vérifier les drivers sur le net, généralement 90% des gens n'ont plus les CD de drivers etc, et tant bien même, j'prends les plus récents. Une fois tout ça vérifié, je lance le formatage, qui peut durer entre 30 mins et 3 heures (suivant le DD, la machine, etc). Ensuite j'installe le windows et le configure correctement, réseau, logiciels basiques (codecs vidéos, lecteur PDF, zip, firefox, flash player, bref tout ce que le gars à besoin. Je remet ses favoris, tout son outlook comme il bossait avec, etc. Bref, qd le gars récupère son PC, il est 200% fonctionnel, n'a plus besoin de se soucier de rien, et il a tout récuperé comme il l'avait avant, sans les crasses.

Donc ouais, forcément, j'trouve pas que 50 euros c'est cher payé en fait vu le temps que j'passe par ex ;p

Surtout que le prix est le même si le PC du gars boot plus et que j'dois aller récup ses brols en slave, en me foutant proprio des dossiers etc, ça prends un bordel de temps aussi en plus..

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Vu sous cet angle, ça peut se justifier..

Enfin, on se rend pas vraiment compte parce qu'on sait comment faire et que c'est assez automatique, mais pour le néophyte lambda..

D'un autre coté, ce qui fait de la "bonne pub" pour les étudiants faisant ça en black ce sont les prix pratiqués par les """"pros"""" ...

Quand je vois les prix que certains demandent ... C'est tout bonnement hallucinant.

Et pour preuve, je suis aller mardi chez le pere d'un ami car il avait un probleme de connexion sur son pc, et celui de sa fille plantait régulierement.

Pour le premier j'ai analysé un peu les probables sources du probleme et il s'avérait tout simplement que IE était corrompu jusqu'à la moelle. Je lui ai alors proposé deux choix, soit je fous firefox, je lui explique les différences entre les deux navigateurs webs et je le mets en navigateur principal, soit je formate et je réinstalle car apres plusieurs tentative de réparation/réinstallation d'IE rien n'y faisait. Il était pas chaud pour un formatage tout simplement pour une question de temps, j'ai alors simplement installé Firefox, fait une grosse analyse antivirus et anti malware ainsi qu'un bon check avec TuneUp.

Le deuxieme pc le formatage était inévitable, c'était un vieux Dell avec 256 de RAM, blue screen, plantage, IE mort, etc ... J'ai réinstaller le tout avec un WinXP optimisé , je lui ai expliqué ce que j'ai fait et ce qui changerai et je lui ai conseillé d'acheter une barrete d'1 go de ram pour booster un peu ce pc.

Pour tout ça il me demande combien il me doit, étant le pere d'un ami, je lui dit 25 euros et c'est bon, que néni ... Il m'a filé 60 euros et m'a dit que quoi qu'il arrive, ça aurait été beaucoup plus cher chez un """pro""" sans que je n'ai pu lui donner tort, bien évidement.

bah franchement, là j'sors d'un stage d'un magasin d'info et faut croire que tous les "pros" comme vous dites sont pas pareil...

Pour une install d'xp + driver + backup ca reviens environs à 50€ et si ya un souci y'a toujours moyen de repasser au magasin...

J'pense que quoique vous disiez y'a quand même des magasin qui sont plus au moins honnete au niveau des réparation et qui font pas du travail baclé


C'est bien de se justifier pour dire ouai j'fait ça au black et c'est mieux que dans certain trucs sois disant pro, mais c'est quand même pas vrai dans tous les cas... Et un magasin, c'est ouvert tous les jours, y'a pas de indisponibilité parceque tchik ou tchak, il reste toujours là, on peut avoir confiance, y'a des garanties...



puis faire clic clic next next next dans tous les cas que ce soit un magasin ou autre, ça reste quand même du fric facilement gagné...

Personne n'a dit que tout les professionnels étaient pareil. Personne n'a fait de généralisation.

C'est juste que quand on voit les prix de certains, logique qu'on se pose des questions.

RAFU président.

c'est clair, j'ai jamais dis que le travail effectué ne vallait rien, c'est juste que ouai dire que dans les tarifs des pro sont exagéré, c'est pas toujours vrai. Depuis que j'en ai fait l'expérience à mon stage, j'ai compris un peu mieux comment pouvait fonctionner un petit magasin d'informatique, la vente ça rapporte quasi rien, le montage de pc non plus, c'est surtout le service qui fait tout, et quand le service offert est correct les gens s'en rendent bien compte et reviennent souvent et pas que parcequ'on a pas réglé les problème lol

Mais bon c'est clair qu'un etudiant peut faire aussi bien pour pas cher, j'le fait quasi gratos comme un con, quand j'vois les prix en black maintenant ça me fait réfléchir lol

RAFU a dit:

Elles disent pas toute ça

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Si tu veux, je veux bien faire la fille pour le dire

Et dire que moi ça m'a toujours pompé au plus haut point qu'on m'appelle pour une dépanne pc ... Au moins vous m'avez donné une idée, faire péter le prix ça marchera mieux que dire non sinon c'est suivit de supplications :/

Sinon pour le bouche à oreille personnellement, c'est malheureusement ma mère au boulot.

RAFU a dit:

Elles disent pas toute ça

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elles doivent vraiment être désespérée