Le Forem délocalise au Maroc

Zloup a dit:

Dans ce topic, nulle part on cite l'UE à ce propos, on à parlé d'Europe. donc la personne qui répond au niveau des conflits sur le territoire européen ne s'est pas planté.

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zoheir a dit:

et se mettre au meme niveau que la chine ou encore dans ce cas ci avec le maghreb ? Non merci.
Ce n'est pas de cette manière que tu combattras ce genre d'inégalités.

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Fish a dit:

Toi tu es vraiment trop c**.

Le forem NE DELOCALISE PAS une partie de son staff.

Le forem sous traite son helpdesk à éconocom.
Econocom est une société multinationale d'origine française qui a son siège social en Belgique.
Econocom emploie en Belgique +-600 personnes les appels du forem étant principalement dispatché en Belgique mais lorsque nécessaire, en cas de saturation du site belge par exemple, certains appel sont envoyé à la filliale Marocaine du groupe (filliale qui a la meilleur maitrise du français).

Le belge n'est pas mauvais en Helpdesk ne me fait pas dire ce que je n'ai pas dit mais dans les entreprises 100% BBB aucune n'a l'infrastructure et le personnel nécessaire pour supporter une infrastructure comme celle du Forem c'est une question de volume pas de qualité.
Ensuite il y aurait la question du prix et si le Forem avait pris une entreprise 100% BBB le prix serait plus cher, avec plus de risque d'engorgement du helpdesk. En plus le forem ferait à nouveau les gros titre "Le forem à souscrit a un opérateur X pour son helpdesk alors que Y était bien moins cher !!!!"

Populisme quand tu nous tiens ...

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Havane a dit:

Dire que jamais le monde n'a connu aussi peu de guerre ca m'interpelle quand mm, même si c'est pas le sujet. Le visage de la guerre a changé et certainement qu'il y a moins de guerre Etats contre Etats, voire quasiment plus mais pour ce qui est des conflits civils ou "de basse intensité", j'ai un doute.

L'Europe connait la paix depuis plus de 50 ans c'est un fait mais c'est la seule exception.

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Zloup a dit:

Havane, j'ai bien compris où tu voulais en venir, mais non, tu n'a pas parlé de l'UE dans ton texte, tu parle d états et d'europe, voilà pourquoi on a réagi.

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Havane a dit:

Je me suis sans doute mal exprimé, je parlais de l'UE, c'est d'ailleurs à ce titre qu'elle a recu le prix noble même si c'est contestable et contesté comme choix

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Zloup a dit:

The killer, je répond au message qu'il a posté APRES celui que tu as quote ou il dit que quand il parlait de paix il parlait d el UE (et je quote donc le message ou non, il n y est pas fait mention), mais bon, osef, on a compris ou il voulait en venir, j'suis juste tatillon

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hitm4n a dit:

surtout que dans le cahier des charges ils peuvent exiger que le travail soit local et non délocalisé...

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hitm4n a dit:

info qui s’avère ne pas être exact, on ne peut pas le stipuler dans un marché public...

ils en ont parlés dans on 'n'est pas des pigeons' ce soir même sur la rtbf.

comme on l'avais cité plus tôt (@Mors):

opérateur helpdesk 1st line belgique: 1200 -1300 euro net
opérateur helpdesk 1st line maroc: entre 200 - 300 euro net

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Mors a dit:

exacte.

La technique c'est:
pour être concurencielle nous devont ouvrir une sucursalle au maroc. (chose faite il y a X années)
Aucun employé en Belgique est viré. (bonne nouvelle)
C'est juste que ceux qui partent ne sont pas remplacé en BE mais au maroc
on promouvoit les rotations internes vers d'autres clients, etc...

Si la société pas assez concurentielle, perte de client, on vire tous les gens.
Dans ce système il y toujours la possibilité de gardé X personnes en BE.

mais bon... au final... ça se délocalise.
mais c tout bénéf pour la société et les futur clients (+ concurentiel, + de flexibilité, + d'employé moins cher payés, - de cotisation sociale etc... etc...)

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Atlantiste a dit:

Est ce parce qu'econocom est rentable sur certains secteur qu'il doit perdre de l'argent sur les call centers en restant en europe?

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hitm4n a dit:

est ce que donner de l'emploi à des belges au lieu de pays à 3000 km d'ici avec un salaire de misère c'est ce mettre dans une situation pour eux ou ils perdent de l'argent... ? (avec 1,584 milliard d'euros de benef')

Pourquoi pas la Grèce, l’Italie ou l’Espagne, même la Tchéquie ? non faut aller au Maroc , un pays non européen en plus.

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hitm4n a dit:

est ce que donner de l'emploi à des belges au lieu de pays à 3000 km d'ici avec un salaire de misère c'est ce mettre dans une situation pour eux ou ils perdent de l'argent... ? (avec 1,584 milliard d'euros de benef')

Pourquoi pas la Grèce, l’Italie ou l’Espagne, même la Tchéquie ? non faut aller au Maroc , un pays non européen en plus.

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hitm4n a dit:

Vu le chiffre d'affaire d'econocom il n'ont en principe aucun soucis pour engager des belges au lieu de marocains ou de roumains.

ils veulent juste pomper un max de fric et utilisent la crise comme prétexte.

Pour ce qui est de la concurrence, tu te trompe royalement car ils ont pratiquement le monopole dans le secteur "service IT" en Belgique, les autres étant des petits poissons dans un bocal.

1.584 millions d’euros en 2011 => 1,584 milliard d'euros et des bénéfices en hausse en 2012...

Ils ont aussi rachetés France Systèmes il y a 1 mois. Le premier revendeur français de produits Apple auprès d'entreprises et d'administrations afin de mieux s’implémenter en FRance.


edit: en passant une carte de l’Europe pour les super héros de gamerz :

(vous pouvez même cliquer sur la photo pour agrandir l'image )

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