koraz
Tiède
Y a aucune société qui permet ce genre de boulot, t'as pas compris :roll: . Bah putain, y a un buisness à faire en belgique et à un fameux
Le Forem délocalise au Maroc
- Statut
Atlantiste
Elite
T'es prêt à payer plus cher ton abonnement Electrabel pour avoir un call center en Belgique ? C'est une question simple, parce que bon "les autres n'ont qu'à payer" ca a vite ses limites...
Zloup
Badger
Belgacom a tt ses callcenters occupés en belgique non ?
Atlantiste
Elite
Belgacom vend de l'électricité ? De toute manière, la question n'était que rhétorique, j'attends la réponse d'un crypto communiste qui va dire que tant que la société fait des bénéfices elle n'a qu'à le faire...
Zloup
Badger
t'as pris une des plus grosse boite belge, j'en ai pris une autre comme exemple
Atlantiste
Elite
tu peux pas comparer une boite qui travaille sur le marché des matières premieres avec une autre qui travaille sur le marché des télécoms...
Noex
La peur est le chemin vers le côté obscur.
Cool je ne mange pas de poulet chloré et c'est sûr qu'un pays ne pourrait pas le faire par lui même. En plus tu détruit ton argumentaire toi même (protection de l'ordre de 1%)
Pas cracher mais ouvrir les yeux, on te met en concurrence avec des gens qui n'ont pas le même niveau de vie... Je capte même pas comment un employé/ouvrier peut défendre ça, il scie la branche sur laquelle il est assit.
Pays bas?
http://fr.myeurop.info/2011/12/19/le-mythe-du-plein-emploi-aux-pays-bas-4121
Modèle trafiqué comme l'allemagne avec ses emploi temps partiel et ses salaires de 400 euros.
On exporte pas mal, c'est bien et? Et dans les faits ça donne quoi? Record de faillite tous les mois, augmentation de la pauvreté, du chômage etc...
Ah bon? Donc tu dis qu'en faisant travailler des Belges (pour nos chantier publics par exemple) on ne crée par de la richesse? Une personne qui travaille et gagne de l'argent, consomme, non? En tout cas plus qu'en faisant venir des ouvriers de l'est.
Anecdotique? C'est juste le débat de ce thread.... Cette vision des choses (anecdotique comme tu dis) à amené notre situation à toutes les industries délocalisent.
Bah oui pas très grave, une qui ferme, puis deux, puis trois....
D'ailleurs cette vision amène également à un ralentissement de la croissance chinoise puisque nous ne pouvons plus acheter leurs produits.
En définitive, ça fait 30 ans qu'on nous vend la mondialisation, ça fait 30 ans qu'on perd peu à peu de la croissance, de la consommation, de l'emploi mais certains sont encore pour ce système.
Le jour ou ta société délocalisera pour faire travailler un indien qui va bosser 2 fois plus que toi pour 2 fois moins, on reparlera de cette vision.
Ahh mais comme fish, tu as très peu de chance de tomber dans cette "anecdote", donc tu t'en fou des autres?
On est en récession, le chomage augmente en ce moment faut même s'attendre à pire mais c'est pas parce que y a eu des excès, qu'il faut remettre en cause les fondamentaux (libre échange, les bénéfices de l'échange et de la spécialisation).
Et puis arretes de parler comme ci ça fait 30 ans que les belges souffrent, y a des galériens et des gens qui sont pauvres même en travaillant mais c'est pas dus au libre-échange, tu te trompes mochement de cible. Remettre en cause le libre échange, ça peut aller loin dans la dislocation des échanges profitables (pourquoi, faire dans une autre région/province/commune/ect ce que l'on peut faire soi même).
Faudrait peut etre ouvrir les yeux jusqu'au bout aussi. Au niveau des salaires des travailleurs l'Europe de l'Ouest a pas l'avantage, et quoi c'est tout faut s'isoler ? On sait plus faire d'argent sinon? Le cout salarial est pas le seul champs de décision des patrons ni la seule source d'avantage concurrentielle.
Par exemple, pourquoi Zara ne fabrique pas ses vetements en Chine? Parce que pour leur stratégie à rotation rapide (une fois par mois) c'est plus rapide d'avoir leur production en Espagne que d'attendre que ça arrive par bateau. Ce choix à un cout, mais il est payant. Et le textile c'est pas une industrie qui demande de haute qualification.
Comme j'ai dis pour le capitalisme belge, les choix stratégiques et la capacité à s'adapter étaient pourris, c'est pour ça qu'on a pas un bon nombre d'entreprise belge phare et connue à travers le monde.
Et dans un deuxième temps, plus de protectionnisme a qu'un seule effet certain à long terme : celui d'augmenter les prix pour les consommateurs et d'enrichir quelques commerciaux et producteurs nationaux (soit tu es peut-être l'un d'eux et tu sais que tu pourrais en profiter). L'argument de la destruction de l'emploi est une imposture.
Le protectionnisme doit rester faible (1% c'est très bon) si y a plus de protectionisme ça se résume à : je me fais mal en espérant faire mal à l'autre (perdant-perdant). Je disais c'est pas un modèle de création de richesse pérenne
Tu as beau décrié les économistes, ils avaient déjà compris ça en 1929 alors que Hoover s'en foutait et a fait qu'aggraver fortement la crise en haussant les barrières.
Et toute cette affaire avec le Forem bien sur que c'est moins qu'une anecdote.
Un réel cas de décision d'un organisme public catastrophique dans les marchés public, c'est la Police Belge qui prends les pistolets des américains Smith&Wesson au lieu de ceux de la FN Herstal, rien qu'en image de marque c'est une abomination. Les autres potentiels clients vont se dire "même votre police national achète pas votre produit pourquoi je le ferai moi".
Le Forem qui fait travaillé indirectement une dizaine de marocain.. plz quoi, dans l'autre cas y a personne pour créer un thread.
Ah mais oui, l'Avenir de la Belgique c'est investir dans des call centers pour concurrencer l'Afrique du Nord et de l'Ouest Francophone.
StarflaM
Elite
Y'en a qui perdent encore leur temps pour répondre à koraz ?
Fish
Bouillant même !
De 1 Le temps de réponse chez belgacom est particulièrement pourri
De 2 Belgacom à une clientele fr et nl donc assez difficile à sous traiter
Fish
Bouillant même !
Jusqu au bout t es con toi...
Des call center belge existent mais pour des charges de travail pareilles pas en BBB pour des raisons évidentes de rentabilité. Pas capable de comprendre ça ? Trop dur ? Tu bloque sur quel mot ?
1er
OP
Aqua
Elite
Je crois aussi , que personne en Belgique veut travailler dans un call center , j'ai un ami qui l'a fait et il m'a raconté que c'est prise de tête... à la fin du pète des câbles p:
C'est un peu le problème en Europe , les gens ne veulent pas d'un travail épuisant (mentalement ou physiquement) R&D qui délocalise , il y a qu'à voir le manque de spécialiste dans certains branches en Europe et en Belgique.
C'est un peu le problème en Europe , les gens ne veulent pas d'un travail épuisant (mentalement ou physiquement) R&D qui délocalise , il y a qu'à voir le manque de spécialiste dans certains branches en Europe et en Belgique.
max_evans
Elite
Quelle charge de travail au forem ???
Ce n' est que des fonctionnaires qui utilisent un peu de word et exel !.
Ce n'est pas comme des vendeurs telecoms qui refourguent des abos a des quidams qui n' y comprennent rien et qui ont réellement besoin d' aide!
koraz
Tiède
Tu vas arrêté de m'insulter? Putain le mec quoi.
Je bloque sur des preuves... C'est tout
koraz
Tiède
Encore une mensonge? Le temps d'attente s'est grandement amélioré...
koraz
Tiède
Je regardais mise au point et j'ai constaté que l'administratrice générale du FOREM est tout simplement incapable de dire le pourcentage de réussite de mise au travail du FOREM...
Zloup
Badger
tant qu'à faire, on va demander directement chez belgacom leurs temps d'attente à quelqu'un qui bosse au callcenter, si j'ai une réponse, j répondrai ici
cobra159
Elite
En meme temps quand on s'engage dans un call center on sait a quoi s'attendre
la first line est la pire
On sait que c'est elle qui se prend tout les dents
Donc le call center si deja on aime pas le telephone on evite....
Combien de nouveau sont pas arrives chez nous j'en peux plus des appels....
Ils sont 30 clients en attentes derriere les lignes a attendre un agent
Exmple quand l'iphone 3gs est passe au 4
On tournait juste pour notre support ici aux pays bas
a 9000 appels par jours JUste pour notre site ici
et juste pour le support français
et on etais a ce moment la 43 personnes
A 8h 150 personnes en attente
a 20h 150 personnes tjs en attente car c'etait la folie
Il faut savoir qu'il y a une quinzaine de site reparti dans l'Europe
faite le compte...
et 9000 appels par jour était une moyenne
on est déjà monte a 13000 appels par jour
RentaHero
Eviscérateur de castors
Si les gens appelaient pas pour des conneries aussi...
Fish
Bouillant même !
oui mais ca c'est partout pareil alors tu imagine le forem avec certaines personnes tellement gauche qu'elles sont incapable de changer un toner ou de brancher une souris. ca génère énormément d'appel
koraz
Tiède
Donc je résume. En Belgique on est con (voire ultra con vu ton exemple) et au maroc ce sont tous des génies qui savent, je cite: "brancher des souris"? :roll:
- Statut
