patins souris logitech(mx 500)

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

Freshmeat

Awesome
martini[silly a dit:
]
Freshmeat a dit:
Ca marche je l 'ai jamais fait pour des patins mais pour ma souris en elle meme. Elle foirait j ai envoye un mail ils m'ont dit qu'ils m'en envoyait une neuve, 3 jours après je l'ai reçue
ils ont envoyé une souris entiere? o_O m'etonnerais ca :D

'soit, mon mail en tout cas, lui, a deja été traité(status resolu), j'attends voir si ca va etre en ordre, je suis curieux :)
Je te promet qu'il m en ont envoyer une neuve. J ai juste du couper le fil de mon ancienne souris et la leur envoyer et j ai recu une belle souris toute neuve 3 jours après
 

haxion

BBS & LBL
martini[silly a dit:
]
Freshmeat a dit:
Ca marche je l 'ai jamais fait pour des patins mais pour ma souris en elle meme. Elle foirait j ai envoye un mail ils m'ont dit qu'ils m'en envoyait une neuve, 3 jours après je l'ai reçue
ils ont envoyé une souris entiere? o_O m'etonnerais ca :D

'soit, mon mail en tout cas, lui, a deja été traité(status resolu), j'attends voir si ca va etre en ordre, je suis curieux :)
Je confirme, il lui on envoyé une souris neuve, il a juste du coupé le fil de son ancienne... (j'voulais couillé l'bazar, en coupant mon fil, mais il voulait pas) :cry:
 
1er
OP
M

martini

OldSch00l
Freshmeat a dit:
martini[silly a dit:
]
Freshmeat a dit:
Ca marche je l 'ai jamais fait pour des patins mais pour ma souris en elle meme. Elle foirait j ai envoye un mail ils m'ont dit qu'ils m'en envoyait une neuve, 3 jours après je l'ai reçue
ils ont envoyé une souris entiere? o_O m'etonnerais ca :D

'soit, mon mail en tout cas, lui, a deja été traité(status resolu), j'attends voir si ca va etre en ordre, je suis curieux :)
Je te promet qu'il m en ont envoyer une neuve. J ai juste du couper le fil de mon ancienne souris et la leur envoyer et j ai recu une belle souris toute neuve 3 jours après
ben je trouve ca fou :eek:

suffit de t'y connaitre un peu pour remplacer un fil... m'enfin si tu le dis , je vois pas pk tu mythonnerais :)
 

Freshmeat

Awesome
martini[silly a dit:
]
Freshmeat a dit:
martini[silly a dit:
]
Freshmeat a dit:
Ca marche je l 'ai jamais fait pour des patins mais pour ma souris en elle meme. Elle foirait j ai envoye un mail ils m'ont dit qu'ils m'en envoyait une neuve, 3 jours après je l'ai reçue
ils ont envoyé une souris entiere? o_O m'etonnerais ca :D

'soit, mon mail en tout cas, lui, a deja été traité(status resolu), j'attends voir si ca va etre en ordre, je suis curieux :)
Je te promet qu'il m en ont envoyer une neuve. J ai juste du couper le fil de mon ancienne souris et la leur envoyer et j ai recu une belle souris toute neuve 3 jours après
ben je trouve ca fou :eek:

suffit de t'y connaitre un peu pour remplacer un fil... m'enfin si tu le dis , je vois pas pk tu mythonnerais :)
Le problème venait pas du fil il venait de l'optique qui s'allumait une fois sur deux. En fait ils m'ont demandé de la couper pour pas que je les encules
 

Vinyx

Elite
Idem deja commander 1 fois et arrivé apres 3 jours :!:


Service logitech impeccable :wink:
 
1er
OP
M

martini

OldSch00l
Freshmeat a dit:
Le problème venait pas du fil il venait de l'optique qui s'allumait une fois sur deux. En fait ils m'ont demandé de la couper pour pas que je les encules

ben non, suffit now kjleur send un mail ke j'ai le meme bleme(alors que tout va bien), ils me demandent de couper le fil, jleur send le fil, ils me send une new souris, je fais reparé ma premiere souris par quequ'un qui sy connait(ca doit forcement etre possible non?)... et voila o_O non?

now je viens de retrouver ce mail qu'ils m'ont reply, je trouve ca vraiment genial d'avoir un service apres vente ainsi(6h de delais seulment), meme si ce sont des betes patins en plastok, ca fait plaisir.

Code:
Cher Monsieur ***,

Merci de la confiance que vous portez à Logitech.

Les patins de votre souris Logitech MX 500 sont usés.

J'ai le plaisir de vous annoncer l'envoi d'un nouveau jeu de patins neufs pour votre souris. Vous les recevrez gratuitement d'ici quelques jours à votre adresse postale. Merci de votre patience et de votre fidélité.

N'hésitez pas à nous recontacter, si vous avez besoin de plus amples renseignements.

Cordialement,
Alfonso FELLA
Logitech Customer Support.

Note : Afin d'assurer un meilleur suivi des communications, nous vous demandons de conserver l'intégralité du message ci-dessous dans votre réponse et d'ajouter votre nouveau message au dessus. Merci.
 

tribal_

Elite
martini[silly a dit:
]
Freshmeat a dit:
martini[silly a dit:
]
Freshmeat a dit:
Ca marche je l 'ai jamais fait pour des patins mais pour ma souris en elle meme. Elle foirait j ai envoye un mail ils m'ont dit qu'ils m'en envoyait une neuve, 3 jours après je l'ai reçue
ils ont envoyé une souris entiere? o_O m'etonnerais ca :D

'soit, mon mail en tout cas, lui, a deja été traité(status resolu), j'attends voir si ca va etre en ordre, je suis curieux :)
Je te promet qu'il m en ont envoyer une neuve. J ai juste du couper le fil de mon ancienne souris et la leur envoyer et j ai recu une belle souris toute neuve 3 jours après
ben je trouve ca fou :eek:

suffit de t'y connaitre un peu pour remplacer un fil... m'enfin si tu le dis , je vois pas pk tu mythonnerais :)
Ah ouais tu met un sucre et c'est bon (fin je crois :p) :D
 

GUMBAL

💎💎💎💎💎
oaui l histoire de couper le file , c est pour faire une fois sur deux une ptite blague et ne renvoie pas de souris :D

sinon j ai commander 2X des patins et 2X j ai recu nu colis de suisse 2jours plustard en prior o/
 

Placebo

Bloups fan
on peut commender plusieurs fois (gratuitement) sans probleme des patins pour les mx ???
 

GUMBAL

💎💎💎💎💎
Placebo Noel a dit:
on peut commender plusieurs fois (gratuitement) sans probleme des patins pour les mx ???
klr , tres utiles d avoir 325 patains de rechange...

t en commande qd les tient sont mort stoo , puis bha vont pas te faire payer , si il font payer ils previennent avant.
 

HeLL

Elite
yop moi je galere à fond la ^^

il demande le Numéro du modèle (Le numéro modèle (M/N) se trouve généralement sous les produits Logitech)
wtf? sur le ventre de ma souris j'ai :

P/N : les numéros..

S/N : des numéros..

quelle truc pour numéro de modele et quelle truc pour le numéro de piece? :D ty
 

Baron@LamZ

Touriste
GUMBAL a dit:
Placebo Noel a dit:
on peut commender plusieurs fois (gratuitement) sans probleme des patins pour les mx ???
klr , tres utiles d avoir 325 patains de rechange...

t en commande qd les tient sont mort stoo , puis bha vont pas te faire payer , si il font payer ils previennent avant.
Il voulait demander si on pouvait commander à plusieurs reprises a mon avis :D si c'est ca oauis pas de problèmes :wink:
 

AssiuM

Fan
sur la mx500 c'est tout au dessus le M/N
 

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Elite
HeLL a dit:
yop moi je galere à fond la ^^

il demande le Numéro du modèle (Le numéro modèle (M/N) se trouve généralement sous les produits Logitech)
wtf? sur le ventre de ma souris j'ai :

P/N : les numéros..

S/N : des numéros..

quelle truc pour numéro de modele et quelle truc pour le numéro de piece? :D ty
$

normalement c'est tout au dessus et c'est marqué m/n ( pour number model :]
 

HeLL

Elite
Empty a dit:
HeLL a dit:
yop moi je galere à fond la ^^

il demande le Numéro du modèle (Le numéro modèle (M/N) se trouve généralement sous les produits Logitech)
wtf? sur le ventre de ma souris j'ai :

P/N : les numéros..

S/N : des numéros..

quelle truc pour numéro de modele et quelle truc pour le numéro de piece? :D ty
$

normalement c'est tout au dessus et c'est marqué m/n ( pour number model :]
ha merci, j'avais pas vu celui la :p

ty :wink:
 

Tweek

je t'affone !
thx vais le faire now
 

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Elite
Xen0n a dit:
Moi j'ai ma mx510 depuis 6 mois environ, les patins sont nickel...
Faudrais esayer de pas faire aller votre souris sur du fil barbelé :D
peut etre que ta fréquence d'utilisation est moins importante ou ta sensibilité plus importante que celles d'autre personnes :)
 

- Lo0

Elite
J'imagine bien la scene

- Bonjour, jai un probe avec ma souris, elle s'allume meme pas quand je la branche

- Ok, pas de probleme, couper le fil et envoyer le nous, ainsi que vos coordonnées, nous vous enverons une nouvelle dans les plus bref delais

- Mais, cest une sans fil

- Pas dchaaaaaaaaaaanche :D :cool:


ou encore

- Bonjour, ma souris est defectueuse, vous pouvez me la remplacer

- ok pas de probleme, couper le fil

- ok, voila et maintenant ?

- Je suis desoler, la garantie ne couvre pas les domage fait intentionelement dans le but de recevoir une nouvelle souris

- ...


:cool:
 

- Lo0

Elite
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Xen0n a dit:
Moi j'ai ma mx510 depuis 6 mois environ, les patins sont nickel...
Faudrais esayer de pas faire aller votre souris sur du fil barbelé :D
peut etre que ta fréquence d'utilisation est moins importante ou ta sensibilité plus importante que celles d'autre personnes :)
Bha, moi je les ai laisser juska ce quil partent d'eux meme. Mais jusqua ce qu'il soit parti javais pas remarquer, l'usure ce fait faiblement alors tu ty habitue sans te rendre comtpe
 

Placebo

Bloups fan
Baron@LamZ a dit:
GUMBAL a dit:
Placebo Noel a dit:
on peut commender plusieurs fois (gratuitement) sans probleme des patins pour les mx ???
klr , tres utiles d avoir 325 patains de rechange...

t en commande qd les tient sont mort stoo , puis bha vont pas te faire payer , si il font payer ils previennent avant.
Il voulait demander si on pouvait commander à plusieurs reprises a mon avis :D si c'est ca oauis pas de problèmes :wink:
ue ct ds ce sens la pcq j'ai deja demander l'envoi de nouveau patins mais je ne savais pas si je pouvais en redemander tjs bon a savoir :)
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
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