problème amazon

Fist

‼️‼️‼️‼️‼️
Bah oui mais j'ai déjà envoyer un mail en allemand traduit ils disent qu'ils ne répondent pas aux translate.et en anglais disent qu'ils ne parlent qu'allemand lol

Ce qui est un peu logique non ?
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
tu as une preuve que tu as renvoyé l"article ?
genre coupon de la poste .

Sinon he ben tu dois payer, car amazon considère que tu as toujours l"article.

Je vois pas trop ou se situe l'arnaque
Il a dit que non parce qu'il ne les garde qu'un mois :D
 

Lagwagon

Jésus
Staff
T'as voulu jouer en essayant d'avoir un Moto X moins cher et en le renvoyant après l'avoir testé.
Sauf que t'as merdé en jetant le coupon d'envoi :s
 
Le helpdesk Amazon.de parle parfaitement l'anglais.
Je les avais contacté il y a quelques jours encore en précisant que je ne parlais pas l'allemand et j'ai tapé mon mail en anglais. J'ai reçu une réponse en anglais le lendemain.

Sinon en effet t'as foiré de jeter ta preuve d'envoi, peut-être voir avec la poste pour faire un duplicata du document
 
Le helpdesk Amazon.de parle parfaitement l'anglais.
Je les avais contacté il y a quelques jours encore en précisant que je ne parlais pas l'allemand et j'ai tapé mon mail en anglais. J'ai reçu une réponse en anglais le lendemain.

Sinon en effet t'as foiré de jeter ta preuve d'envoi, peut-être voir avec la poste pour faire un duplicata du document
Ils parlent anglais mais pas quand il s'agit d'un litige :proud:
 
1er
OP
DoubleFace89

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
Bah je parle très bien anglais pas besoin de translate.
 

Tifox

ou pas
Amazon ne t'avais pas envoyé une étiquette à coller sur ton coli pour le retour ? Si oui, il n'y a pas moyen de retrouver le numéro de suivi avec ça ?
 
1er
OP
DoubleFace89

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
C'est se que j'ai penser je vais checker avec se numéro à la poste demain :)
 
1er
OP
DoubleFace89

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
Voilà j'ai trouvé j'ai suivi l'idée pour le tracking list et c'est bien arrivé chez eux donc je vais leur coller sa sous le nez lol.

Merci pour votre aide à tous
 

Mike tout court

Jeune papa Gamer ! Id Dokkan Battle : 387476495
J'ai eu un problème similaire, il y a quelques années, au final c'était un type de chez Amazon qui s'était servi dans le paquet (et c'était un bête truc à moins de 100 euros). Il y a eu enquête et tout le bazar, ça a duré presque 6 mois avant de revoir la couleur de mon argent.
 
1er
OP
DoubleFace89

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
L'argent je l'ai eu mais ils veulent le reprendre lol
 

Mike tout court

Jeune papa Gamer ! Id Dokkan Battle : 387476495
Je sais pas trop quel est le pouvoir d'Amazon dans ce genre de cas, mais techniquement si tu signes pas ta transaction, je suis pas sur qu'ils sont capable de te reprendre ton argent sans ton accord.
 
Si si lors d'un échange Amazon, tu as une page dans laquelle tu dois agréer de retourner l'article sous peine d'être debité de XX euros si le produit n'est pas retourné.
 

eGm_

Gibon Blasé
A la semaine prochaine pour ton prochain problème.

Bisous
 
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