Probleme FTP belgacom

C

curarum

Touriste
Bonjour à tous,
- j'ai activé mon e-service d'espace web
J'aimerai créer un site mais je n'arrive pas à accéder au serveur FTP (avec FileZilla).



On me signale l'erreur 530 (mot de passe ou login incorrect)
quels sont les informations que je dois mettre alors?

-login: fc00000
-mot de passe: xxxxxx
-hôte: users.skynet.be
-port:21

Merci d'avance
 
Benji

Benji

It's caturday!
T'es sûr que le mot de passe que tu a rentré est bon?

Parce que j'viens d'essayer chez moi (avec mon espace belgacom) et y a pas de problèmes...
 
1er
OP
C

curarum

Touriste
c'est celui que l'on est sencé utilisé pour se connecter aux e-services ?
Celui qui correspond au fc0000 ?
Car pour me connecter au e-service, j'ai pu changer le login auparavant. J'utilise le login de mon email comme login e-service et seul celui-là fonctionne.
 
vegeta

vegeta

Fais tes prières !
Je pense que c'est ton login qui est incorrect. fc****** est le login pour gérer ton abonnement, pour ce qui est services internet (ftp, mails, etc) c'est autre chose à ma connaissance.
 
L@ncelot

L@ncelot

Elite
non sa commence bien part FC , j'utilise aussi pour mon site.
perso j'utilise ftp expert
 
vegeta

vegeta

Fais tes prières !
L@ncelot a dit:
non sa commence bien part FC , j'utilise aussi pour mon site.
perso j'utilise ftp expert
Cliquez pour agrandir...
Exact au temps pour moi.

Alors c'est bien le mdp qui est incorrect. Tu peux le changer depuis les e-services de Belgacom.
 
1er
OP
C

curarum

Touriste
D'accord c'est donc bien le fc0000 mais je ne l'utilise pourtant pas pour me connecter sur le site des e-services. Seul mon adresse email xxx@skynet.be marche.

J'ai aussi essayer de me connecter au FTP gratuit de belgacom d'une autre connexion (avec fb0000) mais en vain.
 
L@ncelot

L@ncelot

Elite
regarde sr ton contrat belgacom que tu as eu normalement il est marqué ton login et mot de passe ;)
 
vegeta

vegeta

Fais tes prières !
L@ncelot a dit:
regarde sr ton contrat belgacom que tu as eu normalement il est marqué ton login et mot de passe ;)
Cliquez pour agrandir...
+1 mais pas nécessaire lorsque tu changes ton mdp depuis les e-services ==> login fc****** et ça tourne ;)
 
1er
OP
C

curarum

Touriste
sur aucune des deux connexions je n'ai laissé le mot de passe qu'on a donné au départ.
donc, soit je l'utilise avec l'identifiant fc0000 soit je le change et je prend toujours fc0000 comme login?
 
L@ncelot

L@ncelot

Elite
hôte :users.skynet.be

ID: fc000000

M/P: ton mot de passe
 
1er
OP
C

curarum

Touriste
Mais quel est le mot de passe?
- celui qui est associé à mon adresse skynet ?
- celui qui est associé aux e-services ?
- celui de départ sur le contrat belgacom ?
 
vegeta

vegeta

Fais tes prières !
curarum a dit:
Mais quel est le mot de passe?
- celui qui est associé à mon adresse skynet ?
- celui qui est associé aux e-services ?
- celui de départ sur le contrat belgacom ?
Cliquez pour agrandir...
En théorie c'est celui qui est indiqué sur ton contrat de départ mais je suppose que si tu poses la question c'est que tu as essayé les 3 mdp en vain.

Je pense que la solution la moins "prise de tête" serait de contacter le service client Belgacom (quoique pas sûr :D) et de leur demander de te fournir un nouveau mot de passe.

Munis toi d'une facture Belgacom car ils vont te demander des informations pour être sûr que tu sois bien la bonne personne que tu prétends être.

Voilà, je ne peux pas t'aider plus que ça.
 
1er
OP
C

curarum

Touriste
Je leur ai téléphoné et devinez quoi ! Ils ne savent pas me dire quel mot de passe !
On m'a demandé de leur écrire un Email, ce que j'ai fait. On verra pour la suite, je vous remercie déjà pour votre aide.

EDIT: Y-a-t-il moyen de créer une base de donné MySQL avec l'offre gratuite de belgacom ?
 
1er
OP
C

curarum

Touriste
Bon, je vous pose une autre question alors:

Comment savoir si son site est bien enregistré chez belgacom ?
Je vois que j'ai un nom de domaine, le bon mais quand je met son adresse, je n'accède à rien même pas un "index of/"
De plus, même en essayant avec users.skynet.be/monlogin

D'ailleur, "monlogin" est bien le fc00000 ?
 
1er
OP
C

curarum

Touriste
C'est bon, j'ai réussi concernant l'espace web. Cependant, comment créer une base de donnée MySQL avec?
 
Skarbone

Skarbone

Le méchant Ω
Rien a voir, mais cacher ton identifiant dans la zone de connexion, et laisser l'affichage de "Commande: USER fc245732" après, ca n'a pas grand intéret :D
 
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