[SAV Macline - EASY-M] - Macbook pro retina avec un pixel défect au milieu

Discussion dans 'Mac OSX' créé par Azinou, 3 Septembre 2013.

  1. Offline
    Azinou Ancienne LV
    C'est clair que dans l'ordre, je préfère :
    1/ Recevoir un neuf (avec time machine, c'est l'histoire de la durée du transfert :p)
    2/ Recevoir le mien réparé
    3/ recevoir un reconditionné - Mais bon, même si c'est du refurbished, c'est censé avoir été quality checked, donc, j'espère que c'est en bon état quoi :p
    Azinou, 4 Septembre 2013
    #21
  2. Offline
    Lagwagon Jésus
    Equipe GamerZ.be
    Sinon tu refuse.

    Tu peux essayer de contacter hadak sur le forum, il bosse en first line chez Apple aux Pays-Bas.
    Lagwagon, 4 Septembre 2013
    #22
  3. Offline
    Azinou Ancienne LV
    Hmm, oké, vais voir avec lui :D s'il sait traité ma demande en direct :)

    Merci du tuyau :D
    Azinou, 4 Septembre 2013
    #23
  4. Offline
    useless # supersonic !!!
    j'ai reçu 2 iphone reconditionnés par le passé et j'ai jamais eu de soucis, ceci dit pour mon mb je serai peut être plus pointilleux
    useless #, 4 Septembre 2013
    #24
  5. Offline
    Lagwagon Jésus
    Equipe GamerZ.be
    Oups pas hadak mais cobra159. Désolé me suis planté :)
    Lagwagon, 5 Septembre 2013
    #25
  6. Offline
    orel_ Trololo
    Pour apporter ma pierre à l'édifice, j'avais acheté un MacBook Pro chez Pixmania sans Apple Care. Quand je l'ai allumé, il y avait aussi un pixel mort. Je l'ai apporté chez Easy-M à Mons et ils me l'ont réparé sans aucun souci et sous garantie.
    orel_, 8 Septembre 2013
    #26
  7. Offline
    Azinou Ancienne LV
    Bon, après appel chez Apple, je dois amener moi-même mon macbook chez un APR ~~
    Azinou, 10 Septembre 2013
    #27
  8. Offline
    Lagwagon Jésus
    Equipe GamerZ.be
    Ils veulent te le faire réparer dans un genius bar?
    Lagwagon, 11 Septembre 2013
    #28
  9. Offline
    Azinou Ancienne LV
    Non non, je dois simplement le déposer dans un magasin APR qui font aussi le SAV technique (Macline par exemple).

    Pff, pas cool, moi je m'attendais à ce qu'ils envoient un transporteur et tout :-( vais devoir me bouger :cool:
    Azinou, 11 Septembre 2013
    #29
  10. Offline
    Lagwagon Jésus
    Equipe GamerZ.be
    Mué bizarre, que dit Cobra159 là dessus ?
    Lagwagon, 11 Septembre 2013
    #30
  11. Offline
    Azinou Ancienne LV
    Pourquoi tu parles de lui ? :-9
    Azinou, 11 Septembre 2013
    #31
  12. Offline
    Lagwagon Jésus
    Equipe GamerZ.be
    Parce qu'il bosse au support Apple en direct donc il est assez au courant des filières :)
    Il a déjà renseigné pas mal de monde et peut faciliter des process.
    Lagwagon, 11 Septembre 2013
    #32
  13. Offline
    indaBEAT Cherry Popper
    Il faut généralement insister pour qu'Apple se bouge lui même, généralement ils renvoient chez un APR comme Easy-M ou Abelsys. Mais pour les Retina de toute façon y a que Apple qui a les pièces, donc c'est de toute façon 3-4 semaines d'attente, c'est pas une question de SAV débordé.

    Au fait, MacLine n'existe plus, ça a été racheté par la boite flamande Easy-M.
    indaBEAT, 17 Septembre 2013
    #33
  14. Offline
    Azinou Ancienne LV
    Hmm, oké oké, je vais donc rappeler le SAV, et faire de mon pied donc :D

    Bah, l'EASYM/Macline du Woluwé shopping Center, il a toujours pas changé son enseigne :cool: Manque de thune ou pas ? :cool:
    Azinou, 17 Septembre 2013
    #34
  15. Offline
    indaBEAT Cherry Popper
    Ils rénovent les magasins APR avant les AR.
    indaBEAT, 17 Septembre 2013
    #35