EINST
⭐⭐⭐⭐⭐
Si il perd sa caisse, il estime que perdre 20 balles en plus c'est pas trop grave.
Belfius, moi non plus
Digitql
Pain saucisse
C'est parce que c'est dimanche en pleine semaine ?
Digitql
Pain saucisse
Suntheran
Fléau des Hordes Mongoles
J'avais raté la réf
max03
Elite
J'utilise exclusivement Apple Pay (99% du temps sur la watch, très rare sur l'iPhone) avec mes cartes CBC. Jamais eu de mauvaise blague, et ça marche partout, ce sont des cartes Maestro derrière 
Le seul truc un peu chiant, c'est que j'ai 3 cartes (pro, privé, commun) et elles apparaissent toutes avec la même vignette, j'ai juste les 4 derniers chiffres pour les distinguer ... J'ai fini par retenir l'ordre des cartes dans la liste mais ça m'arrive quand même de me tromper, ce serait top si on pouvait ajouter un alias pour chaque carte ou changer les vignettes
Le seul truc un peu chiant, c'est que j'ai 3 cartes (pro, privé, commun) et elles apparaissent toutes avec la même vignette, j'ai juste les 4 derniers chiffres pour les distinguer ... J'ai fini par retenir l'ordre des cartes dans la liste mais ça m'arrive quand même de me tromper, ce serait top si on pouvait ajouter un alias pour chaque carte ou changer les vignettes
GUMBAL
💎💎💎💎💎
GUMBAL
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C'est vraiment relou, en 2022 ne pas proposer l'Apple pay... et au final, payer quasi 100 balles de frais de compte..
pyngu
La vodka du diable
Les développeurs coûtent plus cher que les guichetiers. Même les mauvais.
CQFD
GUMBAL
💎💎💎💎💎
Suntheran
Fléau des Hordes Mongoles
C'est vraiment de la connerie. Quand j'y pense, c'était ce point-là qui m'avait fait ouvrir un compte chez CBC, ça leur a fait un client de moins
max03
Elite
En principe, Apple Pay devrait être dispo pour toutes les cartes Bancontact bientôt (j’avais posté l’info dans le thread sur les banques je crois)
Si vous ne voulez pas changer de banque, ce devrait bientôt être une solution pour vous
Si vous ne voulez pas changer de banque, ce devrait bientôt être une solution pour vous
Suntheran
Fléau des Hordes Mongoles
Ah oui, c'est vrai! Bonne nouvelle en tout cas
pyngu
La vodka du diable
Au même titre que le gouvernement oblige un distributeur de billets pour x habitants, ils devraient obliger aux banques la compatibilité Apple pay et Google pay (Garmin pay et autres, également accessoirement).
EINST
⭐⭐⭐⭐⭐
Ils vont déjà obliger les commerçants d'avoir un système électronique de paiement quel qu'il soit.
C'est pour bientôt.
Suntheran
Fléau des Hordes Mongoles
Je ne sais même pas si c'est vraiment nécessaire de le rendre obligatoire
légalement. Comme dit par Maximilien plus haut, toutes les cartes Bancontact seront bientôt compatibles Apple Pay, j'imagine que GPay va suivre.
Le temps de sortir une loi, la technologie aura changé, qu'ils s'occupent d'autre chose
princeofsky
Elite
Je vais me faire l'avocat du diable mais j'ai l'impression d'être le seul à ne pas trouver l'histoire complètement folle.
Effectivement, à partir du moment où tu n'avais pas ton portefeuille, tu étais foutu. Ta seule solution aurait été d'aller à la police déclarer la perte de ton portefeuille... ça me paraît normal de ne pas pouvoir aller créer une nouvelle carte de banque sans carte d'identité. Imagine, quelqu'un réussit à te voler ton smartphone et à avoir accès à ton application (d'une manière ou d'une autre), normal que la banque demande une sécurité supplémentaire.
Sur l'acte citoyen de la caissière, elle a été géniale sur ce coup-là, l'employé de la banque aurait pu y penser, mais je ne lui en voudrais pas de ne pas l'avoir fait. Tu sais combien de gens viennent à la banque tous les jours pour demander du liquide au guichet ? Certainement trop. S'il n'en ont plus, c'est pour une bonne raison.
Tu peux toujours changer de banque mais : ton smartphone ou l'appli aurait buggé, tu aurais fait quoi ? Avec Revolut par exemple : pas d'agence où aller, et toujours pas de portefeuille.
ça fout les nerfs, mais parfois, faut juste reconnaître qu'on n'a pas eu de bol.
Effectivement, à partir du moment où tu n'avais pas ton portefeuille, tu étais foutu. Ta seule solution aurait été d'aller à la police déclarer la perte de ton portefeuille... ça me paraît normal de ne pas pouvoir aller créer une nouvelle carte de banque sans carte d'identité. Imagine, quelqu'un réussit à te voler ton smartphone et à avoir accès à ton application (d'une manière ou d'une autre), normal que la banque demande une sécurité supplémentaire.
Sur l'acte citoyen de la caissière, elle a été géniale sur ce coup-là, l'employé de la banque aurait pu y penser, mais je ne lui en voudrais pas de ne pas l'avoir fait. Tu sais combien de gens viennent à la banque tous les jours pour demander du liquide au guichet ? Certainement trop. S'il n'en ont plus, c'est pour une bonne raison.
Tu peux toujours changer de banque mais : ton smartphone ou l'appli aurait buggé, tu aurais fait quoi ? Avec Revolut par exemple : pas d'agence où aller, et toujours pas de portefeuille.
ça fout les nerfs, mais parfois, faut juste reconnaître qu'on n'a pas eu de bol.
Suntheran
Fléau des Hordes Mongoles
Depuis plusieurs années, dans le secteur bancaire en tout cas (mais c'est le cas dans la plupart des services), la satisfaction des clients est en baisse, et de plus en plus de Belges changent de banque:
DPG Media Privacy Gate
www.guide-epargne.be
On le voit ici, s'ils avaient fait un petit effort pour aider Papl00, ils auraient pu garder une cliente.
princeofsky
Elite
Je ne dis pas le contraire. Mais à mon avis, peu importe la banque, si tu oublies ton portefeuille, tu peux vite être dans la merde.
A moins d'être dans une agence de village où les gens te connaissent, je ne suis pas sûr qu'il y aurait beaucoup de banque où on t'aurait dépanné.
Suntheran
Fléau des Hordes Mongoles
Comme dit plus haut,
Les clients KBC/CBC peuvent désormais retirer de l'argent au distributeur avec leur smartphone
Fonctionnalité disponible pour iOS, Android et Windows phone.
newsroom.kbc.com
La news date jamais que de 2014
pyngu
La vodka du diable
Le reproche fait ici ne porte pas uniquement sur l'accueil de l'agence, mais également le "retard technologique" pour palier à l'oublie de la carte de banque.
